Estos marketplaces son la prueba fehaciente de que el eCommerce en España seguirá creciendo en 2024.
Aunque el mercado español se caracteriza por no dejarse influir por las tendencias fácilmente, gracias a la comodidad que suponen los marketplaces para vendedores y, sobre todo para los usuarios, el auge de este tipo de plataformas y sitios web ha crecido exponencialmente en los últimos años.
Si quieres saber qué es un marketplace, los tipos de marketplace que existen y cuáles son los mejores marketplaces de España en 2024, sigue leyendo.
¿Qué es un marketplace?
Un marketplace es una página web de comercio electrónico donde múltiples vendedores ponen a la venta sus productos.
Facilitan la compra de artículos para los clientes, que podrán encontrar todo lo que buscan dentro de una única página web.
Para los vendedores, comercializar sus productos a través de este tipo de plataformas hace que obtener tráfico y ventas sea más sencillo en comparación con la venta individual desde una tienda online.
Sin embargo, este tipo de plataformas de venta no suelen ofrecer una solución completa en cuestión de fulfillment, envíos o atención al cliente. Para esto, deberás usar una plataforma post-checkout como Outvio —tenemos integración con los marketplaces más grandes y populares del mundo.
Tipos de marketplace que existen
Existen dos tipos de marketplace en función de los productos que se puedan adquirir en él: marketplace vertical y marketplace horizontal.
Un marketplace horizontal es aquel en el que se comercializan todo tipo de productos, mientras que el marketplace vertical está enfocado en un tipo específico de productos.
Por ejemplo, ManoMano se especializa en los productos de bricolaje y construcción, jardinería y pequeños proyectos para el hogar o Etsy, que comercializa artículos vintage o de coleccionismo, artesanía o productos para manualidades y diy. Si vendes productos para los que hay un marketplace vertical, te recomendamos que aproveches la ocasión, aunque podrías vender en ambos marketplaces. Todo dependerá de cómo quieras enfocar tu negocio.
Tabla comparativa de marketplaces y páginas de venta online
Marketplace | Tipo | Productos Principales | Observaciones |
---|---|---|---|
Amazon | B2C | Variedad de productos. | Popular en España por su calidad y eficiencia en envíos |
Alibaba y AliExpress | B2B y B2C | Moda, belleza, decoración, deporte, tecnología. | Precios más bajos en Alibaba para compras al por mayor |
ManoMano | B2C | Jardinería, reformas, fontanería, mascotas | Popular en nichos de mercado, compite con grandes retailers |
eBay | B2C | Moda, belleza, decoración, coleccionismo, deportes, etc. | Conocido por su sistema de subastas |
Etsy | B2C | Artículos artesanales, vintage, materiales de fabricación. | Mayor éxito internacionalmente que en España |
El Corte Inglés | B2C | Diversidad de productos de diferentes fabricantes. | Ha adaptado con éxito sus ventas a la modalidad online |
Fnac | B2C | Tecnología, juguetes, libros, coleccionables, etc. | Amplio catálogo tras expansión de oferta inicial |
Privalia | B2C | Moda, hogar, electrónica, ocio. | Requiere cuenta para acceso a ofertas y servicio Premium |
Worten | B2C | Tecnología, deporte, belleza, salud, etc. | Interacción necesaria con la empresa para vender |
Mil anuncios | C2C | Artículos variados de segunda mano. | No es ideal para gestión a gran escala |
Wallapop | C2C | Productos de segunda mano. | Enfocado en la confianza y proximidad local |
Bulevip | B2C | Suplementos, prendas deportivas, accesorios. | Gran aceptación, ideal para el mercado deportivo |
Los mejores marketplaces de España para 2024
¿Tienes pensado vender online en 2023? Los marketplaces españoles que encontrarás en esta lista son un gran punto de partida.
Amazon
Amazon es una de las empresas dedicadas al comercio electrónico más grande (y lucrativa) del planeta. Este marketplace horizontal comercializa todo tipo de productos a través de portales específicos para ciertos mercados o, de su página internacional.
En España, Amazon ha resultado tener una gran acogida debido a sus métodos de envío y la relación calidad-precio de los productos ofertados en él.
Aprende más sobre cómo vender en Amazon desde España.
Alibaba y AliExpress
Estos dos marketplaces de origen chino han llegado a España con la venta de artículos de moda, belleza, decoración, deporte y tecnología principalmente.
Estos marketplaces pertenecen al Grupo Alibaba (72 millones de dólares en ingresos), pero los compradores de ambas plataformas difieren bastante.
