Conectar tu tienda online con los transportistas que utilizas es la única forma de agilizar los procesos logísticos de tu gestión de envíos. Además, si la empresa de transporte observa que acudes a sus servicios con asiduidad, muy posiblemente consigas tarifas de envío reducidas. En el siguiente artículo te contamos cómo integrar FedEx con eBay.
FedEx es una de las empresas de transporte internacional más importantes que existe. Además de contar con entregas transfronterizas en plazos excepcionalmente rápidos y a casi cualquier país del mundo, ofrecen un potente sistema de rastreo internacional para todos sus envíos.
Los envíos clásicos de FedEx son:
Si quieres conocer en profundidad esta empresa de transporte, te recomendamos nuestra guía de envíos de FedEx para ecommerce y tiendas online.
Utilizar un marketplace como plataforma digital de ventas te ayudará a asegurar que tu tienda online opera con flujos de tráfico elevados. Entre las muchas opciones de marketplace que hay, eBay es una de las más longevas, pero no por ello hay que desprestigiarla. De hecho, abrir un ecommerce en eBay ofrece sustanciales ventajas:
Ahora que ya hemos explicado el contexto, toca abordar el asunto que nos ocupa: integrar la empresa de transporte de FedEx con eBay.
Lo primero que debes saber es que existen diferentes softwares de integración ecommerce. Puedes encontrar soluciones creadas por pequeños emprendedores, plugins oficiales de los propios transportistas o aplicaciones de gestión avanzada como Outvio.
Si optas por utilizar el software de FedEx, tendrás que ponerte en contacto con ellos para que te den el instalador. Ten presente que para poder conectar una empresa de transporte a tu tienda online deberás abrir una cuenta de cliente con ellos, ya que necesitarás las credenciales, y será durante la negociación del contrato cuando te ofrezcan la opción de instalar su plugin a tu tienda online. En caso de que no te comenten nada, nosotros te aconsejamos que les preguntes directamente.
El problema que tienen las soluciones de los transportistas, además de que únicamente funcionan para sus mensajeros, es que suelen ser algo primitivas en sus posibilidades. Todo se limita a programar envíos e imprimir etiquetas. En cambio, si integras FedEx con eBay a través de Outvio, estarás impulsando tu tienda online y diferenciándola de tu competencia.
Outvio es un software diseñado específicamente para hacer tu vida más fácil. Podrás centralizar todo tu trabajo en una misma interfaz y gestionarlo de forma automática. Esto reducirá drásticamente los recursos y el tiempo que inviertes en tu logística.
¿Qué otras ventajas tiene integrar FedEx con eBay a través de Outvio?
En el siguiente cuadro podrás observar las diferencias de integrar FedEx a través de un software de terceros o a través de Outvio
Integrar con otros | Integrar con Outvio | |
Automatizaciones | Solo permite la impresión automática de etiquetas de envío | Automatiza toda la logística de tu ecommerce de forma masiva |
Devoluciones | Debes hacerlo manualmente, tu cliente no puede gestionarlo por su cuenta | Crea envíos inversos automáticos, desde todos los países del mundo y a cualquiera de tus almacenes |
Transportistas | Debes instalar un plugin por cada transportista, los cuales no se comunican entre sí | Puedes crear tu propia red de transportistas y seleccionar el más barato para cada envío |
Documentación | Impresión únicamente de etiquetas de envío | Genera toda la documentación necesaria para tus envíos |
Seguimiento | Tu cliente debe acudir a la página web del transportista | Tienes tu propia página de seguimiento con tu branding a tiempo real y con alcance internacional |
Gestión de incidencias | Deberás acudir a los canales básicos de atención al cliente de cada transportista | Actualizaciones constantes del estado de tus paquetes y servicio de soporte integral con cualquier transportista |
Personalizaciones | No cuenta con soluciones de marketing ni branding | Puedes personalizar el portal de devoluciones, el portal de seguimiento y los emails automáticos con tus estrategias de marketing y promociones |
¿Quieres llevar tu tienda online al siguiente nivel? Outvio te lo pone fácil.