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Envíos con Tipsa: guía completa para ecommerce y tiendas online

Daniel Bengochea

Daniel Bengochea

Aug 19, 2021

Un operario de Tipsa entrega envíos en el domicilio de un cliente.

En este artículo

  • iconEnvíos nacionales de Tipsa
  • iconPlazos de entrega de los envíos nacionales de Tipsa
  • iconEnvíos internacionales de Tipsa
  • iconTarifas de envío de Tipsa
  • iconVentajas de enviar con Tipsa
  • iconPeso y volúmen permitidos para los envíos de Tipsa
  • iconServicios adicionales de Tipsa para eCommerce
  • iconGestión de incidencias en los envíos de Tipsa
  • iconConecta tu eCommerce con Tipsa gracias a Outvio
  • iconPreguntas frecuentes sobre Tipsa
  • Tipsa es una empresa de transporte y mensajería con gran proyección a nivel nacional. Su estrategia pasa por alinear su red de transporte con las necesidades de sus clientes. También disponen de un interesante catálogo de envíos urgentes por toda la nación.

    ¿Estás en busca de un nuevo transportista? Quizás Tipsa sea perfecto para ti. Conoce todos los detalles de esta empresa de transporte en nuestra guía para ecommerce y tiendas online.

    Envíos nacionales de Tipsa

    • Urgente 10 horas: entrega antes de las 10:00 del día siguiente laborable en capitales y principales poblaciones nacionales peninsulares.
    • Urgente 14 horas: entrega antes de las 14:00 del día siguiente laborable en capitales y principales poblaciones nacionales peninsulares.
    • Economy: envíos con entrega en uno o dos días laborables a todo el territorio nacional peninsular.
    • Masivo 48/72 horas: servicio para envíos en masa con entrega entre dos y tres días laborables.
    • Canarias urgente: envío a todo el archipiélago canario con entrega en 24 horas para islas mayores y 48 horas para islas menores. Los plazos pueden aumentar según requerimientos aduaneros.
    • Canarias carga: envíos aéreos de cargas de más de 10 kilos con entrega entre 3 y 4 días laborables.
    • Canarias marítimo: servicio de entrega por mar con plazos de 5 a 8 días. Es la opción más económica.
    • Baleares urgente: envíos urgentes con entrega en 24 horas para islas mayores y 48 horas para islas menores.
    • Baleares carga: envíos de cargas aéreas con entrega entre 3 y 4 días laborables.
    • Ceuta y Melilla documentos: envío de documentos y paquetes ligeros con entrega en 24 horas.
    • Ceuta y Melilla estándar: la entrega tarda entre 2 y 3 días laborables.
    • Portugal: envíos urgentes a todo el territorio peninsular portugués con entrega en dos o tres días laborables.
    • Andorra: la entrega se realiza en 24 horas, a no ser que el control aduanero no lo permita.

    Plazos de entrega de los envíos nacionales de Tipsa

    tipsa empresa de transporte para ecommerce

    Plazos de entrega de los envíos nacionales de Tipsa

    Método de envío Plazos de entrega Lugar de destino
    Urgente 10 horas Antes de 10:00 del siguiente día hábil Capitales y principales poblaciones
    Urgente 14 horas Antes de 14:00 del siguiente día hábil Capitales y principales poblaciones
    Economy 1 - 2 días laborables Todo el territorio nacional peninsular
    Masivo 48/72 horas 2 - 3 días laborables Toda la península ibérica
    Canarias urgente 24 - 48 horas Islas canarias
    Canarias aéreo 3 - 4 días laborables Islas canarias
    Canarias marítimo 5 - 8 días Islas canarias
    Baleares urgente 24 - 48 horas Islas baleares
    Baleares aéreo 3 - 4 días laborables Islas baleares
    Ceuta y Melilla documentos 24 horas Ceuta y Melilla
    Ceuta y Melilla estándar 2 - 3 días laborables Ceuta y Melilla
    Portugal 2 - 3 días laborables Portugal peninsular
    Andorra 24 horas Andorra

    Envíos internacionales de Tipsa

    Tipsa es capaz de enviar a un gran número de países gracias a sus acuerdos transfronterizos para el transporte de mercancía por vía aérea y terrestre. Deberás consultar con la empresa la disponibilidad de tu envío.

    ¿Vas a enviar fuera de España? Igual te interesa echar un ojo a nuestro artículo sobre cómo liquidar el IVA europeo.

    Tarifas de envío de Tipsa

    Por desgracia, Tipsa no detalla las tarifas de sus envíos, por lo que necesitarás comunicarte con ellos para conocer los precios. Normalmente, las empresas de transporte hacen un cálculo dependiendo del peso, destino y tipo de envío contratado. También es posible negociar una tarifa plana o un descuento en los precios, aunque suele estar sujeto a ciertas condiciones.