Alibaba está pensada para ser un marketplace B2B, mientras que AliExpress tiene como objetivo principal a consumidores, es decir, es un B2C. Este hecho es fácilmente comprobable si comparamos la diferencia de precios por el mismo producto en ambas plataformas, siendo más rentable comprar en Alibaba si se quieren adquirir múltiples de un mismo producto.
Para aprender más sobre las diferencias entre estos marketplaces, puedes leer nuestro artículo sobre Alibaba y AliExpress.
ManoMano
Este marketplace vertical se dedica a la comercialización de productos para jardinería, reformas, fontanería, mascotas, etc.
Esta plataforma tiene presencia en Francia, de donde es originario, Alemania, Italia, España y Reino Unido.
Aunque el tráfico y volumen de ventas de ManoMano esté lejos de alcanzar el de Amazon, AliExpress o Alibaba, el éxito que tiene dentro del nicho de mercado para este tipo de productos ha hecho que se convierta en rival de muchas empresas consolidadas como Leroy Merlin, MadeiraMadeira, Kingfisher o ModoBath.com.
eBay
Este fue quizás uno de los primeros marketplaces en nacer y ganar popularidad en España.
Conocido por su sistema de subastas, eBay es una plataforma de compraventa que lleva existiendo desde hace más de 25 años y, que, a día de hoy, ofrece diferentes métodos de pago y envío a compradores en una infinidad de países.
EBay es un marketplace horizontal donde se pueden adquirir artículos de moda, belleza, decoración, coleccionismo, deportes, juegos… Incluso ofrecen una categoría para productos de segunda mano o reacondicionados.
Lee nuestra reseña sobre vender a través de eBay en España.
Etsy
Este marketplace vertical originario de Estados Unidos está enfocado en la venta de artículos artesanales, vintage, de coleccionismo o incluso de materiales o herramientas para la fabricación o creación de este tipo de productos.
Etsy, al igual que ManoMano, atrae a un tipo de público muy específico, por lo que la empresa puede que no sea tan conocida para los compradores online de todo el país.
Sin embargo, este marketplace ofrece buenas oportunidades de negocios a nivel internacional, ya que fuera de España, la popularidad y éxito de esta plataforma es mucho mayor.
El Corte Inglés
Este marketplace no necesita presentación. Desde que naciera allá por 1940 como sociedad limitada, El Corte Inglés ha estado comercializando productos de diferentes fabricantes en sus instalaciones, de forma física, claro está.
Sin embargo, esta empresa tan folclórica en nuestro país ha conseguido ya hacer que las ventas online sean tan lucrativas como las físicas, demostrando que los consumidores españoles cada vez apuestan más por el retail online.
Fnac
Fnac es un marketplace de España perteneciente al Grupo Fnac Darty, de origen francés. Esta multinacional también opera en Portugal, Bélgica, Luxemburgo, Suiza y, por supuesto, Francia.
Este marketplace, que comenzó vendiendo principalmente libros y CDs, ha ampliado su catálogo a un sinfín de productos: tecnología, juguetes, papelería, libros, coleccionables, etc.
Al igual que El Corte Inglés y como otros marketplaces de los que trataremos a continuación, para vender en esta página web deberás contactar con la empresa y llegar a un acuerdo.
Privalia
Este marketplace de España ha crecido tanto desde su creación en 2006 que ya comercializa productos en Italia, México y Brasil, además de España.
En Privalia se pueden adquirir productos de moda, artículos del hogar, electrónica u ocio.
El modelo de venta de Privalia en España requiere la creación de una cuenta para poder acceder al catálogo de productos y efectuar una compra. También ofrecen un servicio Premium con el que los compradores podrán disfrutar envíos gratis, promociones exclusivas y acceso a productos que aún no están disponibles para todo el público.
Worten
Worten es una página web donde diferentes fabricantes comercializan productos de varias categorías: tecnología, deporte, belleza, salud, bricolaje, jardín, mascotas, papelería, mobiliario, decoración, etc.
Este marketplace opera en España de forma física y online, pero es de origen portugués, donde también cuenta con establecimientos físicos.
Si quieres comercializar tus productos a través de Worten, deberás contactar con la empresa para establecer las condiciones de venta.
Mil anuncios
Este marketplace está dedicado a la compraventa de artículos de segunda mano por parte de empresas y particulares.
Esto hace que el tráfico que recibe Mil anuncios en España supere los 30 millones. Sin embargo, este marketplace no es el ideal para vender y gestionar productos y envíos a gran escala.
Si estás pensando en crear un negocio de compraventa online, te recomendamos crear tu propia tienda online o comercializar tus productos a través de un marketplace como Amazon, AliExpress o un marketplace vertical.
Wallapop
Wallapop es un marketplace que nació en 2013 en España y que actualmente ofrece productos de segunda mano en España, Francia, Italia y Reino Unido.
