¿Cuál es la mejor plataforma para tu eCommerce? Si has decidido emprender un negocio o digitalizar el ya existente, tendrás que elegir una plataformas de ventas online.
En este artículo analizamos las plataformas eCommerce más populares en España en 2023. ¡Antes de dar el paso, te recomendamos leer el post!
¿Qué es una plataforma de eCommerce y para qué sirve?
Una plataforma de eCommerce es una herramienta digital con la que crear una tienda virtual. Normalmente permite realizar compras y ventas, ofrece gestión de catálogo de productos, base de datos de los clientes, pasarela de pago, etc.
Cada vez es más frecuente que el propio software te dé la posibilidad de crear tu página web desde cero y gestionar las operaciones diarias, aunque algunas son más sencillas que otras.
Las mejores plataformas eCommerce para la venta online
1. Shopify
Shopify ofrece desde gestión de inventario y de clientes, hasta herramientas de marketing o proveedores de pago. Podrás elegir entre varias plantillas con un diseño muy profesional. Su precio incluye el dominio y el hosting. Además, se integra con otras plataformas como marketplaces o tus redes sociales, para poder vender a través de otros canales.
Una de las mayores ventajas si escoges esta opción es que podrás empezar ahora mismo. Abrir tu tienda online con Shopify es rápido, sencillo y gratis, al menos durante 14 días.
2. Ecwid
Ecwid ofrece algunas funcionalidades decentes incluso en su plan gratuito. Cuenta con ventas omnicanal, su precio incluye el hosting y dispone de una tienda de aplicaciones interesantes.
Esta plataforma para ventas online te permitirá ofrecer a tus clientes diferentes métodos de pagocomo transferencia bancaria, pago con tarjeta o contrareembolso.
Al no tener código libre, no encontrarás muchas opciones de personalización, tienes un límite de productos y no te permite tener cuentas de correos corporativos.
3. Wix
Wix dispone de 500 plantillas diferentes para elegir la que mejor se adapte a tu marca. También incluye dominio propio (que en realidad no es tuyo, sino de Wix) y no necesitas ser un lince para utilizarla. ¿Qué riesgo puede tener empezar un negocio por 17€? Desde luego el que no prueba es porque no quiere.
Abrir tu tienda online con esta plataforma de comercio electrónico también es realmente fácil. Puedes comenzar con el plan gratuito para crear y diseñar tu tienda como más te guste y cuando estés listo, eliges entre sus distintos planes para tener acceso a más funcionalidades y poder empezar a vender online.
4. Squarespace
Squarespace es ideal para tiendas de moda, joyería, decoración o cualquier negocio con sensibilidad estética. Puedes crear tu página web (con hosting incluido) eligiendo una de sus cien plantillas de diseño personalizables y adaptarla a tu paleta de colores, añadir tu información y tu tienda online.
Si tienes un blog, podrás contar con múltiples editores; además Squarespace te ofrece la posibilidad de programar tus publicaciones y te ayuda a reforzar tu comunidad gracias a las funcionalidades de comentarios.
5. PrestaShop
Dentro de PrestaShop tienes PrestaShop Addons, un marketplace donde podrás encontrar múltiples plantillas para cambiar la apariencia de tu eCommerce. También dispones de módulos, que en otras plataformas de eCommerce se denominan plugins, widgets o extensiones. El concepto es bastante similar: son complementos que puedes añadir a tu tienda tal y como está establecida por defecto para mejorarla con nuevas funciones.
Esta plataforma de eCommerce y venta online ofrece una gran variedad de temas y, al ser de código abierto, tendrás la ocasión de personalizar la tienda a tu gusto sin limitaciones. Esto implica que puedas mantener tu imagen de marca siempre presente, aumentando el engagement con tus usuarios.
6. Magento
Con Magento, ahora conocido como Adobe Commerce, no hay barreras que te impidan llegar a donde quieres. Para ampliar las funcionalidades de tu tienda online puedes utilizar uno de los múltiples módulos que encontrarás en su marketplace de extensiones, muchos de los cuales son gratuitos. Si no consigues lo que quieres, la programación definitivamente te llevará a ello, ya que es un software de código abierto. También cuenta con plantillas gratuitas para darle la apariencia que más te guste.
Si buscas crear algo rápido y con opciones, quizás te convenga más PrestaShop, ya que Magento requiere un tiempo de desarrollo algo más extenso. Puedes crecer mucho a largo plazo y por eso, muchas de las grandes empresas cuentan con esta herramienta para desarrollar sus eCommerce.
7. WooCommerce
WooCommerce también es una plataforma eCommerce de código abierto. Tienes una infinidad de opciones para configurar tu tienda como más te guste, gracias a los muchos plugins que existen en el mercado.
A diferencia de Magento, WooCommerce es un poco más familiar para los usuarios menos técnicos; si eres más o menos ágil en estos temas, puedes arreglártelas sin necesidad de tener un programador.
8. Opencart
Opencart es una plataforma de eCommerce gratuita, de código abierto y fácil de instalar. Su interfaz es bastante clara, y fue diseñada para facilitar a todo tipo de empresas la creación de un eCommerce. Te permite crear varias tiendas dentro de una única plataforma y unificarlas en esa misma interfaz.
No hay limitaciones en cuanto al número de productos o las configuraciones que puedes hacer. Por ejemplo, puedes configurar múltiples idiomas, monedas y métodos de pago: Pay Pal, transferencia bancaria, con tarjeta, etc. Te permite gestionar pedidos y datos de clientes, te ofrece informes de ventas, herramientas de marketing y se adapta a cualquier dispositivo.
Características y funcionalidades
| Plataforma eCommerce | Dificultad de uso | Escalabilidad | Tiempo de carga | SEO |
|---|---|---|---|---|
| Shopify | ** | *** | *** | ** |
| Wix | * | ** | **** | ** |
| Ecwid | * | ** | *** | ** |
| Squarespace | * | ** | ** | ** |
| Prestashop | **** | **** | ** | ***** |
| Magento | ***** | ***** | **** | ***** |
| WooCommerce | *** | ***** | *** | ***** |
| OpenCart | *** | **** | *** | **** |
Precios y tarifas de las plataformas eCommerce
| Plataforma eCommerce | Opción gratuita | Plan 1 | Plan 2 | Plan 3 | Plan 4 | Variable (según el volumen de ventas) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | Solo periodo de prueba | 29$ | 79$ | X | 299$ | Sí |
| Wix | Sí | 17€ | 25€ | X | 35€ | Sí |
| Ecwid | Sí | 17€ | 25€ | X | 35€ | Sí |
| Squarespace | Solo período de prueba | 15€ | 24€ | 28€ | 42€ | Sí |
| Prestashop | Sí | X | X | X | X | No |
| Magento | Sí | X | X | X | X | No |
| WooCommerce | Sí | X | X | X | X | No |
| OpenCart | Sí | X | X | X | X | No |
Conclusión
Si estás buscando la plataforma de eCommerce perfecta para tu negocio, habrás de sentarte a analizar tus prioridades y recursos antes de hacer una elección repentina.
En la mayoría de los casos, si no te fuera bien podrías migrar tu tienda online a otra plataforma diferente.
Tanto si vas a por todas con herramientas potentes (tipo Magento que te permita desarrollar una tienda totalmente personalizable y escalable), como si te decantas por algo sencillo (como Wix, si eres nuevo en esto y no quieres complicarte mucho la vida), una vez empieces a gestionar tus envíos, te recomendamos que cuentes con herramientas tecnológicas que simplifiquen la logística de tu eCommerce y mejoren tus resultados, como Outvio.
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