Automatiza o teu fulfillment.

Desde um picking & packing inteligente e sem erros até à integração com as transportadoras e à impressão automática de etiquetas de envio: a Outvio encarrega-se de tudo!
Automatização - a chave para operações eficientes

Reduz os erros para zero e acelera as tarefas de fulfillment.

A Outvio disponibiliza ferramentas que permitem automatizar as tarefas diárias de armazém e de apoio ao cliente. A tua equipa vai cometer menos erros durante o processo de embalamento e de envio e reduzir significativamente o tempo despendido quer nestas tarefas, quer no acompanhamento das encomendas.
Faz como os gigantes do e-Commerce

Fulfillment impulsionado por tecnologia inovadora.

Regras de envio inteligentes
Encomendas para Nova Iorque devem ser sempre enviadas pela DHL? Os envios para Espanha devem seguir sempre do armazém de Lisboa? Define as tuas preferências com as nossas regras de envio inteligentes.
Picking em dispositivos móveis com scanner de códigos de barras
Otimiza o teu armazém com a criação de picking lists automáticas para todas as encomendas. Garante a recolha dos artigos corretos com o nosso scanner de códigos de barras.
Scan & Pack
Enganos no processo de embalamento, como o envio de um artigo errado a um cliente, são problemas do passado. Só tens de fazer o scan dos produtos e a Outvio valida os pedidos e imprime as etiquetas correspondentes.
Notificações e tracking com o teu branding
Não envies os clientes que tanto te custaram a ganhar para as páginas aborrecidas das transportadoras. Mantém-nos perto e faz com que valorizem ainda mais a tua marca com uma página de tracking personalizada e notificações automáticas em tempo real.
Devoluções self-service
Poupa tempo em apoio ao cliente e dá aos clientes aquilo que eles mais querem: um processo de devolução simples e transparente, personalizado com o teu branding.
Resolução automática de incidentes
Recebe notificações sempre que surja um problema com uma encomenda, sem que o cliente dê por isso e até mesmo antes que a própria transportadora se aperceba. Oferece soluções automatizadas e um serviço de apoio ao cliente sem igual, enquanto poupas tempo.
A Outvio em números

Estatísticas reais de clientes reais.

  • 28%
    Diminuição dos custos de envio
  • 3x
    Velocidade na resolução de incidentes
  • 79%
    Redução dos contactos ao apoio ao cliente
  • 34%
    Aumento da taxa de recompra após uma devolução
Preparado para levar o teu serviço pós-venda para o próximo nível?
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