Qué es un sistema de gestión de almacenes o SGA
Un sistema gestión de almacenes, también conocido como WMS, es un software que te permite controlar con mayor eficiencia las operaciones diarias de tu almacén
No se trata solo de mover cajas de un lugar a otro. Los SGA ofrecen funcionalidades esenciales para optimizar y centralizar las tareas de tu cadena de suministro.
Entre sus funciones encontramos: control de inventarios, gestión de stock, picking, packing, integración con sistemas ERP o procesos de preparación de pedidos.
Además, existen varios tipos de herramientas SGA:
- Independiente: gestiona conceptos básicos del almacén, ideal para pequeñas empresas con pocos SKU
- Personalizable: coordina diferentes procesos de una misma empresa, como devoluciones, envíos o contabilidad
- Cloud: usa aplicaciones web y datos en la nube, es accesible y escalable.
- Local: requiere servidores propios, es más personalizable y costoso, adecuado para necesidades específicas
¿Cuándo hay que plantearse el uso de un software SGA?
No hay número exacto de pedidos diarios que indiquen el uso de un SGA. La decisión debe estar alineada con la casuística de tu negocio. En términos generales:
- Para un volumen moderado de pedidos diarios, un SGA cloud básico debería ser suficiente
- Para un alto volumen pedidos o múltiples centros logísticos gestionados simultáneamente, se recomienda optar por un SGA personalizable
- Si tu empresa tiene un bajo volumen de pedidos diarios o cuenta con un almacén pequeño, deberás evaluar al rentabilidad de un SGA
En cualqueir caso, te recomendamos observar si tus costes operativos son altos o si la gestión de pedidos se está volviendo más compleja y costosa. Suelen ser indicadores claros de que podrías necesitar un SGA.
Software vs empresa de gestión de almacenes, ¿qué opción escoger?
Un SGA te garantiza el control de tus operaciones, aunque implica inversión inicial y capacitación. En cambio, externalizar la gestión del almacén te permitirá centrarte en otras áreas del negocio, pero puede resultar más costoso a largo plazo. Todo dependerá de tus objetivos de negocio a largo plazo y de si deseas externalizar tu operativa logística.
Los mejores sistemas de gestión de almacenes
1. Softeon
Softeon es una empresa logística con varios servicios orientados a la cadena de suministro, entre los que se encuentra la gestión de almacenes y el fulfillment.
Su software SGA ofrece bastantes opciones de automatización, personalización y control administrativo. Una buena solución para empresas con grandes almacenes que desean externalizar su servicio.
Funcionalidades clave
- Escaneo de código de barras y QR
- Gestión física de pedidos
- Contol de inventarios
- Alertas de bajo stock
- Trazabilidad de producto
Precio inicial: personalizado
URL: Softeon
2. Holded
Holded es una plataforma integral de gestión empresarial diseñada para pequeñas y medianas empresas.
Posee sistemas de contabilidad, CRM, gestión de proyectos y control de inventarios digitales. También permite generar informes o plantillas. Todo centralizado en su software.
Funcionalidades principales
- Control de inventarios en tiempo real
- Gestión de múltiples almacenes
- Integración con plataformas eCommerce
- Automatización de facturación y contabilidad
Precio inicial: Desde 29,00€/mes
URL: Holded
3. Esnova Software
Esnova Software es una empresa de logística y gestión de almacenes con una solución propia de SGA
Puedes externalizar la gestión completa del almacén o contratar su software para realizar un control in-house. Se integra tanto con ERP como con las principales plataformas eCommerce.
Funcionalidades principales
- Control de inventarios en tiempo real
- Gestión de pedidos y logística
- Integración con sistemas ERP
- Creación de informes
Precio inicial: Personalizado según las necesidades del negocio
URL: Esnova Software
4. Zoho Inventory
Zoho Inventory es una solución de gestión de inventarios basada en la nube que forma parte del ecosistema Zoho.
