Las mejores alternativas a ShipStation para crecer en 2025

¿Está buscando una alternativa a ShipStation?

Si tu software de envíos se ha vuelto insuficiente, podrías replantearte su uso. Escalar un eCommerce no se trata solo de vender más, sino de ofrecer una experiencia de compra fluida que fomente la lealtad del cliente.

Por eso, necesitas más que una herramienta para imprimir etiquetas, necesitas una solución capaz de transformar la experiencia de entrega de pedidos en un nuevo canal de marketing.

Es por eso que ShipStation podría no ser suficiente para crecer.

A continuación, analizamos brevemente algunas de las alternativas y competidores de ShipStation para que puedas elegir la que mejor se adapte a tu operativa.

¿Qué es ShipStation?

ShipStation es una plataforma de envíos para eCommerce. Su principal fortaleza radica en la automatización de la impresión de etiquetas de envío con una amplia red de transportistas.

El software es particularmente popular en los Estados Unidos, donde se ha consolidado como una solución ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan simplificar su logística y optimizar los tiempos de gestión de pedidos.

¿Por qué buscar una alternativa a ShipStation?

ShipStation puede parecer atractivo debido a que sus planes de nivel inferior son asequibles. Sin embargo, al gestionar altos volúmenes de pedidos, la herramienta presenta algunas limitaciones:

• Pocas opciones de personalización de workflows
• Carece de posibilidades personalizable para el cambio de producto
• No ofrece opciones reales de venta cruzada
• Funciones limitadas de marca para la etapa post-pago

Algunos indicadores de que podría necesitar una alternativa a ShipStation incluyen el aumento de los costes de devoluciones, la falta de ventas recurrentes o una creciente complejidad en la gestión del departamento de servicio al cliente.

13 alternativas a ShipStation que deberías considerar

1. Outvio

Especialización: Envíos, cambios y devoluciones, seguimiento y servicio al cliente

Precio inicial: Desde 125 € al mes

Outvio es la alternativa más completa a ShipStation, diseñada para gestionar todos los aspectos logísticos y de servicio al cliente desde una única plataforma. Con un precio inicial de 125 € al mes, esta herramienta permite integrar más de 100 transportistas, automatizar envíos y devoluciones, y personalizar cada etapa del proceso postventa.

Su sistema de gestión de devoluciones es particularmente potente, permitiéndole transformar las devoluciones en nuevas oportunidades de ingresos a través de un portal dedicado y estrategias adaptadas a sus necesidades. Además, Outvio ofrece software de atención al cliente diseñado para el comercio electrónico, con opciones como chat, resolución automática de incidencias de pedidos y notificaciones personalizables por correo electrónico, SMS y WhatsApp.

Cuándo elegir Outvio:

• Si deseas centralizar sus operaciones de cumplimiento, envíos, devoluciones, marketing y soporte en un software potente
• Si buscas transformar las devoluciones en una nueva fuente de ingresos y aumentar sus beneficios

2. Veeqo

Especialización: Envíos para Amazon Precio: Gratis

Veeqo, desarrollado por Amazon, es ideal para tiendas que operan principalmente en su marketplace. Ofrece herramientas como listas de picking, sincronización de inventarios, impresión de etiquetas y notificaciones automatizadas. Estas funciones están diseñadas para mejorar la logística y automatizar los procesos de envío.

Cuándo elegir Veeqo:

• Si tu negocio está enfocado en ventas dentro de Amazon
• Si buscas una solución completa para gestionar inventarios y optimizar envíos

3. Shipworks

Especialización: Integración con marketplaces Precio inicial: Desde $149 al mes

ShipWorks es un software diseñado para empresas que gestionan envíos desde múltiples marketplaces o tiendas en línea. Ofrece características clave como automatización de tareas, integración con más de 90 transportistas, reportes avanzados y herramientas para personalizar etiquetas.

Cuándo elegir ShipWorks:

• Si trabajas con múltiples canales de venta
• Si necesitas flexibilidad y personalización en la gestión de envíos

4. Shippo

Especialización: Comparación de tarifas Precio inicial: Desde $19 al mes

Shippo es una alternativa sencilla y efectiva a ShipStation. Es ideal si necesitas un software para automatizar envíos de manera fácil. Permite comparar tarifas, imprimir etiquetas y conectarse con transportistas. Aunque incluye seguimiento y notificaciones, no destaca en ofrecer una experiencia premium al cliente.

