Ferent.

"A gestão de envios à escala global é incrível."

A paixão por moda de Anaïs Tannous, fundadora da Ferent, é a força motriz por trás desta loja multimarca de pronto a vestir. Com uma presença notável a nível nacional e internacional, a Ferent destaca-se pelo seu compromisso para com o seu próprio estilo. O seu sucesso e bom gosto são inquestionáveis.

Agora, após a integração com a Outvio e a otimização das suas operações pós-checkout, são não só capazes de entregar encomendas em menos de dois dias em grande parte do mundo, como conseguem também garantir uma experiência de compra única e personalizada, adaptada às necessidades dos consumidores.

A gestão de devoluções é igualmente vital. Se o processo for demasiado demorado, pode fazer com que outras áreas acabem por ser negligenciadas. Tratando-se de uma loja de moda online, por vezes os clientes não acertam no tamanho à primeira, pelo que as trocas são relativamente frequentes.

Com o portal da Outvio, isto já não é um problema para a Ferent; é o cliente que faz a gestão do seu próprio processo de troca ou devolução.

Tudo isto permite à Feret crescer, e poupar no processo. O seu próximo passo é colher os frutos do seu trabalho e expandir a sua gama de produtos. Para tal, não hesitaram em recorrer à Outvio para assegurar uma experiência de igual qualidade no seu novo negócio, e proteger o seu investimento.