Po-checkoutowa infrastruktura dla eCommerce.

Sprzedawcy internetowi każdej wielkości, od startupów po dużych mistrzów eCommerce, używają Outvio do automatyzacji realizacji zamówień i zwrotów, optymalizacji obsługi klienta, wzmocnienia obecności marki i ułatwienia marketingu w fazie po-checkoutowej.

Rozpocznij

Panel sterowania Outvio, po-checkoutowej platformy eCommerce

Komunikat o incydencie dla przesyłki dokonanej za pośrednictwem aplikacji Outvio

Zarządzanie incydentami i obsługa klienta Trait

Optymalizuj i usprawniaj
wszystko, co dzieje się po dokonaniu sprzedaży.

28%

niższe koszty realizacji zamówień

Szybsze rozwiązywanie incydentów i zapytań klientów

79%

Mniej zapytań do działu obsługi klienta

34%

Wzrost wskaźnika ponownego zakupu po zwrocie

Centralne miejsce wszystkich Twoich operacji

Zgromadź wszystkie procesy po-checkoutowe w jednym miejscu.

Fulfilment
Wysyłka
Śledzenie przesyłek
Powiadomienia
Zwroty i wymiany
Obsługa klienta
Analityka

Wypróbuj teraz

Czym się zajmujemy, w skrócie

Zabieramy Twoją obsługę po-checkoutową tam, gdzie nikt inny nie może jej zabrać.

Etykieta DPD w interfejsie aplikacji po-checkoutowej Outvio

Realizacja zamówień

Ożyw operacje magazynowe w swoim eCommerce. Upewnij się, że wysyłasz właściwy produkt za każdym razem, gdy realizujesz zamówienie i monitoruj wydajność magazynu. Wszystko z jednej platformy.

Dowiedz się więcej

Wysyłka

Uzyskaj dostęp do ogromnej listy krajowych i międzynarodowych kurierów, bez potrzeby długich oraz koszownych integracji. Korzystaj z elastycznych i inteligentnych zasad wysyłki, a także masowego drukowania etykiet wysyłkowych. Outvio to globalne rozwiązanie dla operacji w wielu krajach i z wieloma magazynami.

Dowiedz się więcej

Śledzenie przesyłek

Nie wysyłaj swoich kupujących na generyczną stronę internetową kuriera. Zamiast tego, bądź zawsze obecny ze swoją marką, zmniejsz liczbę zapytań do obsługi klienta i zwiększ sprzedaż dzięki własnej, wiodącej w branży stronie do śledzenia przesyłek.

Dowiedz się więcej

Powiadomienia

Miej pełną kontrolę nad wiadomościami, które otrzymują Twoi klienci w trakcie całej dostawy. Wyzwalaj w pełni spersonalizowane i markowe powiadomienia w odpowiednim czasie, w dowolnym języku.

Dowiedz się więcej

Zwroty i wymiany

Uzyskaj markowy portal zwrotów "pod klucz", aby umożliwić swoim kupującym samodzielne zarządzanie zwrotami i wymianami. Ty jedynie ustalasz zasady.

Dowiedz się więcej

Zarządzanie wysyłkami w Outvio, po-checkoutowym narzędziu eCommerce

Obsługa klienta

Oszczędź czas na obsługę klienta dzięki automatycznym powiadomieniom i integracjom z firmami trzecimi, a w przypadku potrzeby kontaktu, zarządzaj wszystkimi informacjami o zamówieniach, przesyłkach i zdarzeniach w jednym miejscu.

Dowiedz się więcej

Interfejs po-checkoutowej platformy eCommerce Outvio

Analityka

Uzyskaj pełne dane dotyczące liczby sprzedaży, wysyłek i zwrotów, podejmuj świadome decyzje w oparciu o twarde dane, a nie przeczucia i optymalizuj dalej swój biznes.

Dowiedz się więcej

Wszystkie zalety rozwiązania stworzonego na zamówienie,
bez ograniczeń.

843h

na 100.000 zamówień

Zaoszczędź średnio 843 godzin pracy działu obsługi klienta na 100 000 przetworzonych zamówień, korzystając z naszych automatycznych powiadomień oraz narzędzi do śledzenia przesyłek i monitorowania zamówień.

€10K+

na rozwój

Obniżenie kosztów przeznaczonych na rozwój nawet o €10 000 miesięcznie w w porównaniu z budowaniem oraz utrzymywaniem rozwiązań i integracji tworzonych na zamówienie.

+1.46%

wskaźnik ponownego zakupu

Zwiększ wskaźnik ponownego zakupu o 1,46% dzięki powiadomieniom o zamówieniu z własną marką. Ustaw automatyczne wyzwalacze, aby dotrzeć do swoich klientów w odpowiednim czasie.

Wypróbuj za darmo

API stworzone dla programistów

API Outvio dla rozwiązań po-checkoutowych dostosowanych do potrzeb klienta.

Prowadzisz dostosowaną pod swoje potrzeby firmę eCommerce, która nie działa podobnie do żadnej innej? Rozumiemy Cię. Nasze potężne, otwarte API będzie działać w sposób, który ma największy sens dla Twoich działań.

Zamiast tworzyć i podtrzymywać kosztowny oraz skomplikowany kod, czy integracje stron zewnętrznych, poproś swoich programistów o podłączenie naszego szybkiego i prostego API i ruszaj w drogę.

Wypróbuj teraz