Los gastos de envío son uno de los principales problemas a los que deberás enfrentarte como gestor de una tienda online.
Si quieres que tu margen de beneficio aumente, lo ideal es encontrar una fórmula que reduzca el coste en el transporte y así enviar paquetes más baratos.
Una opción muy utilizada es cargar estos gastos al comprador. No obstante, esto puede ser muy contraproducente para la satisfacción del cliente y la tasa de recompra.
¿Cómo realizar envíos baratos para mejorar el beneficio y conseguir que más clientes vuelvan a la tienda?
Hemos recopilado una serie de estrategias que te ayudarán a realizar envíos a un mejor precio y a elegir la empresa de paquetería más barata y rentable.
Consejos para hacer envíos baratos
Algunas de las mejores estrategias para enviar paquetes más baratos son:
1. Reducir el peso volumétrico del paquete
El peso volumétrico hace referencia al volumen que ocupa un paquete en el vehículo que lo transporta.
Si nuestro paquete es excesivamente voluminoso, estaríamos ocupando todo el furgón donde podrían ir decenas de envíos y cargar cientos de kilos de mercancía.
Por lo tanto, el transportista elevará la tarifa para compensar el no poder llevar más pedidos en un mismo viaje.
Por esa razón, una de las mejores estrategias de envíos baratos es reducir el peso volumétrico.
2. Negociar tarifas de envío con múltiples empresas de transporte
Debes saber que muchas empresas de transporte están dispuestas a reducir su tarifa en función de la cuantía de envíos por contrato.
Negociar las tarifas de transporte es uno de los trucos más efectivos para enviar paquetes más baratos desde tu eCommerce.
Cuando contactes con la empresa te aconsejamos mencionar que estás comparando precios con otras compañías envíos, así tendrás más poder de negociación.
Además, en lugar de centrarte en un único courier, es mucho más inteligente construir una red de empresas de transporte.
Así podrás elegir el mejor método de envío según tamaño del paquete, su peso y su destino, adaptándote a los deseos de tus clientes y sin poner en peligro los márgenes de tu negocio.
3. Habilitar la entrega en taquillas inteligentes
Enviar paquetes a puntos de recogida o taquillas inteligentes suele ser más económico que al domicilio del comprador.
¿Por qué no las habilitas en el checkout de tu tienda para que los clientes que lo deseen puedan optar por este tipo de entrega?
Además, los consumidores agradecen el tener más opciones a la hora de gestionar sus pedidos. No solo reducirás tus costes, sino que tus clientes estarán más contentos.
4. Reducir tus incidencias con un sistema de seguimiento de envío
La trazabilidad del envío mantiene actualizado al comprador sobre la ubicación y el estado de su paquete.
Esta funcionalidad es esencial para elevar la satisfacción del comprador con tu servicio y reducir las posibilidades de que la entrega falle. Ahorrarás costes en gestión de incidencias y conseguirás más ventas.
¿Cómo ofrecer al cliente el mejor sistema de seguimiento? El portal y las notificaciones de seguimiento de Outvio proporcionan una solución personalizada y funcional con las que conseguir nuevas ventas y aumentar todavía más la facturación.
5. Pesar el paquete correctamente
Cuando el transportista se percata de que el peso del paquete no coincide con el que acordasteis en un primer momento, lo más probable es que tengas que abonar costes adicionales.
¿Por qué ocurre esto? Una causa muy habitual es porque no se tuvo en cuenta el embalaje a la hora de pesar el pedido.
Recuerda: pesa cada pedido cuanto esté totalmente completo y embalado.
6. Comprar embalaje al por mayor
Normalmente, como tienda online, sueles estar especializado en un tipo de producto/tamaño, así que es raro encontrar tiendas online que necesiten de tamaños de paquetería muy dispares dentro de la misma operativa.
Igual que con la tarifa de transporte, puedes negociar con tu proveedor precios más económicos por la adquisición de un mayor volúmen de unidades.
Siempre obtendremos mejor precio si pedimos 10.000 unidades de un único tipo de bolsa o paquete, que 1000 unidades de 10 tipos de embalajes distintos.
