Shopify Plus es una herramienta ideada para la creación y gestión de eCommerce de gran tamaño. Ofrece funcionalidades para que las tiendas puedan tramitar sus pedidos con soltura.
Ahora bien, ¿merece la pena Shopify Plus en 2024?, ¿es realmente lo que necesita tu negocio o hay opciones más rentables? ¡Lo averiguarás en este artículo!
Qué es Shopify Plus
Shopify Plus es el plan superior de suscripción mensual de Shopify. Sus servicios están pensados para empresas de gran tamaño, internacionales o incluso multinacionales: proporciona más control sobre los negocios, mayores posibilidades de personalización y automatizaciones avanzadas.
Además, se actualiza de forma automática, por lo la plataforma nunca se quedará pequeña. Olvídate de los costes asociados al alojamiento y la estructura, el estrés por los tests de carga y rendimiento, las actualizaciones, los parches de seguridad o lanzamientos puntuales.
Precio y tarifas de Shopify Plus
Shopify Plus está disponible en dos modalidades de pago. Cuenta con una suscripción mensual de 2000$ o una tarifa variable si la estructura de tu negocio es más grande y compleja.
En cuanto a las comisiones, si usas una pasarela de pago diferente a Shopify Payments, Shopify cobrará el 0,15% por transacción. En cambio, si utilizas Shopify Payments, además de no tener que pagar esta comisión, podrás aumentar hasta en un 18% la tasa de conversión de tu tienda online al utilizar Shop Pay.
Ventajas y desventajas de Shopify Plus
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Gestión total del alojamiento | Puede tener ciertas limitaciones para las tiendas de mayor tamaño |
| Integra muchas funcionalidades de gestión y personalización | A nivel promocional, no cubre todas las necesidades de una tienda online |
| Más económico que otros servicios empresariales | Variantes de producto limitadas a 100 atributos |
| Multicanalidad y ancho de banda ilimitado | No ofrece soluciones para la conectividad con la fábrica |
| SDK y API muy fáciles de gestionar | Requiere ciertos conocimientos técnicos |
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Características de Shopify Plus
Automatizaciones
Shopify Plus integra módulos con los que poder automatizar operaciones esenciales de una tienda online:
- Shopify Flow: automatiza procesos eCommerce a través de disparadores instalables. Podrás automatizar las actividades que para tu negocio son más rentables. Los conectores te permitirán integrar muchas tareas de tu tienda online, crear flujos de trabajo, utilizar plantillas preconfiguradas o crear tus propios conectores.
- Launchpad: sirve para programar eventos concretos, como las promociones por navidad o verano. Launchpad te enseña los productos más vendidos, número total de pedidos y ventas en tiempo real para poder planear nuevas estrategias y aumentar la conversión.
Personalizaciones
Shopify Plus ofrece a sus usuarios mayores posibilidades de personalización:
- Diseños y plantillas: tendrás a tu disposición más de 60 temas con lo que poder crear tu tienda online ideal e impactar con tu marca y elementos de bandring a tus clientes
- Catálogo de productos: es posible crear catálogos de producto dinámicos y con elementos 3D para una mejor experiencia de compra
- Checkout: permite optimizar el momento del pago con diferentes opciones. Por ejemplo, integrando más métodos de facturación
Soporte
Las tiendas online tienen a su disposición un equipo de expertos las 24 horas del día para una integración a medida. Además, la plataforma incluye una sección de ayuda y asesoría para aquellas tiendas online que necesiten consejo estratégico.
Escalabilidad
Shopify Plus no tiene límite en el volumen de ventas o los productos del catálogo, así como en la cantidad de cuentas de empleados que se pueden crear.
Con el plan mensual, podrás contar con una tienda online principal y 9 tiendas de “expansión”. Para ello, tendrás que abonar 250$ por cada tienda adicional, de forma mensual.
Gestiona todas tus tiendas, cuentas del equipo y flujos de trabajo automatizado desde un solo administrador de Shopify. Tu back-office estará disponible hasta en 20 idiomas.
Omnicanalidad
¿En tu tienda online vendéis a través de diferentes canales, como redes sociales o marketplaces?
Shopify Plus permite la gestión de diferentes soportes de venta desde una misma interfaz. Esto te ayudará a crear una experiencia de compra que incentive la conversión y fidelice a tus clientes.
Además, si también tienes un punto de venta físico, seguro que te interesa su funcionalidad de click and collect. Con ella tus clientes podrán realizar la venta online y recoger el artículo en la tienda física.
Comparativas con otra plataformas
Shopify Plus vs Shopify
Shopify Plus incluye todas las funcionalidades que Shopify, pero además facilita muchísimas otras opciones de gestión y personalización. Es una versión actualizada y mucho más completa. No obstante, su precio es significativamente mayor, por lo tanto, todo depende de las necesidades y el tamaño de la tienda.
Shopify Plus vs BigCommerce Empresas
Si bien ambas plataformas están orientadas a la gestión de grandes tiendas online, podemos afirmar que Shopify Plus es una opción algo más completa. Por ejemplo, ofrece más planes de venta y métodos de pago, un servicio de soporte dedicado e ininterrumpido o mejores herramientas de automatización.
Shopify Plus vs Magento
Estas plataformas tienen un modelo de gestión diferente. Shopify Plus es un soporte hosted, por lo que realizar cualquier cambio o modificación es mucho más sencillo. Por otro lado, Magento es self-hosted, lo que supone una mayor complejidad a la hora de su gestión, ya que deberás contar con ciertos conocimientos técnicos.
Preguntas frecuentes
¿Es posible integrar Outvio en Shopify Plus?
Sí, todas las tiendas online que deseen maximizar el rendimiento de su operativa post-checkout y automatizar proceses vitales para un eCommerce, como las devoluciones, los envíos o la resolución de incidencias.
¿Permite Shopify Plus migrar a otra plataforma CMS?
Por supuesto. Solo necesitarás una extensión o la ayuda de un programador para llevar a cabo la migración.
¿Se pueden integrar otros canales de venta?
Shopify Plus te permite conectar tu tienda online con más de 100 redes sociales y más de 80 marketplaces. Toda la gestión se hará desde un único lugar.
¿Cómo se realizan los envíos?
Shopify Plus no ofrece soluciones de envíos en España. Si quieres saber cómo contar con un proceso logístico completo y profesional para tu tienda online en Shopify Plus, puedes visitar nuestra página web para ver cómo nos encargamos de todos los procesos post-venta de tiendas online de cualquier tamaño.
¿Proporciona Shopify Plus informes y estadísticas?
Podrás ver el rendimiento de tu tienda online a través de los diferentes canales, regiones y segmentos. Esto te permitirá predecir la futura demanda y plantear tus próximos objetivos.
Conclusión, ¿merece la pena Shopify Plus?
Shopify Plus es una fabulosa plataforma de gestión para grandes eCommerce, pero hay ciertos aspectos que todavía no es capaz de cubrir por sí sola, como son las devoluciones o las incidencias.
No obstante, a la hora de hablar de tiendas online de gran envergadura, es cierto que ninguna plataforma eCommerce ofrece una solución completa.
Por esa razón, si quieres garantizar a tu cliente una experiencia de compra realmente inolvidable, tendrás que integrar una herramienta avanzada como Outvio. Recuerda que tienes 14 días de prueba gratis.
