Po-checkoutowa infrastruktura dla eCommerce.

Sprzedawcy internetowi każdej wielkości, od startupów po dużych mistrzów eCommerce, używają Outvio do automatyzacji realizacji zamówień i zwrotów, optymalizacji obsługi klienta, wzmocnienia obecności marki i ułatwienia marketingu w fazie po-checkoutowej.
Rozpocznij
illustrations.webElement.alt
Panel sterowania Outvio, po-checkoutowej platformy eCommerce
Komunikat o incydencie dla przesyłki dokonanej za pośrednictwem aplikacji Outvio
Zarządzanie incydentami i obsługa klienta Trait
FNAC Logo
Worten Logo
Cecotec Logo
Iconfit Logo
Skechers Logo
Familia Torres Logo
Planeta Huerto Logo
Polo Club Logo
Optymalizuj i usprawniaj
wszystko, co dzieje się po dokonaniu sprzedaży.
28%
niższe koszty realizacji zamówień
x3
Szybsze rozwiązywanie incydentów i zapytań klientów
79%
Mniej zapytań do działu obsługi klienta
34%
Wzrost wskaźnika ponownego zakupu po zwrocie
Centralne miejsce wszystkich Twoich operacji

Zgromadź wszystkie procesy po-checkoutowe w jednym miejscu.

  • Fulfilment
  • Wysyłka
  • Śledzenie przesyłek
  • Powiadomienia
  • Zwroty i wymiany
  • Obsługa klienta
  • Analityka
Czym się zajmujemy, w skrócie

Zabieramy Twoją obsługę po-checkoutową tam, gdzie nikt inny nie może jej zabrać.

Etykieta DPD w interfejsie aplikacji po-checkoutowej Outvio
Realizacja zamówień
Ożyw operacje magazynowe w swoim eCommerce. Upewnij się, że wysyłasz właściwy produkt za każdym razem, gdy realizujesz zamówienie i monitoruj wydajność magazynu. Wszystko z jednej platformy.
Dowiedz się więcej
illustrations.Shipping.alt
Wysyłka
Uzyskaj dostęp do ogromnej listy krajowych i międzynarodowych kurierów, bez potrzeby długich oraz koszownych integracji. Korzystaj z elastycznych i inteligentnych zasad wysyłki, a także masowego drukowania etykiet wysyłkowych. Outvio to globalne rozwiązanie dla operacji w wielu krajach i z wieloma magazynami.
Dowiedz się więcej
illustrations.Tracking.alt
Śledzenie przesyłek
Nie wysyłaj swoich kupujących na generyczną stronę internetową kuriera. Zamiast tego, bądź zawsze obecny ze swoją marką, zmniejsz liczbę zapytań do obsługi klienta i zwiększ sprzedaż dzięki własnej, wiodącej w branży stronie do śledzenia przesyłek.
Dowiedz się więcej
illustrations.Notification.alt
Powiadomienia
Miej pełną kontrolę nad wiadomościami, które otrzymują Twoi klienci w trakcie całej dostawy. Wyzwalaj w pełni spersonalizowane i markowe powiadomienia w odpowiednim czasie, w dowolnym języku.
Dowiedz się więcej
Portal zwrotów w eCommerce Tommy Cash
Zwroty i wymiany
Uzyskaj markowy portal zwrotów "pod klucz", aby umożliwić swoim kupującym samodzielne zarządzanie zwrotami i wymianami. Ty jedynie ustalasz zasady.
Dowiedz się więcej
Zarządzanie wysyłkami w Outvio, po-checkoutowym narzędziu eCommerce
Obsługa klienta
Oszczędź czas na obsługę klienta dzięki automatycznym powiadomieniom i integracjom z firmami trzecimi, a w przypadku potrzeby kontaktu, zarządzaj wszystkimi informacjami o zamówieniach, przesyłkach i zdarzeniach w jednym miejscu.
Dowiedz się więcej
Interfejs po-checkoutowej platformy eCommerce Outvio
Analityka
Uzyskaj pełne dane dotyczące liczby sprzedaży, wysyłek i zwrotów, podejmuj świadome decyzje w oparciu o twarde dane, a nie przeczucia i optymalizuj dalej swój biznes.
Dowiedz się więcej
Wszystkie zalety rozwiązania stworzonego na zamówienie,
bez ograniczeń.
illustrations.webElement.alt
843h
na 100.000 zamówień
Zaoszczędź średnio 843 godzin pracy działu obsługi klienta na 100 000 przetworzonych zamówień, korzystając z naszych automatycznych powiadomień oraz narzędzi do śledzenia przesyłek i monitorowania zamówień.
€10K+
na rozwój
Obniżenie kosztów przeznaczonych na rozwój nawet o €10 000 miesięcznie w w porównaniu z budowaniem oraz utrzymywaniem rozwiązań i integracji tworzonych na zamówienie.
+1.46%
wskaźnik ponownego zakupu
Zwiększ wskaźnik ponownego zakupu o 1,46% dzięki powiadomieniom o zamówieniu z własną marką. Ustaw automatyczne wyzwalacze, aby dotrzeć do swoich klientów w odpowiednim czasie.
API stworzone dla programistów

API Outvio dla rozwiązań po-checkoutowych dostosowanych do potrzeb klienta.

Prowadzisz dostosowaną pod swoje potrzeby firmę eCommerce, która nie działa podobnie do żadnej innej? Rozumiemy Cię. Nasze potężne, otwarte API będzie działać w sposób, który ma największy sens dla Twoich działań.

Zamiast tworzyć i podtrzymywać kosztowny oraz skomplikowany kod, czy integracje stron zewnętrznych, poproś swoich programistów o podłączenie naszego szybkiego i prostego API i ruszaj w drogę.

Wypróbuj teraz
illustrations.apiVisual.alt
Historie klientów.

Zobacz, jak firmy takie jak Twoja znalazły rozwiązania dzięki Outvio

Łatwy start

Zabierz swój post-checkout na
wyższy poziom:fire:

Zarejestruj się