Shipping

DPD Polska: wszystko co musi wiedzieć każdy eCommerce

Daria Dudkiewicz

Daria Dudkiewicz

Apr 5, 2022

dpd wysyłka dla eCommerce

Wewnątrz tego artykułu

  • iconDPD: najważniejsze fakty i ważne informacje
  • iconOpcje wysyłki krajowej: DPD Polska
  • iconDPD Polska: ile trwa wysyłka krajowa i międzynarodowa?
  • iconDopuszczalna waga i wymiary przesyłek: DPD Polska
  • iconIle kosztuje wysyłka z DPD Polska dla Twojego sklepu online?
  • iconWysyłka krajowa: DPD Polska
  • iconWysyłka międzynarodowa: DPD Polska
  • iconInne możliwe koszty przy wysyłce za pośrednictwem DPD Polska:
  • iconFAQ - Najczęściej zadawane pytania: DPD Polska
  • DPD Polska to jedna z najlepszych opcji wysyłkowych dla eCommerce, jeśli chodzi o wszechstronną obsługę przesyłek krajowych i międzynarodowych. W tym przewodniku przedstawiamy wszystko, co należy wiedzieć, aby rozpocząć korzystanie z usług DPD Polska. Możesz odkryć wszystkie zalety, jakie DPD oferuje dla eCommerce i sklepów internetowych.

    Pamiętaj, że wybrana przez Ciebie firma kurierska jest w dużej mierze odpowiedzialna za jakość Twoich przesyłek i dostaw. Ważne jest, aby znaleźć usługę kurierską, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. W ten sposób stworzysz proces kasowy z wieloma opcjami dostawy, co zwiększy współczynnik konwersji i poprawi wrażenia klientów z zakupów.

    Przeczytaj nasz przewodnik po przesyłkach DPD dla sklepów internetowych i dowiedz się, czy DPD Polska jest dostawcą usług przewozowych, którego szukasz.

    DPD: najważniejsze fakty i ważne informacje

    • Numer jeden na europejskim rynku paczek
    • Elastyczne usługi dla nadawców i odbiorców
    • Dla DPD pracuje 97 000 ekspertów ds. doręczeń
    • Ponad 58 000 lokalnych punktów Pickup Parcel Shops w pobliżu Twoich klientów
    • DPD przewozi 7,5 miliona paczek dziennie do 230 krajów i terytoriów na całym świecie.
    • Wysyłka krajowa i międzynarodowa
    • Dostawa również w soboty
    • DPD oferuje ekspresową wysyłkę

    Opcje wysyłki krajowej: DPD Polska

    Na stronie internetowej przewoźnika możemy znaleźć zapewnienie o tym, iż większość przesyłek krajowych DPD Polska doręczane są w przeciągu 24 godzin.

    DPD Classic 

    Standardowa usługa DPD Polska o korzystnej cenie

    i jednodniowym czasie doręczenia. Przesyłka krajowa DPD CLASSIC obejmuje :

    • ubezpieczenie do kwoty 1000 zł (w cenie wysyłki)
    • dwie próby dostarczenia
    • powiadomienie online o  doręczeniu

    Wśród dodatkowych usług, które można zakupić u DPD Polska jest także możliwość podwyższenia kwoty ubezpieczenia w przypadku przesyłek wartościowych, płatność za pobraniem, zlecenie odbioru, czy opcja ​​przesyłek zwrotnych.

    Krajowe przesyłki ekspresowe z DPD Polska

    Dzięki usłudze ekspresowych przesyłek DPD nawet pilne przesyłki docierają na czas do miejsca przeznaczenia. DPD Polska gwarantuje dostawę na następny dzień roboczy o wyznaczonej godzinie.

    W ramach usługi masz dostęp do potwierdzenia doręczenia przesyłki, standardowego ubezpieczenia do 1000 zł w cenie, a także informację dla odbiorcy o doręczeniu.