Facilita la gestión de órdenes de venta y compra, seguimiento de envíos y control de múltiples almacenes. Podrás integrar varios canales y realizar un seguimiento exhaustivo de las solicitudes de adquisición. Buenas estadísticas de negocio.
Funcionalidades principales:
- Gestión de órdenes de venta y compra
- Seguimiento de envíos en tiempo real
- Control de múltiples almacenes
- Integración con otras aplicaciones de Zoho
Precio inicial: Desde 39€/mes
URL: Zoho Inventory
5. Openboxes
Openboxes es un sistema de gestión de inventarios muy utilizado por negocios dentro de la industria de la salud.
Proporciona herramientas para la gestión de suministros médicos, seguimiento de inventarios y logística, ideal para hospitales y organizaciones de salud.
Funcionalidades principales
- Gestión de inventarios de suministros médicos
- Seguimiento de productos y lotes
- Administración de órdenes y logística
- Informes y auditorías de inventarios
Precio inicial: Gratuito
URL: Openboxes
6. Zhenhub
ZhenHub es una plataforma de gestión ideal para tiendas en línea que buscan dar sus primeros pasos en la optimización logística, mejorar la eficiencia del almacén y minimizar las incidencias de envío.
La integración con plataformas de comercio electrónico y herramientas de logística es una de sus fortalezas. Herramienta recomendada para project managers con diferentes proyectos simultáneos.
Funcionalidades principales
- Gestión de inventarios en tiempo real
- Integración con plataformas de comercio electrónico
- Herramientas de logística y cumplimiento de pedidos
- Sistema cruzado de gestión de equipos
- Funcionalidades de IA
Precio inicial: Personalizado según las necesidades del negocio
URL: ZhenHub
7. Fishbowl
Fishbowl es un sistema SGA orientado a grandes industrias.
Su sistema es bastante robusto. Cuenta con gestión de órdenes de compra venta, trazabilidad y herramientas de planificación. Además, podrás integrarlo con QuickBooks. Este sistema destaca sobre todo por su capacidad de adatarse a las grandes empresas manufacteras.
Funcionalidades principales
- Gestión de órdenes de compra y venta
- Sincroniza múltiples localizaciones
- Seguimiento de inventarios en tiempo real
- Integración con QuickBooks
- Planificación y control de la producción
Precio inicial: Personalizado
URL: Fishbowl
8. inFlow Inventory
inFlow Inventory es otro programa SGA bastante útil para el control de inventarios, la gestión de órdenes de compra y9 la generación de informes.
Tiene capacidad para integrar la captura de códigos de barras y la generación de etiquetas personalizadas. Su interfaz intuitiva lo hace ideal para usuarios sin experiencia.
Funcionalidades principales
- Control de inventarios en tiempo real
- Gestión de órdenes de compra y venta
- Generación de informes detallados
- Integración con QuickBooks y otras plataformas contables
- Creación de portales B2B personalizados
- Aplicaciones móviles para gestión desde smartphones
Precio inicial: Desde 110$/mes
URL: inFlow Inventory
9. SAP
SAP Warehouse Management es parte de la suite ERP de SAP, utilizada por grandes empresas para una gestión integral de almacenes.
Ofrece funcionalidades avanzadas para optimizar la cadena de suministro y mejorar la eficiencia operativa. Es una herramienta totalmnete personalizable: podràs solicitarles desarrollos o integraciones a medida según tus necesidades.
Funcionalidades principales
- Gestión de inventarios en tiempo real
- Automatización de procesos de almacén
- Integración con otros módulos de SAP
- Análisis avanzado y generación de informes detallados
- Soporte para manejo de lotes y números de serie
Precio inicial: Según requerimientos específicos y tamaño de la empresa
10. Oracle
Oracle WMS Cloud es una solución en la nube para la gestión de almacenes. Forma parte del ecosistema Oracle, por lo que es fácilmente integrable con sus soluciones hermanas.
Ofrece herramientas avanzadas de seguimiento de inventarios, optimización de procesos y gestión de pedidos. Tiene capacidad de adaptación para diferentes industrias, como eCommerce, productoras, retail, etc.
