Elegir el operador logístico adecuado, ya sea a nivel nacional en ciudades como Barcelona, Valencia o Madrid, o a nivel internacional, es fundamental para el crecimiento de tu negocio.
No obstante, la oferta de operadores logísticos en España es muy amplia y diversa. Existen desde operadores integrales 3PL o 4PL hasta sistemas parciales.
No todos ofrecen el mismo nivel de servicio ni están igual de preparados para las demandas del comercio electrónico.
A continuación, te mostramos una selección con las mejores opciones disponibles de 2025.
¿Qué es un operador logístico?
Un operador logístico es una empresa que se dedica a gestionar, coordinar y optimizar el transporte, almacenamiento y distribución de productos dentro de la cadena de suministro de un negocio.
Funciones de un operador logístico
Su papel va más allá del simple transporte, abarcando la gestión integral del flujo de mercancías.
Esto comienza con el almacenaje y la gestión del stock, lo que asegura que cada producto esté correctamente ubicado y listo para su envío. Luego, se encargan de la preparación de pedidos, un proceso que incluye el picking (selección) y el packing (empaquetado) de la mercancía. Una vez preparado, coordinan el transporte, asegurando una distribución eficiente hasta el destino final.
En el ámbito internacional, también se responsabilizan de la gestión aduanera para evitar contratiempos.
Los mejores operadores logísticos para eCommerce
1. Outvio
Outvio no es un operador logístico al uso, sino un programa de automatización post-pago con integración directa con la mayoría de operadores mencionados en esta lista. Al usar nuestra herramienta tendrás acceso a estos operadores.
Además, también podrás aprovechar muchas funciones para personalizar y aumentar tus ingresos, ayudándote a ahorrar dinero.
Por ejemplo, si tu tienda online gestiona devoluciones, puedes integrar un portal inteligente que ha ayudado a otros negocios a ahorrar casi 200.000 euros al año solo en devoluciones.
También podrás incrementa tus ventas directas aprovechando las notificaciones y la página de seguimiento con recomendaciones de producto inteligentes.
2. Correos Express
Correos Express no solo se especializa en envíos urgentes, sino que también ofrece soluciones para la logística inversa a través de la gestión de devoluciones.
Su integración con plataformas de e-commerce permite una optimización de la operativa, facilitando tanto la recogida como el seguimiento y la gestión de la postventa, clave para la satisfacción del cliente.
3. SEUR
SEUR ha expandido su oferta para el comercio electrónico, brindando una experiencia logística completa.
Además de su extensa red de puntos de recogida, sus servicios de valor añadido incluyen entregas en el mismo día en zonas específicas y opciones de entrega programada, lo que permite una mayor flexibilidad al cliente final. Su foco en el "last mile" es una pieza fundamental para la eficiencia de la cadena de suministro.
4. MRW
MRW destaca por su capacidad de adaptación y flexibilidad, no solo en las entregas, sino en la gestión integral de la paquetería urgente.
Su amplia red de oficinas y franquicias permite gestionar de manera eficaz el flujo de mercancías. La capacidad de respuesta ante las necesidades de cada cliente y la gestión de imprevistos son parte de su propuesta de valor.
5. GLS
GLS ofrece soluciones logísticas que cubren todo el ciclo de vida del producto. Sus servicios van desde el transporte estándar hasta el exprés, y su sistema de seguimiento avanzado proporciona visibilidad completa sobre la mercancía.
Adicionalmente, disponen de un eficiente equipo de atención al cliente para resolver consultas e incidencias, lo que es esencial para una gestión logística exitosa y proactiva
6. DHL
DHL es un líder mundial en logística integral. Su división Parcel, enfocada en el e-commerce, ofrece servicios que van más allá del transporte, como el despacho de aduanas y la gestión de envíos internacionales complejos.
Su capacidad para ofrecer seguimiento detallado, entregas programadas y puntos de recogida, garantiza una gestión de principio a fin, optimizando la experiencia de compra global.
7. Across Logistics
Across Logistics ofrece un paquete completo que incluye transporte marítimo, aéreo y terrestre, así como soluciones de almacenaje, gestión de inventario y distribución.
Sus servicios están diseñados para que las empresas de e-commerce puedan delegar la totalidad de su logística a un solo proveedor, optimizando costes y tiempos.
8. Noriega Grupo Logístico
Con más de 30 años de experiencia, Noriega Grupo Logístico ofrece soluciones personalizadas que integran transporte, almacenaje y gestión de inventario. Cuentan con flota propia y tecnología avanzada para asegurar un control eficiente y seguro de la mercancía.
9. Transaher
Transaher es un operador logístico que ofrece soluciones integrales de transporte y almacenaje para empresas de diferentes sectores.
Se caracteriza por su amplia cobertura nacional, servicios de distribución capilar que llegan a todo el país y una gran capacidad de adaptarse a las necesidades del comercio electrónico.
Cómo reducir tus costes al trabajar con un operador logístico
Aunque pueda parecer que las tarifas de los operadores son inamovibles, existen formas y herramientas que te ayudan a bajarlas considerablemente:
- Gestiona todo en un solo lugar y compara tarifas: Si trabajas con varios operadores, es clave comparar precios y condiciones según el tipo de envío. Con el software de envío de Outvio puedes ver y comparar tarifas de diferentes operadores al instante, eligiendo siempre la opción más económica
- Usa tarifas ya negociadas: Si tu tienda online está empezando o todavía no tiene suficiente volumen para negociar buenos precios, puedes acceder a tarifas previamente negociadas con los principales operadores
- Negocia a gran volumen: Normalmente, los operadores ofrecen mejores precios a quienes hacen más envíos. Por eso, es recomendable negociar tarifas basadas en un alto volumen de envíos para obtener mejores condiciones.
- Disminuye errores y devoluciones: Las incidencias y devoluciones encarecen la logística. Outvio ayuda a reducir estos problemas gracias a su sistema avanzado de seguimiento, gestión centralizada y comunicación automática con el cliente
- Usa un sistema automático para revisar facturas: La herramienta Invoice Checking de Outvio te ayuda a comparar las facturas de los operadores logísticos con las tarifas acordadas y los servicios que realmente usaste. Así puedes ver si hay diferencias, evitar errores en la facturación y asegurarte de pagar solo lo que corresponde por tus envíos.
Outvio te conecta con los principales operadores logísticos de España a través de una única plataforma, eliminando la necesidad de negociaciones o integraciones individuales. Centraliza y automatiza tu logística para reducir errores, ahorrar tiempo y optimizar la experiencia de compra y postventa con funciones avanzadas de seguimiento, devoluciones y control de costes.
