Personaliza todas as etapas pós-checkout com o teu branding.

Notificações via email, página de tracking e um portal de devoluções self-service - personalizadas com a tua marca e mensagem.
Experimenta já
Elementos visuais da plataforma de gestão pós-checkout para eCommerce Outvio
Portal de tracking para encomendas do eCommerce Macson
Faz o que sabes fazer melhor

Uma imagem de marca consistente em cada etapa.

Emails com o teu branding
Os teus emails são 100% personalizáveis. Asseguramo-nos apenas que eles sejam enviados no momento certo para que os teus clientes estejam sempre a par do estado das suas encomendas.
Página de tracking com o teu branding
Proporciona uma experiência personalizada com a tua marca em vez de enviares os clientes para as páginas aborrecidas das transportadoras. Aproveita para adicionar banners promocionais e impulsiona as vendas.
Portal de devoluções personalizado
Serviço de devoluções self-service, personalizado com a tua marca, com opções de envio predefinidas que levam a experiência de compra para outro nível. E a melhor parte é que tens total controle sobre cada uma das configurações do teu portal.
O toque pessoal da marca

Um editor de emails poderoso para as tuas notificações pós-checkout.

As notificações de tracking via email têm uma taxa de abertura superior a 80%. Afinal, quem não quer saber a localização e estado da sua encomenda? Não deixes que sejam as transportadoras a enviar estes emails. Usa-os para fortalecer a marca, oferecer um serviço personalizado e para promover outros produtos que possam ser do interesse dos clientes.
Experimenta já
Mensagem de tracking de uma encomenda para a gestão pós-checkout da Skechers
Inclui elementos visuais
Inclui os elementos gráficos da marca, como o logotipo e outras componentes visuais, em cada uma das comunicações com os clientes.
As cores e o estilo da marca
A tua marca é única e memorável. Celebra-a utilizando o seu estilo e cores.
Promove os produtos e impulsiona as vendas
Convida os clientes a voltar à loja para mais compras!
Dá ao cliente uma razão para voltar

Utiliza a página de tracking para impulsionar as vendas e promover a marca.

Com a Outvio, podes direcionar todos aqueles que queiram seguir a sua encomenda (ou seja, qualquer pessoa que tenha feito uma compra) para a tua página de tracking personalizada. Insere banners promocionais e dá destaque a novos produtos e promoções para manter os clientes interessados.
Experimenta já
Portal de tracking para encomendas do eCommerce Sneaker Shop
As devoluções são um atalho para o coração dos clientes

Um portal de devoluções desenhado para uma experiência de compra incrível.

As devoluções podem ser um dos aspetos mais dispendiosos e demorados de gerir uma loja online. Transforma-as em algo simple, rápido e indolor com o teu portal de devoluções self-service, e poupa tempo em apoio ao cliente, facilita o trabalho de armazém e garante que os clientes vão querer voltar.
Portal de devoluções Ballzy
Tommy Cash Logo
Ballzy Logo
Cecotec Logo
Breden Logo
Skechers Logo
Familia Torres Logo
Planeta Huerto Logo
Polo Club Logo
A Outvio em números

Estatísticas reais de clientes reais.

  • 28%
    Diminuição dos custos de envio
  • 3x
    Velocidade na resolução de incidentes
  • 79%
    Redução dos contactos ao apoio ao cliente
  • 34%
    Aumento da taxa de recompra após uma devolução
Preparado para levar o teu serviço pós-checkout para o próximo nível?
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