Comparación Outvio vs. Deliverea.

¿Estás intentando decidirte entre Deliverea y Outvio? Nos gustaría mostrarte algunos ejemplos prácticos de uso y las funcionalidades que creemos demuestran firmemente que Outvio es una solución imprescindible para las tiendas online.

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Funcionalidades Que Marcan La Diferencia

Compara las características.

Aunque inevitablemente somos un poco parciales, hemos utilizado los conocimientos que tenemos del sector para darte nuestra opinión honesta y justa sobre cuál es la mejor opción para tiendas online en crecimiento, comparando los beneficios y ventajas clave.
Integra a tus propios transportistas
Smart picking y packing
Notificaciones de seguimiento 100% personalizables
Integración en un solo clic con más de 30 CMS, ERP, WMS
Integración con la app de Shopify
Portal de cambios y devoluciones con tu branding
Motivos de devolución personalizados
Cambios y devoluciones con cualquier transportista
Envía notificaciones SMS con tu branding
Incluye soporte básico
Incluye soporte avanzado
Analíticas avanzadas
Multi-branding
Integración a través de la API
HyperNotifications™
Outvio
Más de 180
Más de 90 KPIs
1-3 días laborables
Deliverea
Menos de 40
KPIs básicos
2-4 meses
"Después de probar otras alternativas decidimos confiar en Outvio y no hemos vuelto a mirar atrás. Outvio nos proporciona una solución mucho más completa, reduciendo nuestro trabajo gracias a la automatización de procesos y mejorando la experiencia post-pago para nuestros clientes."
fullgas

"Outvio nos proporciona una solución mucho más completa"

Unai Gomez
CMO de FullGas

11 funcionalidades únicas que sólo tienes con Outvio.

Tanto Outvio como Deliverea son una buena opción si sólo necesitas imprimir etiquetas de envío con varios transportistas. Pero cuando se trata de encontrar una solución que tenga en cuenta la escalabilidad, las funcionalidades más avanzadas e indispensables de Outvio, así como sus integraciones, la superor experiencia del cliente final y el mayor rendimiento sobre la inversión, hacen que destaque frente a cualquier alternativa.

Una solución todo en uno.

A menudo observamos que las tiendas online que utilizan Deliverea lo hacen principalmente para imprimir etiquetas de envío. Utilizan otras herramientas para gestionar todo lo demás, ya que Deliverea carece de funcionalidades con respecto a la mayoría de las demás áreas. Con Outvio puedes imprimir etiquetas de envío, por supuesto, pero también obtienes la herramienta más avanzada para gestionar todos los procesos post-checkout en un solo lugar.

Una solución profesional para el picking y packing.

Deliverea carece de cualquier funcionalidad antes del envío. En cambio, Outvio es la única plataforma del mercado que ofrece un Sistema de Fulfilment Avanzado, que permite a los usuarios recolectar los productos rápidamente y empaquetar los pedidos sin errores. Los clientes que confían en Outvio afirman tener una precisión de los pedidos del 100% y una reducción de más del 72% en el tiempo que dedican a procesar los pedidos.
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La mejor página de seguimiento para el eCommerce.

Con Outvio ofrecerás a tus clientes la mejor página de seguimiento del mercado, con Smart Actions™ y automatizaciones que realmente ahorran tiempo a tu servicio de atención al cliente y mejoran significativamente la experiencia de entrega. Además, puedes personalizarla y adaptarla a tu marca, añadir banners publicitarios e incluso está disponible en más de 30 idiomas.
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Notificaciones de marca 100% personalizadas.

Con Deliverea estás obligado a utilizar la misma plantilla de emails que comparten todos los demás usuarios de Deliverea. Esta plantilla es extremadamente restrictiva y la información más importante no se puede editar. Con Outvio no tienes que comprometer tu estilo y puedes personalizar completamente tus notificaciones de entrega para que coincidan plenamente con tu marca. Añade productos recomendados, campañas de temporada, vídeos y mucho más. Además, con Outvio puedes configurar hasta 16 puntos de contacto durante el proceso de entrega y devolución, para que tus clientes estén informados sobre su pedido en todo momento.
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Líneas de código de la plataforma post-checkout para eCommerce Outvio

Más integraciones y una API potente.

