Software de seguimiento de envíos

Genera confianza y consolida tu marca.

Garantiza una experiencia post-pago excepcional con un software de tracking de envíos personalizable de última generación. Diseñado para impulsar la repetición de compra.
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Por qué utilizar el software de seguimiento de envíos.

Mejora cada entrega con nuestra app de seguimiento. Personaliza un portal con un mapa en tiempo real y sistema de ventas adicionales, sincroniza pedidos con tus transportistas y toma el control total de tus envíos para ofrecer una experiencia de compra impecable.
+33%
Ventas post-pago
+100%
Resolución de incidencias de envío
-68%
Consultas de atención al cliente

Página de seguimiento personalizable y accionable.

Redirige a tus clientes a tu propia página de seguimiento, totalmente adaptada a la personalidad de tu tienda.
Tu cliente podrá gestionar su pedido sin contactarte
Utiliza tu propio dominio
Promociona tus redes y aumenta seguidores
Totalmente integrable en con tu web

Garantiza una experiencia completa y sin fisuras.

Combina la página de tracking con las notificaciones para mantener a tu cliente siempre informado y genera lealtad efectiva, ventas y buena reputación.
Crea campañas gracias a las Hiper Notificaciones
Disponible en email, WhatsApp y SMS
Personaliza mensajes y crea experiencias únicas
Entregas pedidos en el primer intento

Aumenta las ventas con el marketing post-pago.

Promociona productos como parte de tu estrategia de cross-selling y upselling. Las marcas que utilizan la página de seguimiento de Outvio experimentan un aumento promedio del 1,2% en sus ventas.
Recomenda productos según el historia del compra
Crea campañas de marketing hiper segmentadas
Envía cupones compensatorios en caso de incidencia
Fideliza clientes y rentabiliza costes de captación

Basa tus decisiones en datos medibles.

Analiza el desempeño de tu experiencia de pedido en tiempo real y toma decisiones informadas que impulsen tu negocio y te ayuden a mejorar.
Analiza el desempeño de tus envíos y notificaciones
Controla tus pedidos en tiempo real
Realiza test A/B y aumenta tu tasa de conversión
Aumenta la visibilidad y minimiza la improductividad

Tus envíos, pedidos e incidencias en un único lugar.

Mantente siempre un paso por delante de los clientes resolviendo las incidencias de envío antes de que lleguen a ellos. Ahorra cientos de horas al mes.
Envío automático de notificaciones de resolución
Comunica con clientes y transportistas en tiempo real
Detección automática de incidencias
Gestor de incidencias con chat online incluido
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Consigue reseñas 5 estrellas sin ningún esfuerzo.

Aumenta automáticamente el número de reseñas positivas con ayuda de la funcionalidad Review Booster ®
Aumenta el número de reseñas positiva
Atrae tráfico cualificado a tu tienda
Desmárcate de tus competidores
Consigue seguidores para tus redes sociales

Software de seguimiento líder para eCommerce.

Descubre cómo otros antes que aumenan sus ventas con un sistena de seguimiento personalizable.
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“Outvio centraliza devoluciones y cambios en un solo lugar, sin necesidad de que el cliente nos contacte.
Germán CondeFounder
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“Contamos con información más precisa sobre incidencias, lo que reduce por completo la posibilidad de errores.
José IgnacioeCommerce Manager
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“Desde que hemos empezado a trabajar con Outvio, nuestra gestión del fulfillment es un 25% más rápida.
Kerli ReinholmDirectora de marketing
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“Con Outvio podemos automatizar el post-checkout y centrarnos en mejorar la relación con los clientes.
Gabriel OrtizCofundador
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“Nuestros clientes valoran el portal y las notificaciones personalizadas, que añaden valor y generan venta.
Ramón MontalbánCTO

Preguntas frecuentes.

El software de seguimiento de envío para eCommerce más completo.

Rastrea todos tus envíos de manera centralizada desde una única plataforma tiempo real.
Seguimiento de pedidos unificado.
Información de seguimiento en tiempo real para ti y tus clientes.
Edición y cancelación de pedidos.
Permite a los compradores gestionar sus pedidos de forma autónoma.
Gestión de incidencias intuitiva.
Si hay un problema con un envío, tus compradores sabrán qué hacer.
Tracking personalizable.
Diseña una página de seguimiento propia según tu branding.
Promociona.
Añade contenido promocional para promover más ventas.
Reduce las consultas
Los clientes pueden editar información de su pedido directamente.
Seguimiento integrable.
Inclúyela en tu página web sin escribir ni una línea de código.
Obtén feedback de las entregas.
Entiende la calidad del servicio desde el punto de vista del cliente.
Datos actualizados.
Seguimiento actualizado en tiempo real y sincronizada con tu plataforma.

Otras funciones.

Solicita una demo
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Control de facturas.
Comprueba tus facturas de transporte para ver si existen cobros irregulares.
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Portal de devoluciones.
Convierte devoluciones y cambios en nuevos ingresos recurrentes.
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Fulfillment para 3PL.
Optimiza procesos logísticos e impulsa el crecimiento de tu negocio 3PL.