El envío de un paquete grande acarrea más problemas de lo que se piensa en un primer momento.
Por un lado, la tarifa de transporte siempre es más cara. Además, cualquier pequeño problema puede derivar en retrasos o incidencias logísticas graves, incrementado todavía más su precio.
¿Cómo enviar un paquete grande y pesado sin riesgo? En esta guía te explicamos los factores más importantes.
Envío de paquetes grandes: consideraciones previas
Lo primero que debes saber es que cada empresa de transporte establece parámetros diferentes para definir lo que es un paquete grande o pesado.
Por ejemplo, algunos transportistas consideran un envío grande aquel que supera los 300 cm y los 65 kg. Otros prefieren ajustarlo a 270 cm y 60 kg, etc. Los envíos de más de 70 kg entrarían dentro de la categoría "carga" y requieren de un palé.
Esta información es muy relevante a la hora de proceder con tu pedido, ya que las empresas de transporte aplican un recargo en los paquetes que consideran grandes o pesados.
Por lo tanto, deberás investigar las condiciones de los diferentes transportistas para ver cuál se adapta mejor y de manera más económica a tus condiciones.
Dicho esto, los pasos para hacer un envío de paquete grande son los siguientes:
- Conocer el peso y dimensiones exactos del envío
- Elegir un transportista con un precio aceptable para nuestras necesidades
- Embalar (debidamente) el paquete
- Programar una recogida con la empresa de transporte
- Aplicar mecanismos de control para evitar cualquier extravío o incidencia
¿Cuánto cuesta enviar un paquete de 20, 30, 50, 70 o 100 kg?
Las tarifas de envío varían en función de las condiciones del pedido (plazos de entrega, zona de destino, etc.), así como de las posibles negociaciones que la tienda online haya podido tener con la empresa de transporte.
En la siguiente tabla encontrarás valores aproximados para un envío Madrid - Barcelona con unas dimensiones de 120 x 70 x 50 cm (extraído de una calculadora de envíos):
| Peso | Precio |
|---|---|
| 100 kg | 90 € |
| 70 kg | 80 € |
| 50 kg | 75 € |
| 30 kg | 40 € |
| 20 kg | 35 € |
Mejores empresas de paquetería para paquetes grandes
Si quieres que tus envíos grandes y pesados lleguen a su destino en las mejores condiciones, es importante que contrates los servicios de un transportista capacitado para este tipo de servicios. Algunas de las mejores empresas de paquetería para paquetes grandes son:
- FedEx: posee una red logística con la que podrás enviar tus paquetes grandes y pesados a buena parte del mundo. El peso y dimensiones máximas son 274 x 330 cm y 68 kg.
- UPS: ofrece un servicio de carga paletizada para aquellos envíos que sobrepasen los límites establecidos. Para los envíos normales el peso y dimensiones máximas es de 270 cm y 70kg.
- DHL: ha ampliado su servicio de envío de carga pesada (300 cm y 1000 kg), por lo que puede ser una gran opción, sobre todo para tus envíos europeos.
- DB Schenker: ofrece soluciones de transporte de mercancía pesada para cadenas de suministros y otros servicios logísticos. Opera a escala global.
- Transaher: es un operador logístico nacional especializado en el transporte de carga pesada a nivel peninsular.
Cómo embalar un paquete grande para que no se dañe
Cuanto más grande y pesado es un envío, más probabilidades hay de que se dañe durante el transporte. Es crucial utilizar un embalaje resistente, que proteja el producto y permita a los operarios manipularlo sin riesgo alguno.
Otras buenas prácticas para proteger tus paquetes son:
- Pesar y medir los artículos que vas a embalar, así como el propio material de embalado
- Elegir siempre materiales de calidad y nunca reutilizar cajas
- Intentar que el embalaje exterior o terciario sea lo más compacto posible para favorecer su manipulación y evitar que se dañe en las cintas transportadoras
- Utilizar un embalaje con un tamaño un poco superior al del producto, solo unos centímetros
- Rellenar el espacio restante con materiales de alta densidad para aportar la máxima protección, como espuma de poliestireno o chips de relleno
- Proteger la caja con cinta adhesiva para evitar aperturas, sobre todo en los laterales y las costuras de la caja
11 Consejos para reducir los costes de envío y ahorrar dinero
1. Negociar tarifas reducidas por mayor volumen de envíos
¿Crees que vas necesitar los servicios de un transportista por un periodo prolongado de tiempo? Intenta contactar con él para negociar unas condiciones de transporte más económicas.