Cuándo elegir Shippo:

• Si buscas simplicidad y eficiencia
• Si tu prioridad es optimizar costos y tiempo en lugar de la experiencia del cliente

5. EasyShip

Especialización: Comparación de tarifas Precio inicial: Desde $29 al mes

Easyship es una alternativa a ShipStation que ofrece cálculo automático de tarifas, más de 250 opciones de envío y un panel de control interno. La herramienta se conecta con transportistas, permite imprimir etiquetas y optimiza la experiencia de los pedidos. Además, Easyship destaca por ofrecer tarifas de transportistas con descuento dentro de los Estados Unidos.

Cuándo elegir Easyship:

• Si no tienes tarifas negociadas y necesita empezar a realizar envíos
• Si buscas simplificar y optimizar la gestión de sus envíos

6. AfterShip

Especialización: Seguimiento de envíos Precio inicial: Varía según el módulo

AfterShip se destaca por su sistema modular, fuerte presencia en Asia y opciones adicionales como logística o marketing. Sus funciones principales incluyen un portal de seguimiento y notificaciones, que pueden complementarse añadiendo funcionalidades personalizadas, aumentando la tarifa mensual según sus necesidades.

Cuándo elegir AfterShip:

• Si tu eCommerce opera principalmente en Asia
• Si solo necesitas integrar módulos específicos del software

7. ShippingEasy

Especialización: Comparación de tarifas Precio inicial: Desde $19 al mes

ShippingEasy está diseñado para pequeñas empresas que necesitan gestionar sus envíos de manera fácil y rentable. Ofrece tarifas exclusivas, automatización flexible y gestión de pedidos con un solo clic, centrándose en la personalización y la eficiencia para optimizar las operaciones.

Cuándo elegir ShippingEasy:

• Si buscas una solución asequible y fácil de usar
• Si necesitas comparar tarifas entre múltiples transportistas

8. Sendcloud

Especialización: Envíos y devoluciones Precio inicial: Desde 25 € al mes

Sendcloud es una herramienta popular para gestionar envíos y devoluciones gracias a su conexión con más de 80 transportistas, creación automática de etiquetas, portal de devoluciones y notificaciones personalizables. Su plan gratuito y facilidad de uso lo convierten en una opción ideal para empresas que están comenzando.

Cuándo elegir Sendcloud:

• Si tu negocio está comenzando y necesita una opción asequible
• Si las devoluciones no son una preocupación importante para tu empresa

9. ShippyPro

Especialización: Envíos y devoluciones Precio inicial: Desde 220 € al mes

ShippyPro se especializa en gestionar envíos y devoluciones desde una única plataforma, ofreciendo herramientas como automatización de envíos, integración con marketplaces, gestión de devoluciones y un panel de análisis.

Cuándo elegir ShippyPro:

• Si buscas una herramienta integral para gestionar sus envíos
• Si el análisis de datos es importante para ti

10. Narvar

Especialización: Experiencia postventa Precio inicial: No disponible

Narvar es una solución enfocada en mejorar la experiencia del cliente en el proceso postventa. Aunque no es una alternativa directa a ShipStation, ya que no permite la creación de etiquetas de envío, su capacidad para personalizar notificaciones, crear un portal de seguimiento y gestionar devoluciones lo convierte en un complemento interesante. También incluye recomendaciones de productos. Tenga en cuenta que es una de las opciones de software más costosas.

Cuándo elegir Narvar:

• Si deseas mejorar la experiencia de compra y fomentar la fidelidad del cliente
• Si puedes combinarlo con otro sistema que genere etiquetas de envío

11. ClickPost

Especialización: Gestión de transporte Precio inicial: No disponible

Clickpost es una herramienta diseñada para optimizar la gestión de envíos con funciones como reglas de asignación de transportistas, un portal de seguimiento, notificaciones personalizables y gestión de devoluciones. Permite la impresión de etiquetas y la automatización de procesos adaptados a las necesidades de su negocio, lo que la convierte en una solución práctica para operaciones locales dentro de los Estados Unidos.

Cuándo elegir Clickpost:

• Si necesitas mejorar el servicio con reglas de asignación de transportistas
• Si operas principalmente en territorios locales dentro de los EE. UU

12. nShift

Especialización: Gestión de cumplimiento Precio inicial: No disponible

nShift es una solución especializada en la gestión de cumplimiento, con una fuerte presencia en los países del norte de Europa. Ofrece funciones como gestión multitransportista, seguimiento de pedidos, control de emisiones y una aplicación móvil para gestionar su negocio desde cualquier lugar. Está diseñada para empresas que buscan optimizar su logística y cumplir con regulaciones sostenibles.

Cuándo elegir nShift:

• Si necesitas una herramienta robusta para gestionar múltiples transportistas
• Si tu negocio opera principalmente en el norte de Europa

13. ShipUp

Especialización: Personalización de entregas Precio inicial: Desde 299 €/mes

Shipup es una herramienta diseñada para gestionar el seguimiento de envíos y mejorar la experiencia de entrega. Sus funciones incluyen seguimiento en tiempo real, notificaciones personalizadas, integración con marketplaces y gestión de devoluciones. Tiene una fuerte presencia en Francia.

