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Outvio Desk, o software de apoio ao cliente para eCommerce, j√° est√° aqui!
Sabe mais
SalesForce Logo

Importa os dados de fulfillment do teu e-Commerce para a tua plataforma SalesForce automaticamente

Gere os teus envios com a Outvio e sincroniza todos os dados das tuas encomendas, envios e devolu√ß√Ķes com a plataforma SalesForce em tempo real.

Faz a integração em menos de 2 minutos e começa a enviar

Experimenta 14 dias gr√°tis
FNAC Logo
Worten Logo
Cecotec Logo
Iconfit Logo
Skechers Logo
Familia Torres Logo
Planeta Huerto Logo
Polo Club Logo
SalesForce Logo
Tudo o que precisas para proporcionar uma experiência de compra de excelência

Ferramentas de fulfillment poderosas e partilha de dados em tempo real com a tua plataforma SalesForce.

Integra todas as tuas transportadoras, CMSs e apps de terceiros em poucos minutos. Com apenas alguns cliques podes usufruir de todas as funcionalidades da Outvio:
  • Ferramentas para automatizar os envios e o fulfillment
  • Personaliza√ß√£o de cada etapa com o teu branding
  • Ferramentas de otimiza√ß√£o do apoio ao cliente
  • Gest√£o de devolu√ß√Ķes e de incidentes
  • Portal de devolu√ß√Ķes self-service para os teus clientes, e muito mais...
Integra j√°
Atualiza√ß√Ķes da plataforma SalesForce em tempo real
Sincronização automática com a Outvio
Automatização do fulfillment
Da impress√£o de etiquetas de envio ao apoio ao cliente
Cada etapa personalizada com o teu branding
Para impulsionar as vendas
Devolu√ß√Ķes self-service
Com as tuas regras e a tua imagem
A Outvio em n√ļmeros

Estatísticas reais de clientes reais.

28%
Diminuição dos custos de envio
3x
Velocidade na resolução de incidentes
79%
Redução dos contactos ao apoio ao cliente
34%
Aumento da taxa de recompra após uma devolução
Tudo o que precisas num √ļnico lugar

Encarregamo-nos de todo o processo pós-checkout.

Etiqueta de envio DPD na interface da app de gestão pós-checkout Outvio
Fulfillment
Potencializa as opera√ß√Ķes de armaz√©m do teu eCommerce. Garante o envio dos produtos corretos em todas as encomendas e monitoriza a efici√™ncia do armaz√©m. Tudo isto numa √ļnica plataforma.
Sabe mais
illustrations.Shipping.alt
Envios
Obt√©m acesso a uma vasta lista de transportadoras nacionais e internacionais, sem necessidade de integra√ß√Ķes demoradas e dispendiosas. Desfruta da flexibilidade de regras de envio inteligentes e impress√£o de etiquetas de envio em massa. A Outvio √© a solu√ß√£o global para opera√ß√Ķes de eCommerce com m√ļltiplas transportadoras e m√ļltiplos armaz√©ns.
Sabe mais
illustrations.Tracking.alt
Tracking
Não envies os teus clientes para o website genérico e impessoal das transportadoras. Em vez disso, fortalece a tua marca, reduz os pedidos de apoio ao cliente e aumenta as vendas com uma página de tracking inovadora e totalmente personalizada.
Sabe mais
illustrations.Notification.alt
Notifica√ß√Ķes
Obt√©m total controle sobre as mensagens que os teus clientes recebem ao longo do processo de entrega. Acciona notifica√ß√Ķes totalmente personalizadas, e com a tua marca, no momento certo e em qualquer idioma.
Sabe mais
Portal de devolu√ß√Ķes do eCommerce Tommy Cash
Trocas e Devolu√ß√Ķes
Obt√©m um portal de devolu√ß√Ķes pr√©-configurado no qual os teus clientes podem fazer a gest√£o das suas trocas e devolu√ß√Ķes de forma aut√≥noma. Tudo o que tens de fazer √© definir as regras.
Sabe mais
illustrations.ExchangesHero.alt
Transforme devolu√ß√Ķes do Shopify em nova receita
Aumenta a satisfa√ß√£o dos clientes com trocas & devolu√ß√Ķes Shopify 100% automatizadas e reembolsos em 1 clique que te ajudam a incrementar a reten√ß√£o e as vendas.
Sabe mais
Gestão de incidentes da ferramenta de pós-checkout para eCommerce Outvio
Apoio ao cliente
Gerencie as incidências de envio no piloto automático, economize tempo reduzindo processos manuais e permita que os clientes autogerenciem possíveis problemas e atrasos na entrega.
Sabe mais
Interface da plataforma de gestão pós-checkout para eCommerce Outvio
Estatísticas
Fica a par de todos os detalhes sobre o teu volume de vendas, envio e devolu√ß√Ķes, e muito mais, e toma decis√Ķes informadas em dados reais e fidedignos para otimizar o teu neg√≥cio.
Sabe mais
Todas as tuas vendas num √ļnico lugar

Integra quantas plataformas de venda quiseres.

Com a Outvio, podes administrar todas as tuas CMSs e canais de venda e gerir um eCommerce com m√ļltiplos canais sem complica√ß√Ķes
Shopify Logo
Shopify Plus Logo
Amazon Logo
BigCommerce Logo
Wix Logo
WooCommerce Logo
PrestaShop Logo
Magento Logo
Aliexpress Logo
Ebay Logo
SalesForce Logo
Outvio API Logo
Escolhe a transportadora

Integra as tuas transportadoras preferidas em segundos.

Otimiza os teus envios através da seleção automática da transportadora mais adequada e com melhor preço para cada destino, com base nas regras que definires
DPD Logo
DHL Logo
Correos Logo
GLS Logo
Correos Express Logo
UPS Logo
Omniva Logo
CTT Logo
Fedex Logo
DB Schenker Logo
MRW Logo
Smartpost Logo
As tuas ferramentas preferidas, mas ainda melhores

Integra apps de terceiros como a Zendesk.

Leva o teu serviço de apoio ao cliente para o próximo nível com informação em tempo real sobre o estado das encomendas, a sua localização, quaisquer incidentes, e muito mais - diretamente dentro da Zendesk
Experimenta j√°
Histórias de Sucesso.

Vê como negócios como o teu encontraram na Outvio a solução ideal

√Č t√£o f√°cil come√ßar

Leva o teu pós-checkout para
o próximo nível:fire:

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