2. Reducir el peso volumétrico del pedido
El peso volumétrico determina el espacio que ocupará el paquete durante el transporte. Esta medida es muy importante, ya que afecta a la tarifa del envío. Si lo reduces, el precio también bajará.
3. No enviar varios artículos pesados en una misma caja
Es muy tentador enviar varios productos en una misma caja, sin embargo, las probabilidades de daño son mucho mayores. A la larga es mucho más rentable enviar paquetes grandes o pesados en paquetes diferentes (aunque consolides ambos bultos en un mismo envío con un envío multi-bulto). Esto es posible con Outvio.
4. Introducir la información correcta en cada etiqueta
Hay artículos que por su naturaleza requieren de ciertos trámites por parte de la empresa de transporte. Un ejemplo que todos conocemos es el de los envíos frágiles.
Para asegurar que el operario gestiona el pedido como debe, puedes añadir un aviso en la etiqueta de envío con las instrucciones correspondientes.
5. Realizar un montaje plano del paquete
Si la circunstancias lo permiten, puedes optar por desmontar tu producto y empaquetarlo de tal forma que quepa en un embalaje plano o de menor tamaño. Un ejemplo de esta práctica lo encontramos en los muebles desmontados que vende Ikea.
6. Compartir el vehículo de transporte con otros
Puedes asociarte con alguna empresa que envíe a zonas similares a la tuya para compartir gastos. No todos los transportistas ofrecen este tipo de servicios, pero no pierdes nada por intentarlo.
7. Resolver las incidencias de transporte con agilidad
Cuando las incidencias de envío se prolongan, los transportistas llevan el paquete a centros de distribución. Este desplazamiento aumenta las probabilidades de que el producto se dañe. Además, supone un retraso para el comprador y, en algunos casos, un aumento de los gastos de envío.
Outvio detecta las incidencias de envío más comunes y las revuelve automáticamente para que tus pedidos no sufran retrasos ni cargos adicionales.
8. Contratar un seguro para los envíos de paquetes grandes
Muchas empresas de transporte indemnizan a su cliente en caso de roturas o extravíos. Puedes utilizar uno de estos seguros para compensar las pérdidas derivadas de las incidencias.
9. Implementar procedimientos de seguridad
Los daños del producto durante el almacenaje son muy comunes. Para evitarlo, es indispensable utilizar maquinaría y herramientas adecuadas para el desplazamiento de paquetes pesados o de gran tamaño.
10. Realizar evaluaciones periódicas
Con el paso del tiempo, la logística en eCommerce se puede volver obsoleta o ineficiente, hasta el punto de suponer un gran coste para el negocio.
Establecer un sistema de peritaje que te ayude a encontrar desajustes en la operativa te ayudará a corregir tus operaciones logísticas lo antes posible.
11. Enviar con varios transportistas
La forma más rentable y económica de gestionar los pedidos es contar con la ayuda de diferentes operadores logísticos.
Tanto la tarifa de los transportistas como las condiciones o servicios disponibles dependen de factores como la localidad de destino o las características del pedido. Al trabajar con varias empresas de transporte puedes ir eligiendo la tarifa más barata en función de la zona geográfica, el peso o los plazos de entrega.
¿Cómo trabajar con varias empresas de transporte eficientemente y minimizar el coste de los pedidos?
Outvio centralizada toda la operativa post-checkout en eCommerce y permite una gestión automatizada y rentable de la fase de pedido y devolución. Ofrece al cliente una experiencia de compra ganadora, con cualquier transportista, mientras reduces tus costes y aumentas tu ventas. Prueba gratis el software más potente del mercado.
Conclusión
Es natural sentirse algo intimidado ante la idea de tener que enviar un paquete grande. Más aún cuando se trata de una tienda online, pues los problemas logísticos pueden reducir considerablemente el margen de beneficio.
No obstante, con el auge de las ventas online y la creciente diversidad de consumidores, es importante contar con todas las posibilidades de transporte posibles, y así ofrecer al cliente una experiencia de compra que le invite a repetir en el futuro.