    Firma DPD Polska oferuje następujące opcje w ramach wysyłki ekspresowej:

    • DPD 09:30 - dostawa do godz. 9:30
    • DPD 12:00 -  dostawa do godz. 12:00
    • DPD na godzinę Usługa polega na doręczeniu przesyłki na wybraną przez nadawcę godzinę z przedziałów: 10:30 – 16:00, 18:00 – 8:00. Należy liczyć się z możliwością wystąpienia około 20 minut różnicy między czasem wybranym na doręczenie przesyłki a rzeczywistą dostawą.
    centrum wysyłkowe dpd

    DPD Classic

    Dzięki tej opcji wysyłki DPD Polska oferuje niezawodną usługę "od drzwi do drzwi", która jest bardzo popularna wśród klientów korporacyjnych i prywatnych. 

    DPD Classic Export

    Wysyłka na terenie całej Europy za pośrednictwem DPD Classic Export dla klientów korporacyjnych i prywatnych.

    DPD Express (przesyłki międzynarodowe)

    Jeśli przesyłka jest szczególnie pilna, można skorzystać z usługi ekspresowej dostawy DPD. Gwarantuje to dostarczenie paczki następnego dnia. Dzięki różnym ofertom ekspresowym DPD Polska, można nie tylko wygodnie odebrać paczkę z domu, ale także określić dokładny czas jej doręczenia.

    DPD Pickup Export

    Dzięki tej usłudze odbierzesz i nadasz swoją przesyłkę międzynarodową w punkcie DPD Pickup. Jest to wygodny i łatwy sposób na realizację zamówień międzynarodowych poprzez korzystanie z placówek partnerskich. System punktów nadania i odbioru grupy DPD liczy w Europie ponad 61 000 punktów. 

    DPD Polska: ile trwa wysyłka krajowa i międzynarodowa?

    Dla Ciebie i Twoich klientów czas dostawy w DPD Polska jest oczywiście bardzo ważny, dlatego poniżej znajduje się krótki przegląd standardowych czasów dostawy krajowej i międzynarodowej:

    UsługiMiejsce przeznaczeniaCzas doręczenia
    DPD ClassicPolskaw przeciągu 24h
    DPD 09:30Polskado 9:30 następnego dnia roboczego
    DPD 12:00Polskado 12:00 następnego dnia roboczego
    DPD na godzinęPolskana ustaloną godzinę (+/- 20 min.)
    Przesyłki drogowe w EuropieEuropa2- 3 dni robocze
    Przesyłki lotnicze w EuropieEuropia1-3 dni robocze
    Przesyłki lotnicze na całym świeciena całym świecie2-5 dni roboczych

    Dopuszczalna waga i wymiary przesyłek: DPD Polska

    Parametry standardowych przesyłek krajowych i międzynarodowych w DPD Polska zamieściliśmy w tabeli poniżej:

    Waga maksymalnaWymiary maksymalneWymiary maksymalne
    Standardowa paczka krajowa50 kgdł. 150 cm, suma miar 300 cm
    Standardowa paleta krajowa700 kgpodstawa palety: 80 cm x 120 cm
    wysokość ładunku (razem z paletą):180 cm
    Standardowa paczka międzynarodowa
    DPD Classic
    31,5 kgdł.: 175 cm
    suma obwodu podstawy i wysokości opakowania nie może przekroczyć 300 cm,
    Standardowa paleta międzynarodowa
    DPD Classic
    700 kgwymiary podstawy palety: 80 cm x 120 cm
    wysokość ładunku (razem z paletą): 170 cm
    Standardowa paczka międzynarodowa
    DPD Express
    31,5 kgdł.: 175 cm
    Suma obwodu podstawy i wysokości opakowania nie może przekroczyć 300 cm

    Ile kosztuje wysyłka z DPD Polska dla Twojego sklepu online?

    Ceny wysyłki DPD zależą od wielu czynników, dlatego nie jest możliwe podanie dokładnej wyceny. Zależy to od wybranej trasy transportu, miejsc docelowych, wagi, kosztów dodatkowych itp. Aby uzyskać szczegółową wycenę, należy skontaktować się z firmą transportową. Ponadto zawsze możliwe są dodatkowe koszty, które trudno jest z góry oszacować. Bardzo ważne jest to, abyś pamiętał, iż możesz skorzystać z usług abonamentowych DPD Polska dla firm, dzięki którym możesz uzyskać niższe kwoty za przesyłki.

