In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über AliBaba und AliExpress wissen müssen. Diese beiden horizontalen Marketplaces stammen aus China und gehören zur AliBaba-Gruppe. Obwohl sie zum selben Unternehmenskonglomerat gehören und sich der Vermarktung von Produkten widmen, gibt es mehrere Aspekte, die sie voneinander unterscheiden. Wenn Sie wissen wollen, was der Unterschied zwischen AliBaba und AliExpress ist und was die Vor- und Nachteile der beiden sind, lesen Sie weiter.
Je nachdem, wer Ihre Kunden sind, müssen Sie auf der einen oder der anderen Plattform (oder auf beiden) präsent sein und immer wieder den Ton ändern, mit dem Sie sich an die Verbraucher auf diesem Markt wenden. Beginnen wir mit dem Hauptunterschied zwischen AliBaba und AliExpress: die Art der Käufer.
Unterschied zwischen AliBaba und AliExpress
AliBaba ist ein Marketplace für Großeinkäufer, also ein B2B-Marketplace.
AliExpress ist ein Marketplace, der mit Amazon oder eBay vergleichbar ist und dessen Kunden Privatpersonen sind, d.h. es handelt sich um einen B2C- oder Business to Consumer-Marketplace.
Dies ist der Hauptunterschied zwischen AliBaba und AliExpress. Dieser Unterschied in der Zielgruppe führt natürlich dazu, dass sich die Preise und die Art der Auftragsabwicklung ändern.
Generell kann man sagen, dass das Preis-Mengen-Verhältnis auf AliBaba besser ist als auf AliExpress.
Bei AliExpress können Sie jedoch ein einziges Produkt von einem Verkäufer kaufen, während Sie bei AliBaba eine größere Mindestbestellung aufgeben müssen.
Dies ist ein weiterer Unterschied zwischen AliBaba und AliExpress, aber wenn die E-Commerce-Trends im Online-Shopping auf diese Plattformen anspielen, sollten auch Sie darauf setzen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie die einzelnen Angebote aussehen und wie Sie sich auf ihnen positionieren sollten.
Vorteile des Verkaufs auf AliBaba
AliBaba hat viele einzigartige Funktionen, die für Ihr Unternehmen sehr nützlich sein können. Zum Beispiel:
- Verkehr (mehr als 20 Millionen aktive Nutzer)
- Zielgruppe (AliBaba ist eine B2B-Plattform)
- Internationaler Markt (fast 200 Länder)
- Marketing-Instrumente zur Steigerung des Umsatzes (SEO-Verbesserung, personalisiertes Branding auf Ihrer Website, PPC)
- Beratung für Ihr Unternehmen
- Business verification (dient der Stärkung des Vertrauens in Ihr Unternehmen)
- Besonders effektiv für größere Geschäfte (AliBaba bietet mehr Aufmerksamkeit für Geschäfte mit mehr Produkten)
- Tools, die das Hochladen von Produkten erleichtern (Sie können Produkte in großen Mengen hochladen, und das intelligente Posting-System von AliBaba macht Ihnen Vorschläge, wie Sie Ihre Angebote so optimieren können, dass sie gemäß dem Algorithmus von AliBaba und den Suchanfragen der Kunden besser funktionieren)
- "Trade Assurance" Sicherheitssystem für Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern
- Analyse-Tools wie Klick-Volumen, durchschnittliche Kosten pro Klick, Nutzerwachstum, Shop-Besuche, Anfragen, Bestellungen... Das System schlägt Ihnen auf der Grundlage von Trends und Ihrem Konto vor, wie Sie Ihren Shop verbessern können.
- Internationale Online-Messen (viel billiger als traditionelle Messen)
- Möglichkeit, an AliBaba-Aktionen teilzunehmen
- Maßgeschneiderte Dienstleistungen wie ein 90-Tage-Willkommensprogramm oder das Star-Rating-System
Vorteile des Verkaufs auf AliExpress
Das Verkaufen auf AliExpress hat eine Reihe von Vorteilen. Zum Beispiel:
- Möglichkeit des Verkaufs in bis zu 20 Ländern (Europa und Russland).
