Wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania zamówieniami po sprzedaży
Łatwe zarządzanie zamówieniami Shopware 5.
Konfiguracja zajmuje tylko kilka minut, a wszyscy Twoi kurierzy, inne CMS-y i integracje z aplikacjami firm zewnętrznych przy jednym kliknięciu. Outvio jest dostarczane w komplecie z:
Narzędziami do automatyzacji wysyłki i realizacji zamówień
Kompletnym indywidualnym brandingiem
Narzędziami do optymalizacji obsługi klienta
Możliwością zarządzania incydentami i zwrotami
Samoobsługowym portalem zwrotów dla Twoich klientów i znacznie więcej...
Szybsze rozwiązywanie incydentów i zapytań klientów
79%
Mniej zapytań do działu obsługi klienta
34%
Większy wskaźnik ponownego zakupu po zwrocie
Wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu
Obsługujemy cały proces po-checkoutowy.
Realizacja zamówień
Ożyw operacje magazynowe w swoim eCommerce. Upewnij się, że wysyłasz właściwy produkt za każdym razem, gdy realizujesz zamówienie i monitoruj wydajność magazynu. Wszystko z jednej platformy.
Uzyskaj dostęp do ogromnej listy krajowych i międzynarodowych kurierów, bez potrzeby długich oraz koszownych integracji. Korzystaj z elastycznych i inteligentnych zasad wysyłki, a także masowego drukowania etykiet wysyłkowych. Outvio to globalne rozwiązanie dla operacji w wielu krajach i z wieloma magazynami.
Nie wysyłaj swoich kupujących na generyczną stronę internetową kuriera. Zamiast tego, bądź zawsze obecny ze swoją marką, zmniejsz liczbę zapytań do obsługi klienta i zwiększ sprzedaż dzięki własnej, wiodącej w branży stronie do śledzenia przesyłek.
Miej pełną kontrolę nad wiadomościami, które otrzymują Twoi klienci w trakcie całej dostawy. Wyzwalaj w pełni spersonalizowane i markowe powiadomienia w odpowiednim czasie, w dowolnym języku.
Zwiększ satysfakcję klientów dzięki w pełni zautomatyzowanym zwrotom, wymianom i zwrotom pieniędzy z Shopify, które pomogą utrzymać przychody i zwiększyć sprzedaż.
Obsługuj incydenty wysyłkowe w trybie autop pilota, oszczędzaj czas dzięki ograniczeniu procesów manualnych i umożliw klientom samodzielne zarządzanie potencjalnymi problemami z dostawą i opóźnieniami.
Uzyskaj pełne dane dotyczące liczby sprzedaży, wysyłek i zwrotów, podejmuj świadome decyzje w oparciu o twarde dane, a nie przeczucia i optymalizuj dalej swój biznes.
Połącz się w kilka sekund ze wszystkimi swoimi ulubionymi kurierami.
Optymalizacja pod kątem najlepszej dostarczalności zamówień oraz pod kątem ceny wysyłki, poprzez automatyczny wybór odpowiedniego kuriera dla dowolnego miejsca docelowego, na podstawie ustalonych reguł.