    Ventajas de enviar con Tipsa

    • Soluciones ecommerce para tiendas online
    • Tipsa realiza hasta 3 intentos de entrega
    • Gran variedad de envíos nacionales de carácter urgente
    • Cobertura mundial de envíos internacionales
    • Ofrece entregas contra reembolso
    • Servicio integral de gestión logística
    • Buena relación calidad-precio 
    • Programa de responsabilidad social corporativa

    Peso y volúmen permitidos para los envíos de Tipsa

    • Peso máximo por paquete: 40 kg
    • Medidas máximas por paquete: 300 cm (ancho + alto + largo)

    Servicios adicionales de Tipsa para eCommerce

    • Entrega en sábado: solo disponible para algunos envíos, por lo que es indispensable consultar disponibilidad
    • Recogidas urgentes: servicio exclusivo para aquellos casos en los que la recogida de la mercancía es en otra dirección
    • Entrega contra reembolso: el cobro de la mercancía se realiza en destino. El importe se devolverá en una semana y no podrá superar los 3000€
    • Entrega con retorno: el mensajero realizará la entrega del envío y efectuará la recogida de la devolución al mismo tiempo
    • Entrega con cobre de portes: el cobro de los costes de transporte se efectuará en destino
    • Gestión adicional de envíos: para aquellos envíos que requieren manipulación especial debido a su naturaleza
    • Acuse de recibo: servicio de retorno de albarán al remitente. Se entrega copia física y digital
    • Prealerta: notificaciones periódicas vía SMS al cliente final sobre el estado de su pedido
    • Envío cruzado: servicio de recogida de poblaciones enlazadas que difieren de la dirección original del cliente
    • Recogida en delegación: el envío se entrega directamente a una delegación de Tipsa para su posterior recepción por parte del cliente final. Los horarios estarán sujetos a las condiciones de cada sucursal
    • Digitalización POD: recopilación mensual de pruebas de entrega digitales
    • Acuse de recogidas: servicio que se encarga de generar documentación adicional que debe ser firmada por el cliente final, y después es devuelta a origen
    • Mensajería local: opciones de envío en moto o furgoneta según condiciones empresariales. Es necesario comunicarse con la empresa de transporte para conocer los detalles
    • Directo inmediato: servicio de enlace directo para los envíos de máxima urgencia
    • Soluciones logísticas
    • Farma: envíos con control de temperatura para las mercancías que lo requieran

    Gestión de incidencias en los envíos de Tipsa

    Si cuentas con un contrato de trabajo y una solución ecommerce, puedes comunicarte con ellos a través de su integración con la tienda online. En caso contrario, deberás utilizar la atención al cliente tradicional, aunque no es el canal ideal. 

    Trabajando con Outvio podrás prevenir y automatizar tu gestión de incidencias de envío con Tipsa. El software posee un sistema inteligente de rastreo que te avisa instantáneamente con cualquier anomalía. De esta manera, es mucho más sencillo evitar retrasos en las entregas.

    Conecta tu eCommerce con Tipsa gracias a Outvio

    Ahora que ya conoces todo sobre la empresa de transporte Tipsa, solo queda el último paso, integrarla en tu eCommerce. Para ello, puedes aprovechar todas las ventajas que ofrece Outvio y conectar tu tienda online con Tipsa en pocos minutos. Además, tendrás a tu disposición una serie de funcionalidades con las que optimizar la experiencia de tu cliente y mejorar su relación con tu marca. 

    Preguntas frecuentes sobre Tipsa

    ¿Qué significa incidencia en un envío de Tipsa?

    Muchos envíos de Tipsa muestran incidencia porque todavía no ha pasado el tiempo suficiente para que el enlace de seguimiento se active. Sin embargo, si han pasado más de 48 horas, es posible que haya algún problema con el envío, por lo que recomendamos contactar con la empresa de transporte.

    ¿Qué es eTipsa?

    eTipsa es un servicio exclusivo para la administración holística de ecommerce y tiendas online. La aplicación se integra en tu web para ofrecerte facilidades a la hora de gestionar tus envíos con los transportistas de Tipsa. Posee una versión estándar y otra premium.

    ¿Cuáles son los horarios de entrega con Tipsa?

    Tipsa entrega entre las 9:00 y las 20:00 de lunes a viernes.

    ¿Realiza Tipsa entregas y recogidas los sábados?

    Sí, siempre que se contrate el servicio adicional de entrega en sábado.

    ¿Puedo enviar con Tipsa con un peso o volumen superiores al establecido? 

    Es posible enviar paquetes con un peso o volumen algo superiores, pero deberás abonar un suplemento en el precio.