Cuándo elegir Shipup:

• Si tu negocio opera en Francia
• Si deseas optimizar el seguimiento de envíos y las devoluciones

¿Ya trabajas con ShipStation? Consejos para realizar la migración

Migrar de ShipStation a una plataforma más avanzada puede ser clave para mejorar la eficiencia y escalabilidad de tu negocio. Estos consejos te ayudarán a llevar a cabo la transición:

Audita tus necesidades actuales

Antes de dar el salto, reflexiona sobre las áreas en las que ShipStation se está quedando corto o está limitando tus operaciones. Puede tratarse de la automatización de devoluciones, un seguimiento más personalizado o una experiencia postventa que resalte tu marca. Identificar estas carencias será crucial para establecer objetivos claros y asegurarte de que la nueva plataforma cuente con las herramientas necesarias para cubrir esas necesidades.

Planifica la transición técnica

Para garantizar un proceso sin contratiempos, es necesario contar con un plan sólido. Revisa las integraciones con tus plataformas de comercio electrónico, como Shopify o WooCommerce, y confirma que la nueva herramienta sea compatible. Además, comprueba que tus transportistas actuales estén integrados y empieza a transferir tarifas y configuraciones. No olvides documentar tus flujos de trabajo automatizados actuales para replicarlos sin problemas en la nueva plataforma.

Migra los datos

No dejes nada al azar cuando se trate de información crítica. Exporta todos los datos relevantes de ShipStation, como historiales de envíos, devoluciones, configuraciones y transportistas. Muchas plataformas nuevas ofrecen herramientas para simplificar este proceso. Por ejemplo, si optas por Outvio, la migración es automática y tan sencilla como unos pocos clics.

Realiza pruebas paralelas

Antes de cerrar definitivamente tu cuenta de ShipStation, realiza un periodo de pruebas con ambas plataformas funcionando en paralelo. Usa un número reducido de envíos para asegurarte de que todo esté en su sitio y detectar posibles problemas antes de realizar la migración completa.

Supervisa y ajusta tras la migración

El cambio no termina con la activación de la nueva plataforma. Supervisa de cerca su rendimiento y ajusta las configuraciones según sea necesario. Este seguimiento te permitirá optimizar tus procesos y asegurarte de que todo fluya correctamente desde el principio.

¿Eres un 3PL?

Si gestionas un negocio 3PL y actualmente utilizas ShipStation para imprimir tus etiquetas de envío, tenemos algo que podría marcar un antes y un después para ti. Outvio ofrece un módulo exclusivo diseñado específicamente para proveedores logísticos, con el objetivo de llevar tus operaciones al siguiente nivel.

Con nuestro software para 3PL, puedes gestionar todos tus clientes desde una única plataforma, simplificando y optimizando tu flujo de trabajo. Además, nuestras herramientas avanzadas de automatización eliminan tareas repetitivas, como la selección de transportistas o la generación de etiquetas personalizadas para cada cliente. Esto no solo te ahorra tiempo, sino que también te permite centrarte en los aspectos estratégicos de tu negocio.

Otra ventaja clave es la capacidad de auditar automáticamente las facturas de transporte de tus clientes. Esto minimiza errores y asegura que no pagues cargos duplicados o incorrectos, ahorrándote dinero y quebraderos de cabeza.

Cómo identificar la mejor alternativa a ShipStation

A la hora de considerar un cambio a una nueva plataforma, es importante mirar más allá del precio. Es esencial elegir una solución que ofrezca funcionalidades avanzadas que no solo respondan a tus necesidades actuales, sino que también te ayuden a crecer y adaptarte a los retos futuros.

Opta por una herramienta que vaya más allá de la gestión de envíos y que, además, automatice procesos como las devoluciones y permita personalizar la experiencia postventa. Estas funcionalidades no solo aumentarán la satisfacción de tus clientes, sino que también centralizarán todas tus operaciones, eliminando la necesidad de utilizar múltiples plataformas.

Además, asegúrate de que sea escalable. Una solución preparada para gestionar mayores volúmenes sin complicaciones te ahorrará problemas a medida que tu negocio crezca. Invertir en un software más completo no solo se trata de optimización; también se traduce en ahorros de tiempo y costes a largo plazo.

Por eso, si buscas una alternativa fiable a ShipStation que no solo mejore la experiencia de tus clientes, sino que también reduzca tus costes logísticos, te invitamos a probar Outvio. Descubre de primera mano cómo esta herramienta puede transformar tus operaciones y ayudarte a alcanzar nuevos niveles de eficiencia.