Automatiza los envíos, seguimiento y devoluciones de Ecwid con Outvio

Outvio es la herramienta post-checkout más avanzada para gestionar tus pedidos en Ecwid.

Conéctate en menos de 2 minutos y empieza a enviar

Prueba gratis 14 días

Todo lo que necesitas para la gestión de pedidos post-checkout

Gestión de pedidos en Ecwid optimizada.

Solo necesitarás algunos minutos para la configuración e integración de tus transportistas, CMS y aplicaciones de terceros. En un par de clics podrás disfrutar de las funcionalidades de Outvio:

Herramientas para la automatización del fulfillment y el envío
Branding a medida completo
Herramientas para la mejora del servicio de atención al cliente
Gestión de incidencias y devoluciones
Portal de devoluciones automatizadas para clientes con tu branding y mucho más...

Empieza gratis

Sincronizada con Ecwid

De forma automática y en tiempo real

Automatiza el fulfillment

Desde la impresión de etiquetas hasta la atención al cliente

Entregas con tu branding

Para promover nuevas ventas

Devoluciones automatizadas

Con tus reglas y tu branding

Outvio en cifras

Estadísticas reales de clientes reales.

28%

Reducción en los costes de fulfillment

Rapidez en la resolución de incidencias y consultas en atención al cliente

79%

Reducción en el número de consultas en atención al cliente

34%

Aumento de la tasa de recompra tras una devolución

Todo lo que necesitas, desde un único lugar

Nos encargamos de todo el proceso post-checkout.

Etiqueta de DPD en la interfaz de la app post-checkout Outvio

Fulfillment

Dinamiza y perfecciona las operaciones logísticas de tu eCommerce, envía siempre el producto adecuado y monitoriza la eficiencia de tus almacenes. Todo desde una misma plataforma.

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Envíos

Conecta tu eCommerce a una amplia red de transportistas nacionales e internacionales, sin integraciones lentas y costosas. Disfruta de la flexibilidad de reglas de envío inteligentes y de la impresión de etiquetas de envío en masa. Outvio es la solución global para operaciones multi-país y multi-almacén.

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Seguimiento

No redirijas a tus clientes a una página de seguimiento genérica. Mantén tu marca siempre presente, reduce la carga de atención al cliente y aumenta las ventas con la página de seguimiento líder en el mercado.

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Notificaciones

Controla las comunicaciones durante el proceso de entrega enviando notificaciones completamente personalizadas, con tu branding, en el idioma y momento adecuados.

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Portal de devoluciones del eCommerce de Tommy Cash

Cambios y devoluciones

Ofrece un portal de devoluciones preconfigurado con tu branding y permite a los compradores gestionar las devoluciones y los cambios de forma autónoma. Tú simplemente pones las reglas.

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Interfaz de la plataforma post-checkout para eCommerce Outvio

Inteligencia de negocio

Conoce los detalles de ventas, envíos y devoluciones, entre otros, de tu eCommerce y toma decisiones en base a datos, no suposiciones, y optimiza tu negocio.

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Help Desk

Unifica todos tus canales, incluidas las redes sociales, en una sola bandeja. Automatiza respuestas, accede al historial de pedidos y devoluciones, y deja que el chatbot con IA gestione cualquier problema, desde los simples hasta los complejos. Recomienda productos en cada punto de contacto. Llamadas, agentes y tickets ilimitados sin coste adicional.

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Todas tus ventas en un único lugar

Conecta tantas plataformas como necesites.

Gestiona todos tus CMSs y canales de venta desde Outvio y gestiona tu negocio eCommerce multicanal con facilidad.

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Elige un transportista, el que quieras

Conéctate en segundos con tus empresas de transporte favoritas.

Logra la mejor opción de entrega y tarifa de envío mediante la selección automática del mejor transportista para cualquier destino gracias a las reglas de envío inteligentes.

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