- Garantierte Besucherzahlen für Ihr Geschäft
- Zielpublikum mit hoher Kaufabsicht
- Kontrolle der Preise für Ihre Produkte
- Automatische Übersetzungen in 18 Sprachen
- Ermöglicht mehr Anpassungen als andere Marketplaces
- Verkaufen auf AliExpress ist kostenlos, es gibt keine Abonnementgebühren
In dieser Vergleichstabelle können Sie die Vorteile von AliBaba und AliExpress vergleichen:
| AliBaba | AliExpress |
|---|---|
| Verkehr | Verkehr |
| Zielgruppe | Zielgruppe |
| Internationaler Markt | Verkauf in bis zu 20 Ländern |
| Marketing zur Umsatzsteigerung | Kontrolle über die Preise |
| Beratung | Automatische Übersetzungen |
| Business verification | Persönliche Gestaltung |
| Höherer Gewinn für große Geschäfte | Kostenlos, kein Abonnement |
| Tools zum Hochladen von Produkten | Sie müssen keinen Online-Shop einrichten |
| Trade Assurance | - |
| Analyse-Tools | - |
| Internationale Online-Messen | - |
| Aktionsprogramm | - |
| Maßgeschneiderte Dienstleistungen | - |
| Sie müssen keinen Online-Shop einrichten | - |
Nachteile des Verkaufs auf AliBaba
AliBaba hat auch seine Schwächen und Nachteile. Einige von ihnen sind:
- Unmöglichkeit der Migration. Wie bei allen Marketplaces ist es nicht möglich, die Daten an eine andere eCommerce-Plattform zu senden, so dass Sie die Daten manuell eingeben müssen
- Hoher Wettbewerb. Bei AliBaba gibt es mehr als 150.000 verifizierte Verkäufer
- Übersetzungen können verbessert werden
- Abonnement. Um auf AliBaba zu verkaufen, müssen Sie sich für einen der Abonnementpläne entscheiden. Bei diesen Abonnementplänen zahlen Sie fast $2000/Jahr für den Basic-Plan, $3000/Jahr für den Basic Plus-Plan, $4000/Jahr für den Standard-Plan oder $6000/Jahr für den Premium-Plan
| Funktionen | Basic | Basic Plus | Standard | Premium |
|---|---|---|---|---|
| Anzahl der Produkte | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Produkte im Schaufenster | 10 | 20 | 20 | 20 |
| Antwort auf Angebotsanfragen (RFQ) | 20/Monat | 60/Monat | 60/Monat | 60/Monat |
| RFQ Green Pass | Ja | 6/Monat | 6/Monat | 9/Monat |
| Trendige Suchbegriffe | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Startkapital für Ihr Keyword Advertising Konto | - | - | 1000$ US | 3000$ US |
| Auswertungen | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sub-Konten | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Produkt-Upload-Service | Nein | 60 (begrenzt) | 60 | 60 |
| Erstellung der Mini-Site | Nein | Ja (begrenzt) | Ja | Ja |
| Unterstützung bei der Unternehmensüberprüfung | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Kundenservice | Permanenter Verwalter | Permanenter Verwalter | Permanenter Verwalter | Permanenter Verwalter |
Nachteile des Verkaufs über AliExpress
Der Verkauf über AliExpress hat auch seine Nachteile. Einige von ihnen werden mit AliBaba geteilt, da beide Marketplaces sind. Dies sind einige der Nachteile von AliExpress:
- Es erlaubt Ihnen auch nicht, Ihren Shop auf eine andere E-Commerce-Plattform ( Marketplace oder CMS-Plattform) zu migrieren
- Konkurrenz
- Verkaufsprovisionen. Je nach Art des Produkts, das Sie verkaufen, müssen Sie zwischen 5% und 10% des Produktpreises zahlen
- Ihr Geschäft wird nicht als Synonym für Qualität stehen. AliExpress ist kein Marketplace, der für sein Angebot an Qualitätsprodukten bekannt ist
- Die Übersetzungen sind nicht die besten
- Das Aussehen Ihres Online-Shops ist im Vergleich zu einem auf einer CMS-Plattform erstellten Shop recht eingeschränkt
In dieser Vergleichstabelle können Sie die Nachteile von AliBaba und AliExpress sehen.