Funcionalidades principales
- Gestión de inventarios y stocks automática
- Optimización de procesos de almacén
- Integración con otras soluciones de Oracle
- Herramientas de análisis y reportes avanzados
- Capacidad de manejo de múltiples ubicaciones y sub-almacenes
Precio Inicial: Personalizado según el tamaño de la empresa y funcionalidades requeridas
URL: Oracle WMS Cloud
11. QuickBooks Commerce
QuickBooks Commerce es una solución de gestión de inventarios y ventas desarrollada por Intuit. El software está especialmente diseñado para pequeñas y medianas empresas, por lo que es realmente intuitivo.
Este SGA permite gestionar de manera eficiente el inventario, pedidos y ventas a través de múltiples canales, tanto online como offline.
Funcionalidades principales
- Gestión de órdenes de venta y adquisición
- Control y monitorización de inventarios
- Integración con QuickBooks
- Generación de informes detallados
- Capacidad de gestión de múltiples almacenes
Precio inicial: Desde 30$/mes
URL: QuickBooks Commerce
12. Manhattan Associates
Manhattan Associates es una empresa de tecnología especializada en soluciones de software para la gestión de la cadena de suministro y el comercio omnicanal.
Entre sus abanico de soluciones está la gestión de almacenes, el picking, el embalaje y el envío. Ideal para negocios estadounidenses que desean mejorar la eficiencia operativa o externalizar la gestión del almacén
Funcionalidades principales:
- Gestión logística y de transporte
- Optimización de procesos físicos del pedido
- Integración con sistemas ERP y plataformas de comercio electrónico
- Herramientas avanzadas de análisis y reportes
- Soporte para múltiples ubicaciones y sub-almacenes
Precio inicial: Personalizado según las necesidades del negocio
URL: Manhattan Associates
13. HighJump (Korber Supply Chain)
HighJump, ahora parte de Korber Supply Chain, es una solución de gestión de almacenes orientada a todo tipo de negocios.
Destaca por el desarrollo de sistemas que optimizan la gestión de almacenes, la logística y la distribución. Cuenta con SGA cloud para el control del inventario y la trazabilidad de la mercancía.
Funcionalidades principales
- Optimización de procesos de almacén
- Integración con sistemas ERP y plataformas de comercio electrónico
- Herramientas avanzadas de análisis y reportes
- Soporte para manejo de múltiples ubicaciones y sub-almacenes
Precio inicial: Personalizado según las necesidades del negocio
URL: HighJump
14. Odoo
Odoo es una suite de aplicaciones empresariales de código abierto que incluye módulos para CRM, comercio electrónico, contabilidad, punto de venta, gestión de proyectos, inventario y más.
Permite la gestión avanzada de almacenes, optimización de rutas y visibilidad en tiempo real. Recomendable para todo tipo de negocios.
Funcionalidades principales
- Reglas de reabastecimiento inteligentes y automatización de pedidos
- Control de envíos entrantes y salientes con códigos GS-1
- Estrategias de almacenamiento y picking (único, por lotes, por oleadas)
- Integración con sistemas de transporte para impresión de etiquetas de envío
Precio inicial: Gratis
URL: Odoo
15. Easy WMS
Easy WMS es un sistema de gestión de almacenes desarrollado por Mecalux, diseñado para mejorar la eficiencia operativa en el almacén.
Es adecuado para empresas que buscan una solución escalable y flexible que se adapte a sus necesidades. Su capacidad para gestionar múltiples almacenes y optimizar los procesos logísticos es notable.
Funcionalidades principales:
- Gestión de inventarios en tiempo real
- Optimización de procesos de almacenamiento y picking
- Integración con sistemas ERP y plataformas de comercio electrónico
- Herramientas avanzadas de análisis y reportes
- Capacidad de gestión de múltiples almacenes
Precio inicial: Personalizado según las necesidades del negocio
URL: Easy WMS
16. Infor WMS
Infor WMS es un sistema de gestión de almacenes avanzado que proporciona una solución robusta para la gestión de inventarios y la optimización de la cadena de suministro.
