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Shopify CS.

Outvio Desk no es sólo una herramienta de soporte; es una solución a medida para las empresas de Shopify. Desde consultas sobre pedidos hasta soporte de productos, hemos diseñado funciones específicas para satisfacer las necesidades únicas de los minoristas de Shopify.

Chat live diseñado para tiendas online.

Convierte a los visitantes de tu sitio web en compradores con el chat en tiempo real. Responde a las preguntas directamente, elimina el retraso del correo electrónico y observa cómo se disparan tus ventas. Ofrece la mejor experiencia de asistencia con cero esfuerzo.
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Bandeja de entrada todo-en-uno para eCommerce.

Outvio Desk integra correo electrónico, chat, redes sociales y más, centralizando tu soporte en una poderosa bandeja de entrada. Unifica tu soporte en Shopify, automatiza tareas y potencia a tu equipo con datos instantáneos.
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Soporte potenciado por IA.

Dota a tu equipo con tecnología IA para que gestione automáticamente las preguntas y tareas rutinarias. Libera su tiempo para que puedan ocuparse de tareas más complejas que requieren de un toque humano.
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Elabora workflows con facilidad.

Outvio Desk te permite crear flujos de trabajo personalizados que agilicen tus procesos de soporte. Ya se trate de enrutamiento de tickets, escalado de incidencias o automatización de tareas.
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Respuestas instantáneas y coherentes.

Cuando cada segundo cuenta, la sencillez es tu mejor aliada. Responde con un solo clic, inserta plantillas preconfiguradas en tus mensajes instantáneos y garantiza respuestas coherentes y de alta calidad con el mínimo esfuerzo.
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Todas tus redes sociales organizadas en un solo lugar.

Consolida tus plataformas de redes sociales en una única bandeja de entrada, dotando a tu equipo de un flujo de trabajo sencillo pero potente para una asistencia centralizada.
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Analíticas.

Obtén información en tiempo real sobre el rendimiento individual y de equipo con métricas detalladas sobre tiempos de respuesta, índices de resolución y opiniones de los clientes. Identifica tendencias, descubre cuellos de botella en el rendimiento y toma decisiones basadas en datos que impulsen mejoras significativas.
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Listo para empezar en minutos.

El tiempo es esencial, y entendemos eso.
Paso 1

Crear cuenta

Paso 2

Integrar tienda

Paso 3

¡Listo para empezar!

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