| AliBaba | AliExpress |
|---|---|
| Keine Migration | Keine Migration |
| Konkurrenz | Konkurrenz |
| Unprofessionelle Übersetzungen | Unprofessionelle Übersetzungen |
| Abonnement | Ihr Geschäft wird kein Synonym für Qualität sein |
| - | Verkaufsprovisionen |
| - | Begrenzte Personalisierung |
Wenn Sie wissen möchten, was Sie auf AliExpress verkaufen können und was nicht, lesen Sie weiter.
Was man von Deutschland aus auf AliExpress verkaufen kann
AliExpress ist ein Marketplace, auf dem Sie eine breite Palette von Produkten verkaufen können, obwohl es keinen Zweifel daran gibt, dass einige Kategorien erfolgreicher sind als andere.
Die beliebtesten Kategorien sind Mode und Accessoires, Schuhe, Schönheit und Gesundheit, Büro- und Schulbedarf sowie alles rund um die Technik. Denken Sie daran, dass für jede Kategorie eine andere Verkaufsprovision gilt, falls dies für Sie von Bedeutung ist.
AliExpress verbietet den Verkauf von:
- Drogen, chemische Bestandteile und verwandte Artikel
- Explosive Stoffe
- Schusswaffen und Munition
- Andere Waffen
- Gegenstände des Militärs, der Strafverfolgungsbehörden oder der Regierung
- Medikamente
- Medizinische Ausrüstung
- Nur für Erwachsene bestimmtes oder obszönes Material
- Geräte und Ausrüstungen, die für rechtmäßige Zwecke verwendet werden
- Illegale Dienstleistungen
- Sammlerstücke und Edelmetalle
- Organe, biologische Überreste von Menschen, Tieren und geschützter Flora
- Materialien, die der nationalen Sicherheit schaden
- Tabak und verwandte Erzeugnisse
- Glücksspiel- und wettbezogene Produkte
- Minderwertige oder gefährliche Produkte
- Andere gesetzlich verbotene Produkte
Das bedeutet, dass jedes Produkt, das nicht verboten ist, auf AliExpress verkauft werden kann.
Wenn Sie ein verbotenes Produkt verkaufen, kann AliExpress Ihren Shop mit einer geringfügigen oder schwerwiegenden Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums (IPR) oder verbotenen Artikeln bestrafen. Außerdem wird AliExpress Sie bestrafen, wenn Sie Produkte verkaufen, die doppelt vorhanden oder irreführend sind oder die falsche Kategorien oder Informationen enthalten. Diese Verstöße führen zu Strafpunkten, die zur vorübergehenden Schließung Ihres AliExpress-Shops führen können.
Versandlogistik bei AliBaba und AliExpress
Die Unterschiede zwischen AliBaba und AliExpress sind in Bezug auf die Logistik minimal. Beide Marketplaces sind in dieser Hinsicht recht eingeschränkt und können ziemlich funktionsunfähig sein. Es wäre schön, wenn man sagen könnte, dass andere Marketplaces und CMS-Plattformen sich mehr um diesen Aspekt kümmern, aber es scheint, dass die Logistik die unvollendete Aufgabe der E-Commerce-Plattformen ist.
Bei AliExpress können Sie in einer Versandvorlage kleine Anpassungen vornehmen (Spediteur, Tarif, Zielort...), aber die Verwendung dieser Vorlage garantiert nicht, dass der darin angegebene Preis auch der ist, den der Käufer letztendlich bezahlt. Außerdem ist diese Vorlage nur sinnvoll, wenn Sie mit einem einzigen Beförderer und Tarif arbeiten.
