Brändi kogu müügi-järgne ostukogemus.
Kujunda kõik emaili teavitused, saadetise jälgmise lehed ning tagastuste portaalid enda brändi järgi ja paku oma näoga ostukogemust kuni kliendi koduukseni välja.
Sina oled sina
Kogu ostuteekonna vältel, oma brändiga.
Sinu brändiga emailid
Sinu emailid näevad välja just nii, nagu sina tahad. Need on 100% sinu omad. Meie saadame need õigel ajal välja, et hoida sinu shoppajad tellimuse käekäiguga kursis.
Sinu oma jälgimisleht
Ära saada oma kliente kulleri lehele saadetist jälgima. Hoia neid oma brändiga lehel ja kasuta võimalust, et neile näiteks uuest tootest teada anda!
Tagastuste portaal sinu klientidele
Tagastuste iseteenindus hoiab kokku aega ja kulusid ning parandab ostukogemust. Mis kõige tähtsam - tagastuste reeglid määrad sina.
Personaalne suhtlus klientidega
Muuda tarneahela teavitused enda omaks.
Saadetistega seotud emailide avamise määr on üle 80%. Kõik tahavad teada, kus nende pakk parasjagu viibib. Ära lase kulleritel neid emaile enda eest saata. Kasuta neid oma kaubamärgi ja brändi kinnistamiseks, parema ostukogemuse pakkumiseks ja turunduse tegemiseks.
Kasuta oma brändivara
Kasuta oma brändivara, nagu logo ja visuaalid, kogu kliendisuhtluse jooksul.
Lisa oma värvid ja stiil
Sinu bränd on ainulaadne ja meeldejääv, muuda see oma klientidele tuttavaks.
Kasuta turunduskanalina
Kutsu oma kliendid tagasi poodi!
Too kliendid tagasi shoppama
Kasuta jälgimislehti oma brändi ja toodete reklaamiks.
Outvio'ga saad suunata kõik, kes soovivad oma tellimust jälgida (ja see on peaaegu kõik, kes on midagi ostnud), tagasi oma enda jälgimislehele (kulleri oma asemel). Jälgimislehele bänneri lisamisega saad tõsta esile näiteks müügisündmust või mõne uue toote, ja tuua sellega ostlejad tagasi oma e-poodi.
Tagastused on otsetee sinu klientide südamesse
Parimatele e-poodidele loodud tagastusteportaal.
Tagastuste haldamine on üks aeganõudvamaid ja kulukamaid aspekte veebipoe pidamisel. Aga need saab muuta lihtsaks, kiireks ja valutuks Outvio mugava tagastusteportaaliga. See säästab klienditoe jaoks aega, aitab laotöötajatel kiiremini tagastusi hallata ning toob naeratuse sinu klientide näole.
Outvio numbrites
Päris statistika meie päris klientidelt.
- 28%Madalamad fulfillment kulud
- x3Kiiremini lahendatud klienditoe päringud
- 79%Vähem koormust klienditeenindusel
- 34%Rohkem korduvoste peale tagastust
Oled valmis oma e-poe müügi-järgse ostukogemuse järgmisele tasandile viima?
Siis loo konto ja ära vaata tagasi!