Deliverea carece de integraciones con la mayoría de los CMS, por lo que lo más probable es que te pidan integrarte con ellos a través de la API, con los riesgos y costes asociados. Outvio ofrece más de 30 integraciones con los principales CMS, ERP y marketplaces, para que puedas estar funcionando en cuestión de minutos.

También es posible integrarse con Outvio mediante API. Este proceso tarda entre 1 y 3 días laborables, en lugar de semanas como es el caso con Deliverea. ¿Por qué? Porque todas las funciones de Outvio, incluso las más avanzadas, están listas de inmediato, mientras que Deliverea se basa en gran medida en desarrollar y personalizar estas funciones para cada cliente.

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Multi-Idioma. Sin compromisos.

Comunicarse con los clientes en su propio idioma mejorará mucho su experiencia de compra y asegurará que vuelvan a comprar. Con Outvio tienes acceso a más de 30 idiomas sin restricciones, con la posibilidad de añadir plantillas en otros idiomas en el momento que necesites. Con Deliverea lo más posible es que te veas limitado a sólo 3 idiomas.
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Cambios y devoluciones.

Deliverea sólo ofrece devoluciones manuales y habitualmente te cobrarán un suplemento por crear un portal de devoluciones personalizado para tu eCommerce. En cambio, Outvio ofrece el portal de devoluciones y cambios más potente y completo, que puede personalizarse por completo en cuestión de minutos, para que coincida con el estilo de tu marca sin tener que comprometerte a nada. Si los cambios son importantes para ti, Outvio automatiza completamente este proceso. Algo que no es posible con Deliverea.
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Multi-branding.

Outvio apoya la expansión y el crecimiento de tu eCommerce permitiéndote configurar múltiples marcas y canales de venta con una sola cuenta. Con Outvio puedes configurar múltiples marcas, cada una con su propio estilo y branding, con sus propias notificaciones y sus propios portales de seguimiento y cambios y devoluciones. Esto no es posible con Deliverea.
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El mejor soporte no es negociable.

Si quieres un soporte de calidad, Deliverea te cobrará un extra por ello, o te lo ofrecerán a un coste menor o sin coste como táctica de negociación. No forma parte del precio inicial que te ofrecen. En Outvio entendemos la importancia de la calidad del servicio al cliente y estamos en contra de la idea de no incluir servicios clave a cambio de pagos adicionales. Por eso ponemos a disposición de todos nuestros clientes a profesionales cualificados y con experiencia para asistirles y ayudarles en cualquier petición que tengan sin coste adicional.
Líneas de código de la plataforma post-checkout para eCommerce Outvio

Analíticas.

Deliverea sólo ofrece analíticas de envíos muy básicas. Outvio, en cambio, ofrece más de 90 KPIs fundamentales, sobre envíos pero también lo amplía a devoluciones, notificaciones, incidencias, operaciones de almacén y ventas.
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Un mayor ROI para cualquier eCommerce.

Si gestionas un eCommerce en crecimiento, Outvio te da la opción de elegir un plan asequible que se adapta tanto a tus necesidades como a tu presupuesto. Para las grandes operaciones ya consolidadas, Outvio ofrece una gran cantidad de funciones indispensables y listas para usar y, a diferencia de Deliverea, Outvio no limita el número de almacenes, transportistas o usuarios. Las tiendas online que se pasan a Outvio registran un ahorro medio inmediato del 35% y, gracias a las características únicas que sólo Outvio ofrece, un aumento medio de las ventas del 1.2%, después de sólo 5 meses.

Ventajas de Outvio.

Outvio entiende los requisitos y las necesidades de los eCommerce grandes. Por ello, las múltiples funciones personalizables de Outvio para el fulfillment, los envíos, el seguimiento, las notificaciones y los cambios y las devoluciones resultan en una gran ventaja competitiva.

Incluso si tu negocio está en crecimiento, no te quedarás solo. Ten acceso a las herramientas y funciones que utilizan las grandes compañías de eCommerce, y todo ello por un precio proporcional a los requisitos de tu negocio.

Por esta razón, las tiendas online que valoran tener un sistema de post-checkout sólido, totalmente personalizable, fácil de integrar y sin fisuras, eligen Outvio. Obtendrás todas las ventajas de una solución hecha a medida, sin ninguna de las limitaciones.

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Ya hemos ayudado a miles de eCommerce a crecer.
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