Si tienes una tienda online, seguro que te interesará conocer todas las características y modalidades de Correos Express para los envíos de tu eCommerce.
Correos Express es una de las empresas preferidas por vendedores y compradores debido a su amplia variedad de envíos urgentes.
¿Cómo empezar a enviar con Correos Express? ¿Cuánto tarda en llegar un pedido? ¿Cuál es su horario de reparto? ¿Qué tarifas ofrecen? En esta guía encontrarás toda la información que necesitas para realizar tus envíos con esta empresa de transporte.
Qué es Correos Express y por qué enviar con ellos
Correos Express es la empresa líder en el sector del transporte en España. Destaca por la inmediatez en sus envíos y una cobertura completa en España y Portugal. Es la única red de transporte que posee el 100% de oficinas y delegaciones propias, asegurando así mayor seguridad, tiempos de respuesta rápidos y flexibilidad. La empresa cuenta con 66 delegaciones, más de 5000 vehículos, más de 3000 trabajadores y más de 159.000 m2 de superficie total.
Ventajas de los envíos de Correos Express
- Prometen realizar una localización inmediata del destinatario en caso de que este no se encuentre en el domicilio durante el momento de la entrega
- Tienen dos intentos de entrega
- Correos Express los negocios eCommerce y sus clientes pueden hacer el seguimiento online del paquete
- Posibilidad de contratar un seguro para que el envío se produzca con mayor eficacia
- Cuentan con más de 2.300 oficinas para gestionar las devoluciones
- Ingresan a la empresa en un plazo reducido el importe de los pagos contra reembolso
- Se integra con las principales plataformas logísticas de eCommerce
- Correos Express garantiza flexibilidad cuando está en reparto
Métodos de envío nacionales e internacionales
Correos Express cuenta con diferentes métodos de envío divididos entre nacionales e internacionales.
Todos ellos comparten los siguientes servicios: seguimiento de envío básico, seguro, dos intentos de entrega y localizador con el destinatario en caso de incidencia.
Si eres un eCommerce, puedes contactar con Correos Express para contratar funcionalidades adicionales o realizar los envíos desde un software especializado como Outvio.
Envíos nacionales de Correos Express
Paq 10
Entregas garantizadas antes de las 10:00 AM del día laborable siguiente. Ideal para envíos urgentes en capitales de provincia y más de 500 poblaciones.
Paq 14
Entregas antes de las 14:00 PM del siguiente día laborable. Adecuado para entregas semi-urgentes en la península y Baleares.
Paq 24
Entregas en las próximas 24 horas en la península (España y Portugal), y en dos días laborables para destinos más distantes como Ceuta, Melilla, Gibraltar y Andorra. Perfecto para envíos de e-commerce que requieren entrega rápida.
ePaq
Ofrece entrega flexible en un día laborable en el territorio nacional peninsular con notificación de franja horaria de entrega. Facilita a los destinatarios la posibilidad de planificar su día conociendo el rango de entrega.
Envíos a Baleares express
Entrega en dos días laborables. Asegura una opción rápida para envíos hacia y desde las islas Baleares.
Envíos a Canarias expres
Entregas en un día laborable en Gran Canaria o Tenerife, y dos días en el resto de las islas. Optimizado para entregas rápidas a los principales destinos en Canarias.
Envíos a Canarias aéreo
Plazo de entrega de dos días laborables para Gran Canaria y Tenerife, y tres días para el resto de Canarias. Ideal para envíos menos urgentes pero que aún requieren una llegada relativamente rápida.
Envíos a Canarias marítimo
Entregas entre cuatro y siete días, siendo una opción más económica. Recomendado para envíos voluminosos o menos críticos en cuanto a tiempo.
Envíos internacionales de Correos Express
Paq Premium Internacional
Entrega de paquetes a más de 230 países y territorios con plazos de entrega ajustados. Recomendado para negocios y clientes que necesitan fiabilidad y velocidad en sus envíos internacionales.