Es posible conectarlo con otros sistemas del ecosistema Infor, ofreciendo así una integración fluida. Este SGA completo, personalizable y escalable es especialmente recomendable para grandes compañías.
Funcionalidades principales
- Gestión de inventarios, stocks y SKU muy detallada
- Integración con sistemas ERP y plataformas de comercio electrónico
- Herramientas de análisis y reportes avanzados
- Soporte para manejo de lotes y números de serie
Precio inicial: Personalizado según las necesidades del negocio
URL: Infor WMSx
17. Yunbit SGA Cloud
El software de gestión de almacenes Yunbit SGA Cloud se caracteriza por la alta escalabilidad y flexibilidad que le otorga su sistema cloud. Cuenta con las funcionalidades propias de sistema SGA: gestión de procesos, recogida de datos, contabilidad, etc.
Funcionalidades principales
- Control de stock en tiempo real
- Optimización de rutas y picking:
- Informes y análisis avanzados
- Control de calidad y trazabilidad
- Gestión de devoluciones y reclamaciones:
Precio inicial: personalizado según las necesidades del negocio
URL: Yunbit SGA Cloud
Qué debes buscar en un software WMS
Para elegir el mejor sistema SGA, primero debes entender las características de tu operativa y establecer prioridades.
Considera primero aquellas funcionalidades indispensables. Por ejemplo, si distribuyes artículos perecederos, necesitarás un sistema de control de la temperatura y caducidad para tus lotes.
Otras características que debes evaluar en un software WMS son:
Interfaz intuitiva
Es crucial que el sistema sea fácil de usar. Un WMS con una interfaz intuitiva permitirá que tú y tus empleados personalicen el diseño y los flujos de trabajo según sus necesidades específicas, lo que hará que las operaciones diarias sean más eficientes y menos propensas a errores.
Integraciones
Asegúrate de que el WMS pueda conectarse sin problemas con el software que ya estás utilizando. Esto facilita la sincronización de información entre diferentes sistemas, acelerando procesos y reduciendo la necesidad de ingresar datos manualmente.
Capacidades de automatización
Busca un sistema que ofrezca opciones de automatización, especialmente en las áreas más críticas de tu negocio. La automatización puede ayudar a reducir errores, aumentar la velocidad de las operaciones y liberar a tu equipo para que se concentre en tareas más estratégicas.
Escalabilidad
Elige un WMS que pueda crecer junto con tu negocio. Debe ser capaz de manejar aumentos en la cantidad de productos, pedidos y almacenes sin necesidad de una reestructuración completa. Esto te ahorrará tiempo y dinero a medida que tu negocio se expanda.
Soporte para diversos tipos de almacenaje
Es vital que el sistema sea flexible y pueda adaptarse a diferentes métodos de almacenaje. Esto significa que debería optimizar el uso del espacio para todo tipo de productos, desde grandes pallets hasta pequeños artículos en estanterías.
Capacidades de informes y análisis
Un buen WMS debe ofrecer herramientas robustas para crear informes personalizados y análisis de métricas clave. Esto te ayudará a tomar decisiones informadas basadas en datos reales y mejorar continuamente la eficiencia de tus operaciones.
Cuánto se tarda en integrar completamente un sistema SGA
Implementar un SGA cloud estándar es relativamente rápido.
Simplemente debes instalar y configurar el software con tu sistema. Esto podría tardar uno o dos días, dependiendo de la magnitud de tu operación.
Durante este tiempo, es fundamental que todos los dispositivos de captura de datos y hardware de almacén, como escáneres y terminales móviles, estén correctamente configurados y sincronizados.
Un WMS personalizado es más complejo.
Deberás evaluar tu infraestructura, planificar y diseñar un plan de implementación. Posteriormente, se lleva a cabo el desarrollo y configuración del software según según tus especificaciones.
