Plataformas para eCommerce

PrestaShop vs Magento: ¿Cuál es la mejor plataforma en 2022?

Mariluz Sampalo

Mariluz Sampalo

Feb 9, 2021

Comparación de los CMS Prestashop y Magento.

En este artículo

  • iconBeneficios de tener una tienda online en PrestaShop
  • iconBeneficios de tener una tienda online en Magento
  • iconDesventajas de elegir PrestaShop para tu tienda online
  • iconDesventajas de elegir Magento para tu tienda online
  • iconOtros aspectos que debes considerar
  • En el artículo de hoy comparamos dos plataformas self-hosted muy usadas a la hora de crear una tienda online a medida para que elijas entre PrestaShop vs Magento.

    Estas dos plataformas comparten ciertas características, como la que hemos compartido arriba, pero por lo demás, funcionan de forma diferente y cuentan con beneficios e inconvenientes muy dispares. Es importante que antes de decidirte por una de ellas, o por cambiar de plataforma, sepas toda la información de estas dos plataformas y conozcas los gustos de los potenciales clientes de la tienda online, la idea que tienes para tu negocio, a nivel estético y de funcionalidades así como las necesidades que pueden surgir conforme tu negocio online crezca.

    Por un lado, PrestaShop es una plataforma con más de 300.000 tiendas online en todo el mundo. Sobre todo, tiene presencia en Europa y Latinoamérica. En 2019, se crearon en PrestaShop más de 17.000 millones de euros en ventas.

    PrestaShop tiene más de un millón de usuarios que la eligen por su código abierto y gratuidad. Si programar no es lo tuyo y no quieres contratar a alguien de forma permanente, ofrece un servicio para la creación y configuración de tu tienda online. Puedes utilizar uno de sus más de 250 expertos, así como su gran variedad de módulos que complementan y personalizan la tienda online a tu gusto y necesidades.

    Por otro lado, Magento es una plataforma de comercio electrónico de código abierto y gratuita (en una de sus versiones) que también ofrece soluciones diseñadas para todos aquellos que quieran contar con la flexibilidad que da una tienda online dentro de un software de código abierto, pero que no quieran contratar a un desarrollador a tiempo completo.

    ¿Quién mejor que el equipo de Magento para diseñar tu tienda en Magento? Además, Magento tiene un catálogo bastante completo con herramientas que ayudan a la personalización, para los que no saben mucho de programación o no quieran invertir tantos recursos en la plataforma. 

    La cuestión es que más de 240.000 tiendas utilizan Magento como plataforma para su tienda online. De hecho, el 30 % de las tiendas online del TOP 1M de Alexa funcionan a través de Magento. Está claro que Magento es una solución profesional y eficiente para las tiendas online de todo el mundo.

    Ahora ya tienes una visión bastante completa de lo que hace PrestaShop y de lo que hace Magento. Sin embargo, esto no son más que pinceladas sobre estas dos plataformas CMS. Para tomar la mejor decisión, te recomendamos que sigas leyendo esta comparación en la que presentamos las ventajas y desventajas de cada una, así como otros criterios a tener en cuenta antes de decidirte y tablas comparativas que resumen la información de una forma visual.

    Beneficios de tener una tienda online en PrestaShop

    Elegir PrestaShop como plataforma para tu tienda online tiene algunas ventajas. PrestaShop ofrece:

    • Personalizable (Código abierto)
    • Software gratuito
    • Multilenguaje y multidivisa
    • Marketplace de addons

    Beneficios de tener una tienda online en Magento

    Abrir una tienda en Magento también tiene ventajas. Por ejemplo, utilizar Magento conlleva:

    • Personalizable y escalable. Gracias a su código abierto
    • Posibilidad de tener una estrategia omnicanal
    • Funcionalidades extra como el Inventario y abastecimiento global, que determina la ubicación más rentable para ti y tus clientes
    • Versión gratuita del software (Magento Open Source)
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    En la siguiente tabla, podrás ver una comparación de las ventajas que ofrece PrestaShop vs Magento.

    PrestaShop Magento
    Código abierto Código abierto
    Plataforma gratuita Plataforma gratuita
    600 funcionalidades Estrategia omnicanal
    Multilenguaje y multidivisa Funcionalidades extra como “inventario y abastecimiento global”
    Multitienda

    Desventajas de elegir PrestaShop para tu tienda online

    Tener una tienda online en PrestaShop tiene las siguientes desventajas:

    • Pocas alternativas gratuitas (temas, funcionalidades y otros addons)
    • Las traducciones son automáticas, pero mejorables
    • Las facturas que genera no son adecuadas para España

    Desventajas de elegir Magento para tu tienda online

    Magento también tiene algunas desventajas. Por ejemplo:

    • Tendrás que encargarte de proveer tu propio hosting, servidor y pagar las actualizaciones
    • Coste y dificultad de creación y uso. Incluso para expertos, Magento es una de las plataformas más complejas de utilizar y caras, tanto si te decantas por la opción de pago, como si optas por la gratuita pero contratas a un equipo, que no trabaja gratis, para crear la tienda online.
    • No tiene un sistema de seguridad implementado

    A continuación, te dejamos una tabla con los principales inconvenientes de PrestaShop y Magento.

    PrestaShop Magento
    Pocas alternativas gratuitas No provee servidor, hosting ni actualizaciones
    Facturas inadecuadas para España No tiene sistema de seguridad implementado
    Traducciones regulares Costosa y complicada

    Otros aspectos que debes considerar

    Ahora ya conoces las ventajas e inconvenientes de PrestaShop y Magento. Sin embargo, a la hora de elegir una plataforma de código abierto es importante tener claro lo que se busca en una tienda online y en una plataforma.