Paq Light Internacional
Ideal para envíos ligeros de hasta 2 kg, proporcionando una solución económica con acceso a más de 190 países. Es perfecto para comercio electrónico y pequeñas empresas que necesitan opciones de envío accesibles.
Paq Estándar Internacional
Ofrece una buena relación calidad-precio para envíos no urgentes a una amplia gama de destinos internacionales. Adecuado para clientes que buscan un balance entre costo y tiempo de entrega.
Envíos Exprés a Europa
Entregas rápidas dentro de Europa, generalmente en un tiempo de 24 a 72 horas, dependiendo del país de destino. Esta opción es ideal para envíos urgentes y negocios que operan en el ámbito intraeuropeo.
Paq Documento Internacional
Específico para el envío de documentos, proporciona un servicio ágil y seguro para asegurar que los documentos importantes lleguen a tiempo a cualquier parte del mundo.
Paq Valija Internacional
Dirigido a empresas que necesitan enviar paquetes o documentos de manera regular, ofreciendo tarifas especiales y entrega en plazos competitivos. Ideal para consultorías, despachos de abogados y multinacionales.
Cuánto tardan los envíos de Correos Express
| Servicio | Tiempos de entrega estimados | Destinos disponibles |
|---|---|---|
| Paq 10 | Antes de las 10:00 AM del día siguiente. | Capitales de provincia y 500+ localidades en España y Portugal |
| Paq 14 | Antes de las 14:00 PM del día siguiente. | Todo el territorio peninsular (España y Portugal), Baleares y Canarias (solo documentación) |
| Paq 24 | Dentro de las próximas 24 horas. | España y Portugal, incluyendo Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar (segundo día laborable) |
| ePaq | Un día laborable. | España y Portugal |
| Envíos a Baleares express | Dos días laborables. | Islas Baleares |
| Envíos a Canarias express | De 1 a 2 días laborables. | Gran Canaria y Tenerife (2 días), resto de Canarias (3 días) |
| Envíos a Canarias aéreo | De 2 a 3 días laborables. | Gran Canaria y Tenerife (2 días), resto de Canarias (3 días) |
| Envíos a Canarias marítimo | De 4 a 7 días laborables. | Canarias, Azores y Madeira |
| Paq Premium Internacional | Varía según el país, consulta específica necesaria. | Cobertura mundial puerta a puerta |
| Paq Light Internacional | Dependiendo del destino, puede variar. | Cobertura principalmente europea |
| Paq Estándar Internacional | Depende del país, generalmente de 5 a 10 días. | Cobertura principalmente europea |
| Envíos Exprés a Europa | De 24 a 72 horas dependiendo del país. | Países europeos |
| Paq Documento Internacional | Tiempo de entrega rápido, varía según el destino. | Cobertura mundial para documentos |
| Paq Valija Internacional | Tiempos de entrega competitivos, varía por destino. | Cobertura mundial para paquetes |
Hasta qué hora reparte Correos Express
Las oficinas de Correos Express suelen operar de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas. Los sábados, el horario se reduce, ofreciendo servicios de 9:30 a 13:00 horas.
¿Correos Express reparte los sábados?
Para saber si puedes recibir paquetes los sábados, es recomendable verificar la disponibilidad de este servicio en tu área específica.
Generalmente, Correos Express ofrece reparto los sábados en las capitales de provincia y en las principales ciudades del país
¿Qué métodos de envío tienen la opción de entrega el sábado?
Correos Express ha extendido su capacidad de entrega los sábados a varios de sus métodos de envío. El servicio ePaq24 también se incluye en las entregas de 24 horas disponibles los sábados, además de los servicios existentes como Paq14.
Cómo hacer el seguimiento con Correos Express
Puedes rastrear cualquier pedido desde el localizador que Correos Express ofrece en su web. Sin embargo, este sistema podría no ser del todo preciso, además no podrás personalizarlo con tus elementos de marca o promociones.
Te recomendamos utilizar integrar un portal de seguimiento profesional en el que poder añadir tu logo y recomendaciones de productos. De esta forma, garantizar que todos los pedidos sean 100% rastreables y tendrás la oportunidad de conseguir ventas adicionales cada vez que el cliente vaya a ver dónde está su paquete con Correos Express.
