Conectar tu tienda online con los transportistas que utilizas es la única forma de agilizar los procesos logísticos de tu gestión de envíos. Además, si la empresa de transporte observa que acudes a sus servicios con asiduidad, muy posiblemente consigas tarifas de envío reducidas. En el siguiente artículo te contamos cómo integrar Sending con Prestashop.
Sending es una empresa de transporte y logística especializada en el mercado español y portugues. Su oferta de envíos está elaborada para que responda con prontitud a las necesidades de sus clientes, en general tiendas online y ecommerce B2B y B2C.
Además, Sending es de las pocas empresas de transporte que entrega los domingos y los festivos.
Estas son sus principales opciones de envío:
Si quieres conocer en profundidad esta empresa de transporte, te recomendamos nuestra guía de envíos de Sending para ecommerce y tiendas online.
Prestashop es una plataforma para la creación y gestión de tiendas online. Es de código abierto, por lo que puedes personalizarla con total libertad, siempre y cuando tengas el conocimiento o los profesionales adecuados para ello.
Básicamente, con Prestashop puedes construir un ecommerce a medida, ¡y su uso es totalmente gratuito!, aunque sí es cierto que deberás comprar ciertos addons para mejorar sus funcionalidades. Por ejemplo, puedes instalar módulos de analítica, marketing y branding, pasarela de pagos, automatizaciones, etc.
Otra de las principales ventajas de este CMS es que te permite tramitar envíos de manera nativa, sin necesidad de instalar ningún tipo de programa externo. Ahora bien, las posibilidades son muy limitadas, simplemente podrás configurar el método de envío, la zona geográfica y el transportista. Para conseguir soluciones algo más personalizadas, deberás integrar los módulos o plugins de cada uno de los transportistas con los que trabajes, si los hubiese.
Ahora que ya hemos explicado el contexto, toca abordar el asunto que nos ocupa: integrar la empresa de transporte de Sending con Prestashop.
Lo primero que debes saber es que existen diferentes softwares de integración ecommerce. Puedes encontrar soluciones creadas por pequeños emprendedores, módulos oficiales de los propios transportistas o aplicaciones de gestión avanzadas como Outvio.
Si optas por utilizar el software de Sending, tendrás que ponerte en contacto con ellos para que te den el instalador. Ten presente que para poder conectar una empresa de transporte a tu tienda online deberás abrir una cuenta de cliente con ellos, ya que necesitarás las credenciales, y será durante la negociación del contrato cuando te ofrezcan la opción de instalar su módulo a tu tienda online. En caso de que no te comenten nada, nosotros te aconsejamos que les preguntes directamente.
El problema que tienen las soluciones de los transportistas, además de que únicamente funcionan para sus mensajeros, es que suelen ser algo primitivas en sus posibilidades. Todo se limita a programar envíos e imprimir etiquetas. En cambio, si integras Sending con Prestashop a través de Outvio, estarás impulsando tu tienda online y diferenciándola de tu competencia.
Outvio es un software diseñado específicamente para hacer tu vida más fácil. Podrás centralizar todo tu trabajo en una misma interfaz y gestionarlo de forma automática. Esto reducirá drásticamente los recursos y el tiempo que inviertes en tu logística.
¿Qué otras ventajas tiene integrar Sending con Prestashop a través de Outvio?
En el siguiente cuadro podrás observar las diferencias de integrar Sending a través de un software de terceros o a través de Outvio
Integrar con otros | Integrar con Outvio | |
Automatizaciones | Envíos e impresión de etiquetas | Automatiza toda la logística de tu ecommerce |
Devoluciones | Crean envíos inversos nacionales | Crea envíos inversos automáticos, desde todos los países del mundo y a cualquiera de tus almacenes |
Transportistas | Solo puedes trabajar únicamente con un transportista | Puedes crear tu propia red de transportistas y seleccionar el más barato para cada envío |
Documentación | Impresión únicamente de etiquetas de envío | Genera toda la documentación necesaria para tus envíos |
Seguimiento | Tu cliente debe acudir a la página web del transportista | Tienes tu propia página de seguimiento con tu branding a tiempo real y con alcance internacional |
Gestión de incidencias | Deberás acudir a los canales básicos de atención al cliente de cada transportista | Actualizaciones constante del estado de tus paquetes y servicio de soporte integral con cualquier transportista |
Personalizaciones | Generalmente todo el impacto de marca se lo llevará el transportista | Puedes personalizar el portal de devoluciones, el portal de seguimiento y los emails automáticos con tus estrategias de marketing y promociones |
¿Quieres llevar tu tienda online al siguiente nivel? Outvio te lo pone fácil.