Importa automáticamente la información de envíos y devoluciones a Zendesk

Gestiona tus pedidos online con Outvio y sincroniza envíos, seguimiento y devoluciones con Zendesk en tiempo real.

Conéctate en menos de 2 minutos y empieza a enviar

Conéctate ahora
Todo lo que necesitas para mejorar la experiencia de compra de tus clientes

Herramientas para el procesamiento de pedidos y sincronización de datos con Zendesk en tiempo real.

Para configurar Outvio, solo necesitarás algunos minutos. La integración de todos tus transportistas, CMSs y aplicaciones de terceros están solo a un clic. Outvio es una herramienta completa que incluye::
  • Tools to automate shipping and fulfillment
  • Complete custom branding
  • Customer support optimisation tools
  • Incident and returns management
  • Portal de devoluciones automatizadas para clientes con tu branding y mucho más...
Update Zendesk in real-time
Automatically sync with Outvio.
Automate fulfillment
From label printing to customer support.
Brand your delivery flow
And promote repeat purchases.
Self-service returns
With your rules and your own branding.
Outvio en cifras

Estadísticas reales de clientes reales.

28%
Reducción en los costes de fulfillment
x3
Rapidez en la resolución de incidencias y consultas en atención al cliente
79%
Reducción en el número de consultas en atención al cliente
34%
Aumento de la tasa de recompra tras una devolución
Todo lo que necesitas, desde un único lugar

Nos encargamos de todo el proceso postventa.

Automatiza tu fulfillment
Desde un picking y packing inteligente y sin errores, hasta la automatización de integraciones con transportistas o la impresión de etiquetas de envío, Outvio se encarga de ello.
Descubre más
Optimiza y mejora la atención al cliente
Reduce los tiempos en atención al cliente con notificaciones automáticas e integraciones con terceros. Cuando sea necesario el factor humano, gestiona todos los pedidos e incidencias desde un único lugar.
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Customer journey post-venta con tu branding
Emails de notificación, páginas de seguimiento y gestión de devoluciones automatizada: todo con tu branding y estilo.
Descubre más
Gestiona y resuelve incidencias de forma automática
Nuestro motor de monitorización de incidencias cuenta con tecnología de inteligencia artificial. Podrás ser más proactivo y eficiente a la hora de resolver todas las incidencias de envío.
Descubre más
Gestiona cambios y devoluciones
Obtén un portal de devoluciones preconfigurado para permitir a los compradores gestionar los cambios y devoluciones de forma autónoma. Solo deberás establecer las reglas de devoluciones.
Descubre más
Consigue estadísticas reveladoras
Conoce el número de ventas, los costes de envío y las devoluciones de tu tienda online y toma decisiones para seguir optimizando tu negocio.
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All your sales in a single place

Connect as many other sales platforms as needed.

Manage all your other CMSs and sales channels in Outvio and run a smoothly functioning multi-channel eCommerce with ease.
Pick a courier, any courier

Connect in seconds with all of your favourite couriers.

Optimise for best deliverability and shipping price by automatically choosing the right courier for any destination based on your set rules.
Tus herramientas favoritas, mejoradas

Integra aplicaciones de terceros como Zendesk.

Dale más poder a los encargados de la atención al cliente, con información en tiempo real sobre las incidencias, estado y ubicación de los pedidos y mucho más. Directamente desde Zendesk.
Historias de éxito.

Comprueba como negocios como el tuyo encuentran en Outvio la solución perfecta

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