Infraestrutura de pós-checkout para eCommerce.

Lojas online de todas as dimensões, desde startups até alguns dos grandes líderes do comércio online, utilizam a Outvio para automatizar os seus envios e devoluções, otimizar o apoio ao cliente, fortalecer a presença da sua marca e agilizar o marketing pós-checkout.

Começa já

Painel de controle da plataforma de gestão pós-checkout para eCommerce Outvio

Notificação de incidente num envio feito através da app da Outvio

Gestão de incidentes e apoio ao cliente para o Trait

Simplifica e otimiza
tudo o que acontece depois do checkout.

28%

Redução dos custos de envio

Rapidez na resolução de incidentes

79%

Diminuição de contactos ao apoio ao cliente

34%

Aumento da taxa de recompra após uma devolução

Tudo o que precisas num único local

Junta todas as Etapas do pós-checkout num só lugar.

Fulfillment
Envios
Tracking
Notificações
Devoluções
Apoio ao cliente
Estatísticas

Experimenta já

O que nós fazemos, resumidamente:

Levamos o pós-checkout para outro nível.

Etiqueta de envio DPD na interface da app de gestão pós-checkout Outvio

Fulfillment

Potencializa as operações de armazém do teu eCommerce. Garante o envio dos produtos corretos em todas as encomendas e monitoriza a eficiência do armazém. Tudo isto numa única plataforma.

Sabe mais

Envios

Obtém acesso a uma vasta lista de transportadoras nacionais e internacionais, sem necessidade de integrações demoradas e dispendiosas. Desfruta da flexibilidade de regras de envio inteligentes e impressão de etiquetas de envio em massa. A Outvio é a solução global para operações de eCommerce com múltiplas transportadoras e múltiplos armazéns.

Sabe mais

Tracking

Não envies os teus clientes para o website genérico e impessoal das transportadoras. Em vez disso, fortalece a tua marca, reduz os pedidos de apoio ao cliente e aumenta as vendas com uma página de tracking inovadora e totalmente personalizada.

Sabe mais

Notificações

Obtém total controle sobre as mensagens que os teus clientes recebem ao longo do processo de entrega. Acciona notificações totalmente personalizadas, e com a tua marca, no momento certo e em qualquer idioma.

Sabe mais

Portal de devoluções do eCommerce Tommy Cash

Trocas e Devoluções

Obtém um portal de devoluções pré-configurado no qual os teus clientes podem fazer a gestão das suas trocas e devoluções de forma autónoma. Tudo o que tens de fazer é definir as regras.

Sabe mais

Gestão de incidentes da ferramenta de pós-checkout para eCommerce Outvio

Apoio ao cliente

Poupa tempo em apoio ao cliente com a automatização de notificações e integrações com terceiros. Quando a intervenção humana for necessária, gere toda a informação das encomendas, envios e incidências num único lugar.

Sabe mais

Interface da plataforma de gestão pós-checkout para eCommerce Outvio

Estatísticas

Fica a par de todos os detalhes sobre o teu volume de vendas, envio e devoluções, e muito mais, e toma decisões informadas em dados reais e fidedignos para otimizar o teu negócio.

Sabe mais

Todos os benefícios de uma solução feita à medida,
nenhuma das limitações.

843h

por 100.000 encomendas

Poupa cerca de 843 horas de apoio ao cliente por cada 100,000 encomendas, com notificações automáticas e ferramentas de monitorização e tracking de encomendas.

€10K+

em desenvolvimento

Economiza até 10,000€ por mês em custos de desenvolvimento, comparativamente a ter de construir e manter soluções e integrações à medida.

+1.46%

taxa de recompra

Aumenta a taxa de recompra em 1.46% com notificações de tracking personalizadas. Acciona mensagens automáticas e comunica com os teus clientes no momento certo.

Começa grátis

API Desenvolvida para programadores

A API da Outvio é ideal para uma solução pós-checkout à medida.

Tens uma loja online feita à medida que funciona como nenhuma outra? O nosso poderoso API permite efetuar a integração que faça mais sentido para o teu negócio

Em vez de desenvolver e manter código complexo e dispendioso e integrações de terceiros, os teus programadores podem simplesmente associar o nosso API à tua loja online de forma fácil e rápida.

Experimenta já