Este proceso incluye la personalización de módulos y funcionalidades, la integración con otros sistemas empresariales (como ERP y CRM), y la configuración de reglas y parámetros específicos de la operación.
Además, se deben realizar pruebas exhaustivas para garantizar que el sistema funcione correctamente y cumpla con las expectativas. Todo ello podría llevar desde semanas hasta varios meses.
Cuanto cuesta un SGA en 2024: tabla comparativa
| Nombre del SGA | Descripción | Precio inicial | Precio máximo |
|---|---|---|---|
| Softeon | Empresa logística con sistema SGA avanzado para empresas con grandes almacenes | Personalizado | Personalizado |
| Holded | Plataforma integral con funcionalidades para contabilidad, CRM, proyectos e inventarios. | 29,00€/mes | 99,50€/mes |
| Esnova Software | Gestión de almacenes que ofrece externalización o uso interno del software. | Personalizado | Personalizado |
| Zoho Inventory | Gestión de inventarios en la nube, integrada con aplicaciones de Zoho. | 39€/mes | 299€/mes |
| Openboxes | Sistema de código abierto, principalmente para la industria de la salud. | Gratuito | 100$/mes |
| ZhenHub | Plataforma en la nube para gestión de inventarios y soluciones logísticas. | Personalizado | Personalizado |
| Fishbowl | SGA para grandes industrias con sisntemas de planificación de la producción | Personalizado | Personalizado |
| inFlow Inventory | Gestión de órdenes, compras, inventarios y planificación de producción. | 110$/mes | 549$/mes |
| SAP Warehouse Management | Parte de la suite ERP de SAP para gestión avanzada de almacenes. | Personalizado | Personalizado |
| Oracle WMS Cloud | Solución en la nube para gestión de almacenes, parte del ecosistema Oracle | Personalizado | Personalizado |
| QuickBooks Commerce | Gestión de inventarios y ventas para pequeñas y medianas empresas, desarrollada por Intuit. | $30/mes | $200/mes |
| Manhattan Associates | Software para gestión de la cadena de suministro y comercio omnicanal. | Personalizado | Personalizado |
| HighJump (Korber Supply Chain) | Gestión de almacenes destacada por su integración y optimización logística. | Personalizado | Personalizado |
| Odoo | Suite de aplicaciones de código abierto para gestión avanzada de almacenes y optimización de rutas. | Gratis | 22,40€/mes |
| Easy WMS | Sistema de gestión de almacenes escalable y flexible, desarrollado por Mecalux. | Personalizado | Personalizado |
| Infor WMS | Sistema avanzado para gestión de inventarios y optimización de la cadena de suministro. | Personalizado | Personalizado |
| Yunbit SGA Cloud | Software en la nube, escalable y flexible, para gestión de inventarios y optimización de procesos. | Personalizado | Personalizado |
Preguntas frecuentes
¿Cómo elegir el mejor software de gestión de almacenes?
Evalúa las necesidades específicas de tu negocio y busca características como la integración con otros sistemas, facilidad de uso y escalabilidad. Considera también el soporte al cliente, las opciones de personalización y las opiniones de otros usuarios
¿Cuáles son algunos de los beneficios de un SGA?
Optimiza el inventario y automatiza procesos operativos, lo que mejora la precisión, reduce errores y aumenta la eficiencia. Además, mejora la trazabilidad de los productos y reduce costos operativos al utilizar mejor el espacio y los recursos.
¿Cuántos tipos de proveedores existen en el mercado de los SGA?
En el mercado de sistemas de gestión de almacenes (SGA), existen proveedores de soluciones estándar, especializados en nichos específicos, grandes empresas tecnológicas, proveedores de servicios en la nube y de software de código abierto. También puedes optar por externalizar tu logística en un operador 3PL.
¿Por qué un eCommerce debe utilizar un software WMS?
Un eCommerce debe usar un software WMS para optimizar el inventario, agilizar envíos y mejorar la precisión de los pedidos, lo que aumenta la eficiencia y la satisfacción del cliente.
