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Como criar um catálogo de produtos e as suas vantagens

Leonor Castanho

Leonor Castanho

Apr 11, 2022

o catálogo de produtos foi concebido para aumentar as vendas e dar a conhecer os artigos

Neste artigo

  • iconO que é um catálogo de produtos
  • iconComo criar um catálogo de produtos
  • iconElementos de um catálogo de produtos: produtos, preço e características
  • iconVantagens de ter um catálogo de produtos
  • O catálogo de produtos é um elemento muito interessante para qualquer loja online porque, para além de oferecer valor acrescentado aos clientes, melhora a experiência do utilizador e pode ser utilizado como parte da estratégia de marketing para aumentar as vendas.

    Se queres saber o que é, exatamente, um catálogo de produtos, os elementos que inclui e as suas vantagens, continua a ler.

    O que é um catálogo de produtos

    Um catálogo de produtos é uma coleção de artigos que estão ou estarão à venda num negócio de retalho.

    Estes produtos podem ser agrupados de acordo com diferentes critérios: novidade, preço, sazonalidade, entre outros.

    Está a tornar-se cada vez mais comum encontrar catálogos de produtos criados e distribuídos digitalmente. Esta mudança tem sido apoiada pelas inúmeras vantagens do digital.

    Os catálogos digitais permitem alcançar uma audiência maior de potenciais compradores de forma fácil, através de diferentes plataformas online, e com baixos custos de distribuição, uma vez que é muito mais económico enviar um PDF aos clientes do que subscreveram uma newsletter, ou publicar o catálogo no website da loja online, do que fazer a distribuição física do catálogo para diferentes localizações geográficas. O catálogo de produtos de uma loja online pode ser um elemento "vivo" e permanente da tua loja online, com atualizações semanais ou mensais dos produtos em destaque, conforme necessário.

    ofertas do dia catalogo de produtos

    Fonte: Lookfantastic

    Isto fará com que seja impossível que os clientes visitem o teu website sem se depararem com os produtos que estão a ser oferecidos ou sem ficarem a saber dos próximos lançamentos.

    A taxa média de abandono de um website é de 3 segundos, por isso, enganchar potenciais clientes através de um catálogo no início da tua loja online é uma aposta segura para os fazer ficar, pesquisar e, potencialmente, comprar.

    Como criar um catálogo de produtos

    Os catálogos percorreram um longo caminho desde que surgiram há décadas atrás. No entanto, existe um aspecto que não mudou: continuam a ser a representação visual da marca, pelo que os elementos visuais da tua marca, como o seu logotipo, cores e estilo devem ser reflectidos no catálogo.

    Para criar um catálogo de produtos, há que, primeiro, analisar a empresa: os produtos que vende, o seu público-alvo e o que se pretende alcançar através da criação de um catálogo de produtos (e.g.: mais vendas, novos clientes, melhorar a experiência de compra, etc).

    Conhecer o público-alvo é essencial para escolher o tom adequado, tanto em termos de linguagem, design, marca, entre outros. Também te ajudará a desenvolver conteúdo SEO mais bem segmentado e a criar uma estratégia de marketing que destaque os benefícios dos teus produtos, com base em avaliações dos clientes, comentários, pontos de fuga e pontos de interesse.

    Atualmente,  mais do que uma lista de especificações técnicas ou imagens de produtos, os utilizadores querem imergir no universo representado por esses produtos ou marcas. E, se possível, desfrutar de uma experiência tão interactiva quanto possível.

    Por exemplo, através de um carrossel de imagens ou de vídeos curtos que mostrem como o produto funciona, como faz o utilizador sentir-se, ou as vantagens que tem para o cliente. Em suma, querem saber o impacto que o produto terá nas suas vidas.

    No entanto, é importante lembrar que cada marca tem necessidades diferentes e, como tal, precisará de um catálogo com uma estrutura e elementos adaptados ao seu caso específico. Se, por exemplo, incluires produtos que são adquiridos com base em qualidades técnicas (e.g.: computador), o texto deve clarificar todas as suas características.

    Seja como for, será sempre necessário utilizar fichas de produto para incluir informações tão básicas como fotografias do produto ou o respetivo preço. Utiliza um software PIM (Product Information Management) para assegurar a introdução correcta dos dados dos produtos e a atualização automática das informações.

    Elementos de um catálogo de produtos: produtos, preço e características

    Universalmente, há uma coisa que estará sempre presente em qualquer catálogo: imagens (ou vídeos) dos produtos.

    Além disso, podes incluir algumas características tais como as cores, os tamanhos, ou o preço. Títulos atrativos que representem o produto e que sejam, em simultâneo, fáceis de lembrar, multiplicarão as probabilidades de venda.

    Se planeias criar um catálogo de produtos que possa ser aberto noutra janela, ou até descarregado pelo utilizador, pode ser interessante incluir um guia de tamanhos, uma ligação direta para o artigo na tua loja online, botões para as redes sociais, ou um código de referência, por exemplo.

    Vantagens de ter um catálogo de produtos

    Os catálogos de produto têm inúmeras vantagens para as lojas online:

    • Aceleram o processo de divulgação das ofertas e de novos lançamentos;
    • Permitem analisar o comportamento de compra dos clientes;
    • Ampliam o alcance dos produtos da loja online;
    • São mais um elemento de comunicação com o cliente e podem (e devem!) ser utilizados como parte da estratégia de marketing;
    • Facilitam a estratégia omnichannel e reduzem o necessidade de perguntas ou reclamações junto do serviço de apoio ao cliente;
    • Se for feito digitalmente, reduz os custos de distribuição e atrai utilizadores de outros canais para a tua loja online.

    Os catálogos de produtos tornaram-se uma ferramenta de marketing. Mais do que uma lista de produtos e especificações, são uma representação gráfica do impacto que o produto pode ter na vida do consumidor.

    Para criar um catálogo de produtos de excelência, é essencial ter um conceito sólido por trás dos produtos, que espelhe verdadeiramente a essência da marca, e que seja capaz de despertar emoções através de imagens, vídeos e informações.