Esta página, al igual que Mil anuncios, permite a cualquier usuario de internet vender y comprar productos que están cerca de ellos. Este es uno de los principales atractivos de la plataforma, ya que resuelve uno de los grandes obstáculos para la venta online: la desconfianza generada por no poder ver ni tocar los productos hasta después de la compra.
Sin embargo, esta plataforma puede no ser la mejor para vender online a gran escala. Si este es tu objetivo, te recomendamos que crees tu propia tienda online o que utilices un marketplace dedicado a artículos nuevos, o de segunda mano si es tu caso.
Bulevip
Bulevip es un referente europeo en nutrición y productos deportivos de élite. Desde su creación en 2013, se ha consolidado como la opción para atletas y apasionados del fitness en toda España. Su exclusivo catálogo abarca una amplia gama de suplementos, prendas deportivas, accesorios y otros productos destinados a potenciar el bienestar y el rendimiento físico.
Dada su abrumadora aceptación, Bulevip se encuentra en constante expansión territorial, lo que representa una oportunidad inigualable para aquellos negocios que deseen conquistar nuevos horizontes internacionales. Asimismo, se erige como la solución definitiva para todos aquellos entusiastas del deporte que buscan satisfacer todas sus necesidades y alcanzar sus metas físicas. No cabe duda de que Bulevip es uno de los marketplaces más destacados y admirados de Europa.
Cómo empezar a vender online en una plataforma marketplace
Paso 1: Elige el marketplace adecuado
Antes de empezar, es fundamental elegir la plataforma que mejor se adapte a tus productos y necesidades. ¿Vendes artesanías únicas? Tal vez Etsy sea tu mejor opción. ¿Electrónica o moda? Considera Amazon o eBay. Investiga las tarifas, el tráfico de clientes y las reseñas de otros vendedores para tomar una decisión informada.
Paso 2: Configura tu tienda
Una vez que hayas elegido tu plataforma, es hora de configurar tu tienda. Crea un perfil atractivo y profesional. Asegúrate de incluir descripciones detalladas de quién eres y qué ofreces, y usa fotografías de alta calidad para mostrar tus productos.
Paso 3: Publica tus productos
Describe cada producto con detalle. Incluye información como el tamaño, los materiales, las características especiales y las opciones de personalización. Las fotos deben ser claras y mostrar el producto desde varios ángulos. También es una buena práctica indicar el tiempo de procesamiento y las políticas de devolución.
Paso 4: Optimiza tus listados
Utiliza palabras clave relevantes en los títulos y descripciones para mejorar la visibilidad de tus productos en las búsquedas dentro de la plataforma. Observa qué hacen otros vendedores exitosos que ofrecen productos similares y aprende de ellos.
Paso 5: Gestiona el inventario
Mantén un registro preciso de tu inventario para evitar vender productos que ya no tienes en stock. Utiliza las herramientas que la plataforma ofrece para gestionar tus existencias de manera eficiente.
Paso 6: Prepara los envíos
Elige un método de envío confiable y económico. Empaqueta tus productos de forma segura para que lleguen en perfectas condiciones. Considera ofrecer envío gratuito o descuentos en envíos combinados para incentivar mayores compras.
Paso 7: Proporciona un excelente servicio al cliente
Responder rápidamente a las preguntas y preocupaciones de los clientes crea una experiencia positiva y puede fomentar la lealtad y las reseñas positivas. Sé claro, cordial y profesional en todas tus comunicaciones.
Paso 8: Analiza y adapta
Utiliza las herramientas analíticas del marketplace para monitorear tus ventas, conocer mejor a tus clientes y adaptar tu estrategia de acuerdo a la demanda. Experimenta con diferentes técnicas de marketing dentro de la plataforma para ver qué funciona mejor para ti.
Paso 9: Haz crecer tu presencia
A medida que vayas ganando confianza y experiencia, considera expandir tu alcance. Quizás podrías añadir más productos, explorar otros marketplaces o incluso crear tu propia tienda online.
Conclusiones
La venta a través de un marketplace ofrece algunas ventajas con las que no contarás si decides crear una tienda online.
Recuerda que la gestión de un negocio online es una tarea compleja para la que probablemente necesites utilizar herramientas avanzadas una vez tu negocio escale.
Utiliza Outvio para automatizar diferentes procesos: fulfillment, envíos, gestión de incidencias o las devoluciones; y aprovecha nuestras funcionalidades de marketing para incluir tu branding en las comunicaciones con tus clientes y personalizar diferentes aspectos de tu eCommerce, como emails, página de seguimiento, portal de devoluciones...
Si aún no sabes qué modelo es mejor para tu negocio online, puedes leer nuestro artículo en el que comparamos marketplaces vs tiendas online.