    Estos aspectos son tan importantes como los mencionados anteriormente o quizás, lo sean incluso más. Aunque esto es algo totalmente personal.

    Considera los criterios que son prioritarios para ti y elige de acuerdo a eso, ya que cambiar de plataforma puede ser complicado, especialmente, si vienes de una plataforma de código abierto, en la que has configurado todo a tu gusto.

    Coste de creación y mantenimiento de la tienda online

    En este sentido, tanto PrestaShop como Magento son muy similares. Las dos son gratuitas y de código abierto, por lo que el coste de creación y mantenimiento, a menos que seas un experto en programación, es alto.

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    Esto es especialmente cierto en el caso de Magento, ya que es más difícil y, por lo tanto, el proceso de creación es más lento. Además, si eliges la opción de pago de Magento, verás que es una de las plataformas CMS más caras del mercado.

    Si quieres que tu tienda siempre esté al día, incluir nuevas características, hacer ajustes y actualizaciones, necesitarás a alguien que se encargue de todo esto. Por lo que, aunque en principio ambas son gratuitas, ambas conllevan costes de creación y mantenimiento. De las dos, sin duda Magento es la que mayor inversión de tiempo y dinero necesitará.

    Facilidad de uso de la plataforma

    Ambas herramientas son relativamente difíciles de utilizar, si hablamos de la primera fase de la tienda online, la de creación.

    Sin embargo, en este aspecto, PrestaShop cuenta con más herramientas de personalización preconfiguradas, como plantillas o módulos de pago, marketing, envío, administración, etc. Concretamente, PrestaShop ofrece más de 4000 módulos, frente a los de Magento, alrededor de 1000.

    Magento proporciona un esqueleto sobre el que crear tu tienda online, pero la interfaz es mucho menos intuitiva que la de PrestaShop, por lo que en este sentido, sale perdiendo Magento.

    Si esto no es especialmente útil para ti y no te importa invertir más tiempo en la configuración de estas funcionalidades para tu tienda online, puedes elegir cualquiera de ellas.

    Escalabilidad de la tienda online

    Ambas plataformas permiten el crecimiento de una tienda online, cuando tu empresa crezca, en productos, volumen de ventas, necesidades… puedes ir modificando la tienda para que se ajuste a las nuevas necesidades. En este aspecto, ambas son escalables, por lo que puedes basarte en otros criterios para decantarte por PrestaShop o por Magento.

    Migración a otra plataforma

    Migrar una tienda desde Magento o PrestaShop es posible a través de softwares especializados en migraciones o con la ayuda de un experto en la materia.

    Sin embargo, crear una tienda en PrestaShop y Magento conlleva un coste económico y una inversión de tiempo bastante importante, por lo que lo ideal es que una vez que la abras, no tengas que cambiar nunca. Por eso, aunque en este aspecto ambas son igual de buenas, te recomendamos que reflexiones sobre el resto de criterios y prestes atención a las ventajas y desventajas que tienen cada una de ellas, para que no te arrepientas en un futuro.

    Adaptabilidad de la tienda online

    Tanto PrestaShop como Magento son plataformas 100% adaptables, gracias a su código abierto. Si este aspecto es importante para ti, puedes estar tranquilo porque ambas lo cumplen. Echa un vistazo a las ventajas y desventajas, así como al resto de criterios para decidirte por una u otra plataforma.

    Gestión de pedidos, envíos y devoluciones

    Este criterio es olvidado con frecuencia tanto por parte de los vendedores como por parte de las plataformas de CMS y marketplaces.

    Si analizas este apartado en las distintas plataformas de creación y gestión de tiendas online, verás que no suelen ofrecer una solución completa y adecuada para la gestión de envíos y devoluciones.

    Este nexo de unión entre la experiencia de compra digital y la experiencia de compra física, queda casi siempre, desatendido.

    Y, aunque PrestaShop y Magento cuentan con algunas funcionalidades para la gestión de pedidos, envíos y devoluciones, ni mucho menos resultan suficientes para llevar una gestión logística profesional.

    Ahora que ya sabes un poco más sobre lo que supone elegir PrestaShop vs Magento como plataforma para tu tienda online, puedes averiguar cómo Outvio reduce tu carga de trabajo y la experiencia del comprador.

    Esperamos que este artículo haya contestado a las preguntas que te habías planteado sobre estas dos plataformas de eCommerce. Quizás ahora no estés tan seguro de que una solución de código abierto sea para ti. En ese caso, puedes investigar más leyendo nuestros artículos sobre otras plataformas como Wix o Shopify.

    Tanto PrestaShop como Magento son plataformas muy usadas por tiendas online exitosas, por lo que sabemos que son fantásticas herramientas para la creación y gestión de una tienda online. La elección de una o de otra dependerá de los criterios que tú consideres más importantes: coste de creación y mantenimiento de la tienda online, posibilidad de migrar a otra plataforma, adaptabilidad de la tienda online, escalabilidad, etc.

    Además de estos criterios, también debes considerar el tipo de tienda que quieres crear, cuál es tu user persona o los productos que quieres comercializar, entre otras cosas. En definitiva, tienes que pensar en las prioridades de tu marca, la estética que imaginas para tu tienda online o las preferencias personales que tengas, así como adelantarte a las necesidades que van a surgir cuando el volumen de tus ventas y el tamaño de tu negocio empiece a crecer todavía más.

    Si quieres tomar la mejor decisión para tu negocio, lo primero y más importante, es conocer bien todas tus opciones. Esto es una de las claves para hacer que tu negocio vaya en la dirección que quieres. Si las primeras etapas del proceso administrativo de una empresa son la planificación y la organización, por algo será.