    Możesz skorzystać z bogatej i bardzo korzystnej cenowo opcji abonamentów DPD Polska: -  Start 12 NEW - Ready 12 NEW - Business 12 NEW - Euro 12 NEW

    Abonament ten możesz wykupić na okres 12 lub 24 miesięcy, a w cenie każdego z pakietów otrzymujesz ubezpieczenie przesyłek do 1000 zł, czy usługę Predict e-mail.

    Zdajemy sobie jednak sprawę, że zawarcie umowy z firmą kurierską może zająć trochę czasu. Z tego powodu Outvio zawarło porozumienie z kilkoma firmami kurierskimi, dzięki czemu od samego początku możesz wysyłać przesyłki po stałych stawkach.

    Wysyłka krajowa: DPD Polska

    Możesz zamówić wysyłkę paczki z DPD na różne sposoby m,in, możesz skorzystać z formularza.

    Ceny wysyłki na terenie Polski są podzielone na kategorie w zależności od wielkości paczki i metody wysyłki, jak widać w poniższej tabeli:

    Masa przesyłkiDPD ClassicMasa przesyłkiDPD Pickup
    do 2 kg18, 20 PLNdo 0,5 kg13,99 PLN
    2 kg 0do 5 kg19,30 PLNod 0,5 kg do 1 kg14,99 PLN
    5 kg do 10 kg+3,70 PLNod 1 kg do 3 kg16,99 PLN
    10 kg do 15 kg+7,40 PLNod 3 kg do 5 kg18,99 PLN
    15 kg do 20 kg+10,60 PLNod 5 kg do 10 kg23,99 PLN

    Wysyłka międzynarodowa: DPD Polska

    W przypadku wysyłki międzynarodowej ceny zależą od wielkości paczki i strefy wysyłki. W poniższej tabeli można sprawdzić, jakie opłaty obowiązują w poszczególnych strefach. Na oficjalnej stronie DPD Polska możesz znaleźć rozpiskę wszystkich stref i krajów, które do nich należą.

    Przesyłki międzydarodoweDPD Classic i DPD Pickup Export (EUR)DPD Express (PLN)
    Strefa AStrefa BStrefa CStrefa DStrega E*Strefa AStrefa BStrefa CStrefa DStrefa EStrefa FStrefa GStrefa H
    Przesyłka 1 kg13 EUR15 EUR23 EUR33 EUR36 EUR194 PLN462 PLN412 PLN457 PLN422 PLN446 PLN383 PLN466 PLN
    do 3 kg17 EUR19 EUR27 EUR37 EUR40 EUR282 PLN442 PLN443 PLN371 PLN363 PLN772 PLN679 PLN587 PLN
    do 10 kg31 EUR33 EUR35 EUR46 EUR49 EUR587 PLN1003 PLN1122 PLN756 PLN895 PLN1913 PLN1717 PLN1008 PLN

    * Usługa nie dotyczy: DPD Pickup Export

    Więcej informacji na temat kosztów wysyłki można znaleźć na stronie internetowej firmy DPD. Warto zaznaczyć, że ceny usługi DPD Express zawarte w tabeli są bardziej zróżnicowane i dostosowane do niewielkich różnic między wagą paczki. Podane wyżej ceny są cenami bez podatku VAT.

    Kwestie związane z wysyłką i kosztami dla klientów biznesowych oraz dużych ilości przesyłek można wyjaśnić bezpośrednio z pracownikiem DPD Polska, za pośrednictwem infolinii lub formularza kontaktowego. Im większy wolumen przesyłek, tym niższe ceny za pojedynczą przesyłkę. Wyceny dokonywane są indywidualnie i wyłącznie po osobistym uzgodnieniu.

