PrestaShop vs WooCommerce, ¿cuál es mejor en 2024?

Daniel Bengochea
Daniel Bengochea
Jan 12, 2023
Logotipos de los CMS Prestashop y WooCommerce.

PrestaShop y WooCommerce son dos de las herramientas más utilizadas en la industria eCommerce. Sin embargo, sus funcionalidades y características van evolucionando con el paso del tiempo. Si estás pensando en utilizarlas, es importante que busques información actualizada de cada una de ellas.

En este artículo comparamos PrestaShop vs WooCommerce para que entiendas las diferencias y así puedas tomar una decisión fundamentada.

PrestaShop vs WooCommerce: similitudes y diferencias

Como seguro que ya sabes, PrestaShop y WooCommerce son dos plataformas eCommerce de creación de tiendas online. Las dos proporcionan las funcionalidades necesarias para poder gestionar un eCommerce a un nivel básico (venta de productos, gestión de pagos, etc.).

Además, ambas son gratuitas (aunque seguramente tengas que integrar plugins de pago) y de código abierto (puedes modificar el código para crear desarrollos a medidas).

La principal diferencia es que WooCommerce es un plugin exclusivo de la plataforma Wordpress, mientras que PrestaShop fue creada originalmente para la gestión eCommerce. 

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PrestaShop vs WooCommerce: tabla comparativa

WooCommerce Prestashop
Gratis Gratis
Diseño muy intuitivo Más completa y compleja
Sin acceso a soporte dedicado Sin acceso a soporte dedicado
Depende mucho de otros plugins Pocas alternativas gratuitas
Constantes actualizaciones Constantes actualizaciones
Comisiones de venta Funcionalidad multitienda
Buenas opciones de internacionalización Buenas opciones de internacionalización
Acceso a miles de plugins Acceso a miles de módulos
Forma parte de Wordpress Software auto-alojado

Otros criterios relevantes a considerar

Cuando vayas elegir entre PrestaShop o WooCommerce deberás valorar las siguientes características

1. Precio

Tanto PrestaShop como WooCommerce son plataformas que se pueden descargar e instalar de forma gratuita. 

Sin embargo, ambas requieren la instalación de plugins o addons para mejorar el funcionamiento de la tienda online (los de PrestaShop son algo más caros).

Esto es un coste adicional que deberás considerar, ya que, aunque no tengas que pagar una suscripción mensual, sí que invertir dinero, antes o después, en estas extensiones.

Aquí encontrarás una lista de plugins para WooCommerce.

2. Facilidad de uso

En este aspecto, las dos plataformas difieren mucho. WooCommerce, al formar parte de Wordpress es una herramienta más sencilla de utilizar que PrestaShop.

Si la tecnología no es lo tuyo o tu equipo no está familiarizado con distintas plataformas, debes considerar seriamente la facilidad o dificultad de manejo de tu plataforma.

3. Escalabilidad y personalización

Gracias a su solución de código abierto, ambas plataformas son modificables, por lo que puedes ir configurando tu tienda online a medida que necesites nuevas funcionalidades.

Además, las dos proporcionan temas preconfigurados, por si no quieres empezar de cero con la personalización y diseño de tu tienda online.

4. Rendimiento y seguridad

Al ser dos plataformas de código abierto, tanto la velocidad como la seguridad depende en gran medida del tipo de alojamiento y los desarrollos.

Además, las dos herramientas reciben constantes actualizaciones para optimizar el rendimiento y solventar posibles problemas. En ese sentido, las dos cumplen con creces.

5. Funcionalidades de gestión

Tanto WooCommerce como PrestaShop facilitan las suficientes funciones para que puedas gestionar la tienda y empezar a vender. Esto incluye el inventario, los pagos, los pedidos y el marketing.

PrestaShop es un poco más completa en cuanto a las opciones que trae por defecto, pero WooCommerce tiene acceso a todo el ecosistema de plugins del CMS Wordpress. En cualquier caso, al final tu tienda será prácticamente igual de funcional independientemente de la herramienta que elijas.

6. Envíos y devoluciones

El envío y la recepción del paquete es la primera conexión física que el cliente tiene con tu tienda online. Y debería causar un buen impacto, no una desagradable sorpresa o una razón para dejar una mala reseña de tu negocio.

A pesar de que PrestaShop y WooCommerce tienen algunas herramientas y funcionalidades para la gestión de pedidos, no resultan suficientes para contar con un proceso logístico sin fallos.

Para que el procesamiento de pedidos y devoluciones sea realmente bueno, tendrás que integrar algún plugin avanzado, como por ejemplo Outvio.

Outvio es una plataforma especializada en la optimización de la fase post-checkout en eCommerce. Podrás gestionar todos los procesos que siguen la compra de forma automática e inteligente, además de personalizar la comunicación, aportar valor, recomendar productos y fidelizar clientes. Empieza gratis.

PrestaShop vs WooCommerce, ¿cuándo elegir cada una?

Ambas opciones son más que válidas para crear una tienda online, por lo que te recomendamos que pruebes las dos para comprobar de primera mano cuál se adapta mejor a ti.

No obstante, dependiendo del tipo de tienda, puede que te interese un poco más una u otra:

Cuando elegir WooCommerce

WooCommerce es elegido por muchos usuarios nóveles ya que es sencillo de utilizar e instalar. Además, si ya tienes una cuenta de Wordpress, el proceso de creación de la tienda online será todavía más fácil.

Cuando elegir Prestashop

Prestashop es una herramienta pensada desde un principio para la gestión eCommerce y es un poco más avanzada en cuanto a opciones o posibilidades, aunque también es un poco más compleja. Quizás sea mejor para tiendas online medias o que tiene cierto recorrido.

Conclusión

Este artículo es un resumen de todo lo que ofrecen las plataformas PrestaShop vs WooCommerce. Esperamos que tus dudas hayan sido resueltas, si no es así, o, simplemente quieres más información sobre una de ellas, o ambas. Puedes consultar nuestros artículos sobrePrestaShop o WooCommerce.

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