Der Verkauf über AliExpress hat noch einen weiteren Nachteil, nämlich das Logistikmanagement. Die Etiketten müssen einzeln gedruckt werden, und es ist nicht möglich, eine automatische Abholung im Lager einzurichten, so dass Sie die Bestellungen an einem Transportunternehmen abgeben müssen. Anschließend müssen Sie die Tracking-Nummer der Bestellung manuell eingeben, da sie nicht automatisch auf AliExpress erscheint. Mit Outvio können all diese Aufgaben automatisiert und optimiert werden.
AliBaba hingegen verfügt über ein System, das die Logistik von E-Commerce-Geschäften verbessert, die auf AliBaba erstellt werden und nicht in China ansässig sind. Dieses System steht jedoch nur Verkäufern zur Verfügung, die ihren Online-Shop in den USA einrichten, so dass es für Verkäufer, die ihren Online-Shop auf AliBaba von Deutschland aus einrichten, völlig nutzlos ist.
Wenn Sie auf AliBaba oder AliExpress verkaufen, werden Sie wahrscheinlich viele Bestellungen erhalten, bei denen es sich um internationale Sendungen oder Rücksendungen handelt, und höchstwahrscheinlich werden Sie mehr als ein Paketdienst und einen Tarif benötigen: DHL, Correos, DPD, UPS, MRW, GLS, Fedex, usw. Ein professionelles Tool, das die Logistik Ihres Unternehmens verbessert, ist keine Option, sondern eine Verpflichtung, insbesondere wenn Sie einen guten Kundenservice bieten wollen.
Nachdem wir die Merkmale von AliBaba und AliExpress gesehen haben, ist es unmöglich, die Verwendung eines der beiden zu empfehlen, da die Zielgruppe, die sie haben, sehr unterschiedlich ist. Je nach Ihrer Markenidentität und der Art der Zielgruppe, die Sie ansprechen möchten, müssen Sie sich zwischen einer B2B- oder einer B2C-Plattform entscheiden. Sie können Ihre Produkte auch auf beiden Marktplätzen vermarkten, indem Sie Ihre Strategie an das jeweilige Publikum anpassen (Preise, Markenimage, Lieferservice usw.).
Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, ob diese Marktplätze das Richtige für Sie sind, sollten Sie unsere Artikel über Amazon oder eBay.
Fulfillment: Was ist das?
Um das Fulfillment Ihres Unternehmens zu verbessern, müssen Sie die Relevanz des Fulfillments für Ihr Unternehmen berücksichtigen. In der Logistik wird der Prozess des Lagers, der Verpackung und des Versands von Bestellungen sowie der Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch als Fulfillment bezeichnet. Effizientes und professionelles Fulfillment sorgt dafür, dass die Kunden einen guten Eindruck von Ihrem Unternehmen und Ihrem Kundenservice bekommen und dass Ihr Unternehmen Verluste minimiert und seine Ressourcen optimal einsetzt.So können Sie beispielsweise einen Nachnahmeservice anbieten, um die Vorbehalte von Käufern abzubauen, die vor Online-Zahlungen zurückschrecken, was in Deutschland immer noch üblich ist.
Wenn Sie daran denken, über AliBaba, AliExpress oder beide zu verkaufen, wissen Sie wahrscheinlich bereits, dass der internationale Versand für Sie zu einer sehr häufigen Aufgabe wird. Deshalb ist es wichtig, dass Sie über eine effiziente und professionelle Versandmethode für den eCommerce verfügen, die millimetergenau kalkuliert und an die Bedürfnisse von E-Commerce-Sendungen aus Deutschland angepasst ist, was Spediteure, Tarife, Lieferzeiten... angeht. Auf der anderen Seite wird es enorm wichtig sein, wie Sie als Online-Shop mit Störungen bei Spediteuren, dem Retourenprozess oder dem Kundenservice umgehen.
Die neuen Entwicklungen im E-Commerce scheinen darauf hinzudeuten, dass die Automatisierung von Prozessen, die Verbesserung der Nutzererfahrung, die Optimierung der Rückwärtslogistik (Retourenmanagement) und generell ein qualitativ hochwertiger Kundenservice die Trends sind, auf die sich die E-Commerce-Unternehmen konzentrieren sollte, wenn sie sich auf dem Markt etablieren wollen.
