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Prestashop vs Shopify, ¿cuál es mejor en 2024?

Mariluz Sampalo
Mariluz Sampalo
Dec 8, 2022
Prestashop y Shopify son dos plataformas eCommerce las que crear una tienda online.

Si estás buscando una plataforma para tu tienda online, seguramente te has hecho esta pregunta más de una vez: Prestashop vs Shopify, ¿cuál es mejor?

A continuación, encontrarás un análisis actualizado sobre Prestashop y Shopify para que puedas decidir cuál es mejor en 2024.

Prestashop vs Shopify, ¿en qué se diferencian?

Tanto Shopify como Prestashop son herramientas especializadas en la gestión y creación de tiendas online. 

Ambas plataformas ofrecen las funcionalidades necesarias para poder mantener operativa una tienda online: checkout, pagos, gestión de pedidos, catálogo, etc.

Pero, ¿cuál es la principal diferencia entre ambas?

Prestashop y Shopify tienen dos grandes diferencias: el hosting y el código.

Hosting

Prestashop no ofrece servicio de hosting. Esto quiere decir que tendrás que contratar un servidor a un proveedor externo y luego instalar Prestashop para abrir tu tienda online. 

Shopify, por el contrario, proporciona alojamiento, dominio y todo lo necesario para poder gestionar la tienda. Lo único que tienes que hacer es pagar la suscripción mensual.

Código

Prestashop es de código abierto. Puedes crear desarrollos a medida para mejorar las funcionalidades o el diseño de tu tienda. 

Shopify, por el contrario, es un sistema cerrado, solo podrás integrar aplicaciones ya desarrolladas y aprobadas por el CMS.

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Otras características a tener en cuenta

Precio

En el caso de Shopify el precio es mucho más fácil de calcular, ya que funciona a través de una suscripción fija. También cobran una comisión por cada venta que realices.

En el caso de PrestaShop, descargar el software es gratis, por lo que tendrás que calcular tú mismo cuánto te costará el servidor, el dominio y crear la tienda online en sí. 

Usabilidad

En este punto divergen estas dos plataformas. PrestaShop, al contrario que Shopify, es de código abierto. 

Esto quiere decir que es enteramente modificable, pero hace que trabajar con esta plataforma sea mucho más difícil que trabajar con una plataforma con un servicio hosted como Shopify, en el que todo está pensado para que un vendedor sin conocimientos avanzados en programación pueda crear su tienda en unas pocas horas

Escalabilidad

Tanto Prestashop como Shopify son escalables. La primera, al ser de código abierto, ofrece la posibilidad de ir cambiando sus capacidades a medida que crece.

En cuanto a Shopify, tiene un plan dirigido especialmente a tiendas online de gran tamaño: Shopify Plus.

Funcionalidades eCommerce

Las dos herramientas proporcionan las funcionalidades básicas para poder gestionar una tienda online. Si bien es cierto que con Shopify puedes escalar de plan para conseguir mejoras en el servicio, ambas opciones tienen ciertas limitaciones para la gestión de grandes tiendas online.

Sin embargo, en ambas plataformas puedes instalar plugins que optimizan la operativa y mejoran la productividad. Outvio es un gran ejemplo, puedes instalarlo en tu tienda online para mejorar el servicio al cliente.

Personalización

Cuando vayas a crear tu tienda online verás que ambos softwares, Prestashop y Shopify, ofrecen plantillas con temas ya diseñados.

Ahora bien, Prestashop es un herramienta de código abierto, esto quiere decir que puede ser modificada al gusto, por lo que, a la larga, sus opciones de personalización son mucho mayores.

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Prestashop vs Shopify, ¿cuál elegir?

Antes de elegir entre Shopify vs Prestashop, lo más conveniente es ver sus ventajas y desventajas:

Ventajas de Shopify

  • Su facilidad y rapidez de creación y uso
  • Funcionalidades adicionales añadidas
  • Proporciona el dominio, servidor y software 
  • Apps store con más de 6000 plugins

Ventajas de Prestashop

  • Plataforma de self-hosted, lo que significa que es totalmente adaptable
  • Más de 4000 addons (módulos, plantillas y temas)
  • Función multitienda
  • Opera en múltiples idiomas y divisas
  • Funcionalidades de SEO básicas

Desventajas de Shopify

  • No es gratis
  • Comisión de venta
  • No es tan personalizable 

Desventajas de Prestashop

  • Pocos temas, funcionalidades, plantillas y otros addons gratuitos
  • Necesitas encargarte tú mismo de la seguridad de tus clientes y de tu tienda online, de adquirir un dominio y pagarlo, actualizar el software, etc
  • Tendrás que buscar y pagar un servidor 
  • Las traducciones son automáticas, pero mejorables
  • Las facturas de PrestaShop no se ajustan a la legalidad de España
Prestashop Shopify
Necesitas alojamiento Proporciona alojamiento
Uso gratuito Suscripción mensual
Totalmente personalizable Personalización limitada
Más compleja de usar Muy intuitiva y sencilla
Atención al cliente de pago Atención al cliente gratuita
App Store Módulos y plugins

Haz crecer tu tienda online con Outvio

Debes saber que tanto Prestashop como Shopify presentan ciertos inconvenientes, sobre todo las tiendas de mayor tamaño con un flujo elevado de pedidos.

La mayoría de eCommerce grandes o que desean crecer rápido optimizan su operativa con herramientas como Outvio.

Outivo permite a una tienda online mantener una operativa de entregas, devoluciones y comunicación automática y adaptada a las necesidades del cliente. Podrás ofrecer una experiencia de compra ganadora que quede en el recuerdo de tu cliente. Empieza gratis.

Conclusión

Ahora que ya hemos analizado PrestaShop vs Shopify y visto tus diferencias, solo debes escoger aquella que se ajuste más a las necesidades de tu negocio.

Sea cual sea la plataforma por la que te decides, Outvio mejorará las funcionalidades que estas traigan por defecto, ya que se encarga de suplir las necesidades logísticas que estas plataformas no cubren.

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