    Inne możliwe koszty przy wysyłce za pośrednictwem DPD Polska:

    Dodatkowa usługaCena za usługę
    Paczka niestandardowa36 EUR
    Potwierdzenie doręczenia/nadania przesyłki3 EUR
    Predict SMS/Predict e-mailbezpłatne
    Przekroczenie ograniczeń technicznych*36 EUR
    Przepakowanie10 PLN
    Pusty podjazd11 PLN
    Zlecenie odbioru za pośrednictwem
    Contact Center
    5 PLN
    Opłata bezpieczeństwa0,30 EUR
    List ręczny5,50 PLN
    Dokumenty zwrotne11 PLN
    Paczka/paleta niestandardowa30 PLN
    Magazynowanie paczki5 PLN/ dzień
    Magazynowanie palety12 PLN/ dzień

    FAQ - Najczęściej zadawane pytania: DPD Polska

    Czym jest Moje DPD? 

    Moje DPD to internetowa platforma wysyłkowa DPD dla klientów biznesowych. Użytkownik może tworzyć zamówienia do wysyłki i zarządzać nimi.

    Outvio idzie o krok dalej, umożliwiając automatyzację wszystkich procesów posprzedażowych i tworzenie w pełni markowych doświadczeń dla klientów dzięki spersonalizowanemu portalowi śledzenia, spersonalizowanym transakcyjnym wiadomościom e-mail i samoobsługowej stronie zwrotów.

    Jak wysłać przesyłkę za pośrednictwem DPD Polska?

    Ty, jako właściciel sklepu internetowego, możesz sam o tym zdecydować: 

    1. Umawiasz się z kurierem DPD na odbiór paczek
    2. Można wypełnić formularz wysyłkowy DPD online, dokonać płatności i wydrukować formularz wysyłkowy lub przeprowadzić ten proces całkowicie cyfrowo dzięki cyfrowemu formularzowi wysyłkowemu. 

    Pozostaje tylko pytanie, w jaki sposób Twój klient otrzyma przesyłkę. Istnieją trzy możliwe scenariusze:

    1. Kurier DPD przywozi przesyłkę bezpośrednio do drzwi wejściowych klienta (najczęściej stosowana opcja).
    2. Twoi klienci mogą zlecić dostarczenie paczki do najbliższego punktu odbioru lub odebrać ją osobiście.
    3. Jeśli klient jest nieobecny w momencie doręczenia, kurier DPD zabierze przesyłkę do najbliższego punktu odbioru przesyłek. 

    Czy DPD Polska dostarcza przesyłki w soboty?

    Kurierzy DPD Polska dostarczają przesyłki w każdąsobotę w godzinach od 8:00 do 17:00.

    Czy moje paczki są ubezpieczone, gdy DPD wysyła je za granicę?

    Tak, przesyłka DPD jest ubezpieczona również za granicą. Niezależnie od wybranego sposobu wysyłki, niezależnie od tego, czy jest to przesyłka standardowa, czy nie, przesyłka jest automatycznie ubezpieczona w wysokości 1000 zł, bez dodatkowych kosztów. Kwota ta jest wyższa niż w przypadku niektórych firm kurierskich, które często ubezpieczają towary tylko do kwoty kilkuset złotych.

    Które przedmioty wymagają szczególnej uwagi, jeśli chcesz je wysłać za pośrednictwem DPD?

    Listę przedmiotów niebezpiecznych, zabronionych i zastrzeżonych można znaleźć tutaj. Należy pamiętać, że przedmioty zabronione zależą od miejsca dostawy. Ponadto firma DPD nie dostarcza biżuterii i zegarków.

    Jak przygotować do transportu przesyłki z DPD Polska?

    Przedmioty przeznaczone do wysyłki powinny być pakowane wyłącznie w pudełka kartonowe, a nie w torby transportowe, folię bąbelkową itp. W ramach usług DPD nie są przyjmowane palety ani drewniane skrzynie, nie przyjmuje się też płynów.

    Jeśli wysyłka za pośrednictwem DPD Polska nie odpowiada Twoim potrzebom lub jeśli chcesz zaoferować wielu dostawców w kasie swojego sklepu internetowego, zapoznaj się z naszymi artykułami na temat GLS, Fedex, TNT, UPS i DB Schenker.