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Suporte ao cliente Shopify.

O Outvio Desk não é apenas uma ferramenta de suporte; é uma solução personalizada para empresas Shopify. Desde consultas sobre pedidos até suporte de produtos, desenvolvemos recursos específicos para atender às necessidades exclusivas dos varejistas do Shopify.
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Chat ao vivo projetado para lojas online.

Transforma os visitantes do teu site em compradores com o chat em tempo real. Responde às perguntas diretamente, elimina o atraso do e-mail e observa como as tuas vendas aumentam. Oferece a melhor experiência de suporte sem esforço.
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Bandeja de entrada tudo-em-um para comércio eletrónico.

O Outvio Desk integra email, chat, redes sociais e muito mais, centralizando o seu suporte numa poderosa caixa de entrada. Unifique o suporte ao seu comércio eletrónico Shopify, automatize tarefas e forneça dados instantâneos à sua equipa.
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Suporte potencializado por IA.

Dê ao seu equipe tecnologia de IA para lidar automaticamente com perguntas e tarefas rotineiras. Libere seu tempo para lidar com tarefas mais complexas que exigem um toque humano.
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Crie fluxos de trabalho com facilidade.

Outvio Desk permite que você crie fluxos de trabalho personalizados que agilizam seus processos de suporte. Seja roteamento de tickets, escalonamento de problemas ou automação de tarefas.
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Respostas instantâneas e consistentes.

Quando cada segundo conta, a simplicidade é sua melhor aliada. Responda com um único clique, insira modelos pré-configurados em suas mensagens instantâneas e garanta respostas consistentes e de alta qualidade com o mínimo esforço.
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Todas as suas redes sociais organizadas em um único lugar.

Consolida as suas plataformas de redes sociais numa única caixa de entrada, proporcionando à sua equipa um fluxo de trabalho simples mas poderoso para um suporte centralizado.
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Análises.

Obtenha informações em tempo real sobre o desempenho individual e da equipe com métricas detalhadas sobre tempos de resposta, taxas de resolução e opiniões dos clientes. Identifique tendências, descubra gargalos de desempenho e tome decisões baseadas em dados que impulsionem melhorias significativas.
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Pronto a funcionar em minutos.

O tempo é essencial, e compreendemos isso.
Passo 1

Criar conta

Passo 2

Integrar loja

Passo 3

Pronto a iniciar!

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