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Outvio Desk, o software de apoio ao cliente para eCommerce, já está aqui!
Sabe mais

Notificações.

Obtém total controle sobre as mensagens que os teus clientes recebem ao longo do processo de entrega. Acciona notificações totalmente personalizadas, e com a tua marca, no momento certo e em qualquer idioma.
Experimenta já
Elementos visuais da plataforma de gestão pós-checkout para eCommerce Outvio
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Emails com o teu branding.

Envia emails inteiramente personalizáveis ao longo de todos os touchpoints da customer-journey. Fortalece a imagem da tua marca, proporciona uma experiência de entrega consistente e assume o controle das notificações de tracking.
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Editor de emails.

Potencializa o marketing, a experiência de compra e o apoio ao cliente com um editor de emails drag-and-drop que te permite personalizar o layout e o conteúdo de todas as notificações de email. Sem templates pré-feitos nem necessidade de depender de programadores (ou de terceiros) para criar ou atualizar os emails. O controle do conteúdo e do layout dos emails está totalmente nas tuas mãos.
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Promove e vende mais.

Os emails de tracking enviados pela Outvio têm uma taxa de abertura superior a 91%. Transforma estes emails em poderosas oportunidades de promoção e up selling, divulga programas de fidelização, e muito mais. Altera as tuas promoções a qualquer momento e promove produtos sazonais numa questão de minutos com o nosso editor de emails.
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Uma experiência de entrega totalmente personalizada.

Utiliza as regras de notificações inteligentes para proporcionar uma experiência de entrega personalizada a cada comprador. Ajusta o idioma, o tom e o design das tuas notificações, em cada etapa do processo de entrega e de acordo com o cliente a quem te pretendes dirigir.

14 pontos de contacto pré-configurados.

Impacta os clientes em 14 pontos de contacto pré-configurados. Define um número ilimitado de regras de notificação específicas de acordo com as tuas preferências. Independentemente do que possa acontecer ao longo do processo de entrega, serás capaz de enviar, de forma automática, a mensagem certa para cada ocasião e poupar centenas de horas de trabalho de apoio ao cliente por mês.
SMS

O poder do SMS.

A taxa de abertura do SMS é superior a 97%. Envia notificações de entrega via SMS, de forma automática, a todos os clientes nacionais e internacionais. Proporciona uma experiência de entrega mais pessoal e personalizada aos teus clientes. Tudo isso sem precisar de nenhum tipo de código.
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Envie mensagens pelo WhatsApp aos seus clientes.

Alcance seus clientes no canal de comunicação favorito deles. Envie notificações de entrega automatizadas e personalizadas pelo WhatsApp, com a sua marca, envolva seus clientes e destaque-se da concorrência. Não é necessário programação.
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Tracking

Avaliações de 5 estrelas.

Aumenta automaticamente o teu número de avaliações positivas com a ajuda do Outvio’s Review Booster®, para recolher somente avaliações de 5 estrelas. Nunca mais voltes a solicitar reviews a clientes com elevada probabilidade de avaliar o teu eCommerce negativamente.

Múltiplos idiomas.

Envia notificações no idioma adequado a todos os teus clientes. Os clientes suiços, por exemplo, irão receber notificações e interagir com a tua marca em alemão, francês, italiano, ou qualquer outro idioma que prefiram.
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Estatísticas das notificações.

Obtém informação, em tempo real, acerca da interação dos teus clientes com as notificações de tracking do teu eCommerce. Acede a novos insights sobre o comportamento dos clientes e utiliza essa informação para potencializar o teu pós-checkout.
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Começa hoje

Descobre como transformar notificações transacionais numa poderosa ferramenta de marketing.

Email personalizados
Dá destaque à tua marca com emails personalizados
Editor de emails
Notificações de email totalmente personalizadas
Promove
Promove os teus produtos nas comunicações sobre o estado da encomenda
Review Booster
Obtém avaliações de 5 estrelas de clientes satisfeitos
SMS
Envia notificações SMS para manter os clientes informados a todo o momento
Whatsapp
Notifique os clientes na plataforma de sua preferência. Alcance-os onde quer que estejam
Uma experiência totalmente personalizada
Comunicação personalizada para cada tipo de cliente
14 pontos pré-configurados
Acciona notificações em cada etapa do processo de entrega
Estatísticas das notificações
Obtém mais informação acerca do desempenho das tuas notificações
É tão fácil começar

Leva o teu pós-checkout para
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