Deliverea es una de las plataformas de gestión logística más longevas de España. ¿Merece la pena realmente? ¿Cuál es su precio? ¿Qué obtienes por lo que pagas?
En este artículo encontrarás información detallada sobre Deliverea: descubre sus tarifas, sus funcionalidades y las opiniones de otros usuarios.
Te recomiendo tener una visión más completa de la plataforma antes de cerrar ningún contrato.
Si estás en negociaciones con Deliverea, te invitamos a tener una reunión con nosotros para analizar si nuestras condiciones, nivel de soporte y funcionalidades pueden ser más favorables para tu negocio.
Si actualmente eres cliente de Deliverea y estás valorando un cambio, contáctanos y te ofreceremos hasta un 50% de ahorro sobre tu coste actual con Deliverea durante el primer año, para facilitar la transición a Outvio.
Precios y planes de Deliverea: lo que necesitas saber
Al igual que ocurre con muchas soluciones SaaS para logística, Deliverea no publica una tabla de precios estándar. El importe final se negocia caso por caso según el volumen de envíos y los requisitos técnicos de cada tienda online. Outvio aplica el mismo enfoque: nuestro equipo comercial prepara una propuesta personalizada para tu negocio, de modo que puedas comparar ambas ofertas de forma justa.
Sin embargo, puedes utilizar sus tarifas antiguas para entender mejor si la plataforma se ajusta a tus necesidades:
Precio anual histórico de Deliverea
Precio mensual histórico de Deliverea
*Captura de precios publicada anteriormente por Deliverea. Las tarifas actuales pueden haber cambiado, ya que la empresa actualmente no muestra públicamente su estructura de precios.
👉 Cómo Outvio ayudó a PopaBrand a ahorrar 200.000€ en devoluciones.
Funcionalidades de Deliverea, ¿qué obtienes por lo que pagas?
| Deliverea | Outvio | |
|---|---|---|
| SLA contractual > 99.9% | ❌ | ✅ |
| Integraciones con transportistas | ✅ | ✅ |
| Portal de seguimiento básico | ✅ | ✅ |
| Impresión de etiquetas | ✅ | ✅ |
| Notificaciones de seguimiento básicas | ✅ | ✅ |
| Sistema de procesamiento fulfilment | ❌ | ✅ |
| Notificaciones segmentadas a audiencias predefinidas | ❌ | ✅ |
| Notificaciones 100% personalizables y multi-dispositivo | ❌ | ✅ |
| Integración nativa con los principales CMS eCommerce | ❌ | ✅ |
| Integración oficial con Shopify | ❌ | ✅ |
| Resolución automática de incidencias de transporte | ❌ | ✅ |
| Portal de cambios y devoluciones totalmente automático | ❌ | ✅ |
| Estrategias de crédito en tienda | ❌ | ✅ |
| Recomendación de productos inteligente | ❌ | ✅ |
| Devoluciones con upselling impulsado con IA | ❌ | ✅ |
| KPIs básicos de envío | ✅ | ✅ |
| KPIs de toda la fase post-compra | ❌ | ✅ |
| Control sobre el impacto de la huella de carbono | ✅ | ❌ |
¿Para quién es recomendable Deliverea?
Teniendo en cuenta sus funcionalidades, Deliverea nos resulta interesante para aquellos negocios que no necesiten trabajar la retención de clientes o vayan a hacerlo desde una solución alternativa.
¿Qué opinan los antiguos clientes de Deliverea?
Pese a llevar años operativa, Deliverea apenas cuenta con reseñas públicas en portales profesionales como G2 o Capterra. En el momento de redactar este artículo, solo hemos encontrado una valoración en Trustpilot, con una puntuación de 1 sobre 5 estrellas.
Soporte, ¿incluido o pago aparte?
En Outvio el soporte y la atención al cliente están incluidos en la plataforma, sin necesidad de contratar paquetes adicionales.
En otras plataformas, determinados niveles de soporte pueden implicar costes adicionales dependiendo del acuerdo comercial.
¿Cuánto tiempo lleva la integración?
Según la información disponible, Deliverea carece de integración con los principales CMS para eCommerce.. Esto significa que, para colaborar con ellos, te enfrentarás a la tarea de integrarte directamente con su sistema a través de la API.
Debes saber que estas integraciones, aparte de costosas, podrían tardar varios meses en completarse, sin contar con los posibles problemas de desarrollo que puedan surgir.
Considera detenidamente si tiene sentido asumir una integración tan compleja para una solución cuyo uso principal, en muchos casos, se centra en la impresión de etiquetas. ¿Realmente estás dispuesto a asumir ese riesgo, especialmente cuando existen numerosos softwares que ofrecen este servicio sin necesidad de invertir en desarrollo?
¿Pensando en dejar Deliverea?
Si esa es tu situación, o simplemente quieres barajar otras alternativas, te invitamos a tener una reunión con nosotros para analizar tu situación actual y ver cómo Outvio te ayuda a optimizar tu operativa logística y la experiencia de tus clientes.
Tanto si eres ecommerce como proveedor logístico, te ofrecemos hasta un 50% de ahorro sobre tu coste actual con Deliverea durante el primer año, para facilitar la transición a Outvio.