7. Aprovechar las devoluciones para satisfacer a tu comprador
Las devoluciones nunca son agradables de gestionar y pueden llegar a ser un gran gasto si no se afrontan debidamente. Ahora bien, también son una oportunidad de demostrar al cliente cuán volcado estás en su satisfacción.
Por esa razón, si quieres que tus pedidos sean más rentables, te aconsejamos diseñar una política de devoluciones flexible y cómoda para el cliente.
¿Quieres que tus devoluciones se conviertan en un motivo de éxito? Facilita un proceso de cambio y devolución automático para minimizar sus costes logísticos y maximizar la satisfacción del cliente respecto a tu tienda.
8. Sacar el aire de tus envíos para reducir su peso y volumen
Existen soluciones industriales con las que, tras colocar el producto en una bolsa de plástico, se presiona y extrae todo el aire del producto, reduciéndolo a su mínima expresión, ya sea enrollándose y presionando y/o usando máquinas de vacío que extraigan la mayor parte del aire.
Con esto reducirás el volumen del pedido. Como consecuencia, la tarifa de transporte será menor y tus envíos más baratos.
9. Utilizar reglas de envío inteligentes para escoger siempre la opción más barata
Si tu flujo de ventas tiene cierta envergadura, es posible que la gestión de tus transportistas sea compleja y cometas errores a la hora de seleccionarlos.
Gracias a las reglas de asignación inteligente tus pedidos se gestionan automáticamente, priorizando siempre la opción más económica o eficiente, según los parámetros que hayas seleccionado.
Las reglas inteligentes de Outvio están diseñadas para detectar siempre el transportista más barato para cada pedido. De esta manera, te aseguras de escoger siempre el servicio de paquetería más barato, ahorrando tiempo y dinero.
Empresas de paquetería baratas, ¿cómo elegirla?
El precio o las tarifas de envío están sujetas a ciertas circunstancias (peso, tamaño, destino, etc.), por lo que pueden variar mucho.
Sin embargo, para que puedas hacerte una idea de qué empresas de mensajería son más baratas, hemos utilizado un comparador para ver el precio de algunas de ellas:
Envíos internacionales
Tarifas aproximadas para un envío Madrid - Berlín
| DHL Parcel | 26 € |
|---|---|
| Inpost (Mondial Relay) | 32 € |
| SEUR | 33 € |
| Correos | 40 € |
| Starpack | 54 € |
Envíos nacionales
Tarifas aproximadas para un envío Madrid - Barcelona
| DHL Parcel | 12 € |
|---|---|
| Correos | 13 € |
| Correos Express | 14 € |
| Inpost (Mondial Relay) | 15 € |
| SEUR | 20 € |
Lo más recomendable es que te pongas en contacto con las empresas de transporte para conseguir información de primera mano y así ver cuál es realmente la más barata para tus necesidades.
¿Qué valorar a la hora de decidirse por una empresa de paquetería barata?
Es fundamental que entiendas que la tarifa no es lo único a evaluar a la hora de elegir una compañía de envíos.
También debes ver si los servicios que ofrece la empresa se adaptan a tus necesidades y las de tu cliente. Otra opción a valorar son las funcionalidades adicionales que aportan seguridad al pedido. Si este se pierde o se daña, al final no te saldrá rentable.
Por esa razón, lo más inteligente es trabajar con varias empresas de transporte, tanto baratas como más caras, para poder y así fortalecer tu operativa y conseguir un servicio realmente atractivo para tu cliente.
Conclusión
Hacer envíos baratos como tienda online no pasa únicamente por la ardua tarea de negociar tarifas para encontrar la empresa de paquetería más barata (aunque es una parte esencial).
También es importante cuidar cada aspecto del pedido, desde la entrega hasta el seguimiento de las devoluciones, para hacer de la experiencia de compra un motivo de recompra que permita aumentar las ventas.
Ahora que ya sabes cómo reducir los gastos de transporte y cómo elegir la empresa de paquetería más barata, solo te queda integrar esos softwares o herramientas necesarios para llevar a tu eCommerce al siguiente nivel.