Cuánto cuesta enviar con Correos Express: tarifas y precios
Las tarifas de envío de Correos varían según la ubicación y el tipo de servicio seleccionado.
Para envíos nacionales dentro de la misma provincia, los costes comienzan en un punto base, aumentando ligeramente para envíos a provincias vecinas y más aún para envíos a otras regiones de España peninsular.
Además, existen tarifas específicas para envíos a las Islas Baleares, Canarias, y Portugal, incluidas sus islas.
Por ejemplo, para enviar un paquete desde Madrid a Barcelona cuyo peso es 1 kg y sus medidas son 50x50x50 nos proporcionan las siguientes tarifas:
- Paq 24. Entrega en 24 horas. 9,85€ + IVA
- Paq 14. Entrega antes de las 14 horas. 20,17€ + IVA
- Paq 10. Se entrega antes de las 10 horas. 33,25€ + IVAE
En el caso de los envíos internacionales su punto base inicial es mayor, por lo que el coste del envío es superior al de los envíos nacionales.
Los eCommerce que deseen enviar con Correos Express de manera continuada deberán ponerse en contacto para negociar tarifas fijas según su previsión de volúmen. Esta es la forma más barata para realizar el envío con esta agencia de transporte.
Otras cuestiones importantes
¿Cuál es el peso y las medidas máximas para los envíos con Correos Express?
El tamaño máximo permitido por esta empresa de transporte es 2 veces el alto + 2 veces el ancho + largo < 3m. En el envío aéreo la medida larga no debe exceder de 200 cm.
El peso máximo es de 40 kg para envíos terrestres y 65 kg para envíos aéreos.
Cuando el peso real del envío es inferior al peso volumétrico, se factura aplicando una conversión de 200kg/m3 en ambos tipos de envío, es decir, tanto aéreos como terrestres.
Si necesitas más información respecto a este tema, puedes consultar todos lostérminos y condiciones de transporte de envío de Correos Express.
¿Cómo gestionar nuevas entregas con Correos Express?
Debes acceder a su plataforma online, donde podrás introducir todos los detalles necesarios del envío, como el peso y las dimensiones del paquete, además de la información del destinatario y del remitente. También puedes automatizar todo este proceso dentro de la plataforma Outvio
¿Qué es el aviso de paso de Correos Express?
Es una notificación que la empresa envía al destinatario cuando se ha intentado realizar una entrega de un paquete pero no se ha encontrado a nadie en el domicilio para recibirlo. Incluye información sobre cómo y dónde el destinatario puede recoger su paquete.
¿Cómo funcionan los envíos eCommerce de Correos Express?
Correos Express proporciona herramientas para integrar su sistema de envío directamente con plataformas de eCommerce o en un software de envíos profesional, lo que permite automatizar el proceso de envío, desde la recogida hasta la entrega.
A través de su página web podrás ponerte en contacto con su equipo para que te ofrezca de forma específica la mejor tarifa diseñada a tu negocio. Tan solo tienes que rellenar unsencillo formulario.
¿Cómo poner una reclamación a Correos Express?
Para poner una reclamación a Correos Express, puedes utilizar el formulario de contacto en su página web, llamar a su servicio de atención al cliente, o acudir personalmente a una de sus oficinas. Asegúrate de tener a mano el número de seguimiento y detalles relevantes del envío para facilitar el proceso. Puedes automatizar este trámite, con cualquier transportista, dentro de Outvio
¿Qué es el valor de validación adicional de los correos express?
Es una opción que permite a los remitentes declarar un valor específico para las mercancías que están enviando. Esta declaración de valor facilita el resarcimiento de daños en caso de incidencias durante el envío, hasta el límite máximo establecido.
¿Cómo contactar con Correos Express o hablar con un agente?
Si necesitas contactar con Correos Express, accede al siguiente enlace. La compañía también proporciona números de teléfono para la recogida de paquetes y para ofrecer cualquier tipo de ayuda o información: 902 122 333/913 27 70 20.
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