Software de gestión RMA
Gestiona tus RMA en un sistema automático y aumenta tu rentabilidad.
Automatiza devoluciones, cambios y reembolsos, ya sea de un solo producto o de grandes cantidades, con un sistema RMA todo-en-uno completamente personalizable.
Por qué utilizar un software de gestión de RMA.
El software de procesos RMA de Outvio te permite gestionar las devoluciones de todos tus canales de ventas desde una única plataforma. Define criterios de devolución inteligentes para transformar cada RMA en una fuente de ingresos, gracias a nuestro algoritmo potenciado por IA.
-35%
Devoluciones totales
+15%
Reembolsos transformados en ingresos
+90%
Velocidad procesamiento RMA
Simplifica la logística de devoluciones al mínimo.
Importa solicitudes de devolución RMA
Crea diferentes políticas de devolución
Emite etiquetas de devolución digitales
Sistema RMA inteligente que impulsa tus ingresos.
Genere promociones de crédito en tienda
Recomienda productos durante el proceso RMA
Envía notificaciones de devolución personalizadas
Portal RMA personalizable.
Crea workflows de devolución
Añade banners y promociones de producto
Gestiona reembolsos instánteos
Solicita fotografías y reduce el fraude
Procesa devoluciones internacionales.
Cambios y devoluciones internacionales
Reembolsa en la divisa de tu cliente
API de devoluciones integrada
Reembolsos instantáneos a cualquier país
Identifica insights cruciales de cada solicitud RMA.
Detecta motivos de devolución más habituales
Identifica los productos más devueltas
Toma decisiones informadas y optimiza tus estrategias
Qué opinan del software de gestión RMA.
Nuestra herramienta de gestión RMA ayuda con tu gestión de procesos RMA. Comprobado.
“Nuestros clientes valoran el portal y las notificaciones personalizadas, que añaden valor y generan venta.“
Ramón MontalbánCTO
“Contamos con información más precisa sobre incidencias, lo que reduce por completo la posibilidad de errores.“
José IgnacioeCommerce Manager
“Desde que hemos empezado con Outvio, nuestros costes logísticos se han reducido a la mitad.“
Anaïs TannousFundadora
“Outvio centraliza devoluciones y cambios en un solo lugar, sin necesidad de que el cliente nos contacte.“
German CondeFounder
“Con Outvio podemos automatizar el post-checkout y centrarnos en mejorar la relación con los clientes.“
Gabriel OrtizCofundador
Preguntas frecuentes sobre sistemas RMA.
El software RMA más completo.
Gestiona tu proceso RMA al completo desde una única herramienta.
Nacionales e internacionales.
Fáciles, cómodas y disponibles en todo el mundo.
Branding.
Portal de cambios y devoluciones personalizado.
Reglas inteligentes.
Establece tus propias reglas para cualquier producto.
Autónomo.
Permite a tus clientes gestionar sus propios cambios y devoluciones.
Cambios automáticos.
Los clientes pueden cambiar productos por cualquier otro artículos del catálogo.
Gestor de reembolsos.
Reembolsos fáciles, rápidos y sin errores.
Analíticas de devolución.
Descubre qué productos se devuelven más y por qué.
Crédito en tienda.
Retén ingresos promocionando crédito en tienda.
Revenue Plus.
Transforma devoluciones en nuevas ventas .
Otras funciones
Solicita una demo
Control de facturas.
Comprueba tus facturas de transporte para ver si existen cobros irregulares.
Integraciones de transporte.
Conecta con transportistas y automatiza envíos por todo el mundo.
