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Outvio vs Aftership im Vergleich.

Sie versuchen, sich zwischen Aftership und Outvio zu entscheiden? Lassen Sie uns einige der wichtigsten Funktionen hervorheben, die Online-Shops dazu bringen, Outvio für die Verwaltung ihrer Post-Checkout-Prozesse zu wählen.

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Funktionen vergleichen.

Auch wenn wir vielleicht ein wenig parteiisch sind, haben wir unser Fachwissen in die Waagschale geworfen, um Ihnen unsere ehrliche und faire Meinung über die beste Wahl für wachsende eCommerces zu geben und die wichtigsten Vorteile zu vergleichen.
Advanced Fulfillment System
Gebühr pro Auftrag
Bestellungen mit 80+ Kurieren versenden
Tracking von Aufträgen für alle Kuriere in Echtzeit über einen Webservice
Tracking-Seite mit Branding und Smart Actions™
Mehrsprachig
E-Mail-Benachrichtigungen mit Branding
Erstellung neuer E-Mails und deren Versand mit benutzerdefinierten Auslösern
Störfallmanagement
Vollständig gebrandetes Retouren- und Umtauschportal
Bearbeitung von Retouren und Umtauschgeschäften mit allen Kurierdiensten
Erweiterte Analysen
Multi-user
Datenspeicherung
Hauptsitz
HyperNotifications™
Outvio
+30
Unbegrenzt
Eigene GDPR-konforme Server mit Sitz in Deutschland
Made in Europe
Aftership
Beruht größtenteils auf Datenerfassung von öffentlichen Seiten
21
Beschränkt auf Tracking und Benachrichtigungen
Separat abgerechnet
In China und den USA gespeicherte Daten
Made in China
"Unsere Logistik hat sich verbessert, weil die Versandverwaltung einfacher ist und wir je nach Zielort oder Art der Bestellung verschiedene Spediteure einsetzen können und immer die günstigsten Versandkosten finden. Wir haben nichts Negatives zu sagen, die Kundenbetreuung ist perfekt"
5 Stars

"Froh über die Zusammenarbeit mit Outvio"

Cristian Arenas
Logistik-Manager bei PuroEGO

8 einzigartige Funktionen, die Sie mit Outvio erhalten.

Online-Shops, die nur Tracking und Benachrichtigungen mit Branding anbieten möchten, können sowohl mit Outvio als auch mit Aftership eine Lösung finden. E-Commerce-Unternehmen, die auch ihre Post-Checkout-Abläufe vereinheitlichen und den ROI für Software-Tools verbessern möchten, finden in Outvio jedoch eine bessere und umfassendere Lösung.

Eine All-in-One Lösung.

Mit Aftership sehen sich eCommerce-Unternehmen gezwungen, mindestens 2 oder 3 zusätzliche Tools zu verwenden, was die Kosten erhöht und Ineffizienzen verursacht. Um Aftership nicht nur für Tracking oder Versand zu nutzen, müssen Online-Shops verschiedene Module einrichten, die jeweils ihre eigenen Preise und Einschränkungen haben. Dies erschwert die Verwaltung der Vorgänge erheblich. Outvio hingegen wurde von Grund auf mit dem Ziel entwickelt, alle Vorgänge nach dem Kauf an einem einzigen Ort zu vereinheitlichen, von der Auftragsabwicklung über den Versand, das Vorfallsmanagement, die Rückgabe und den Umtausch bis hin zu Benachrichtigungen und der besten Tracking-Seite auf dem Markt. eCommerce-Workflows werden durch den Einsatz einer zentralisierten Softwarelösung wesentlich professioneller und effizienter.

Advanced Fulfillment System.

Die Funktionalität von Aftership besteht im Wesentlichen in der Online-Auftragsverfolgung und den Benachrichtigungen. Mit Aftership sehen sich eCommerces gezwungen, mindestens 2 oder 3 zusätzliche Tools zu verwenden, was die Kosten erhöht und Ineffizienzen verursacht. Sie können Aftership Returns Centre für die Verwaltung von Rücksendungen und/oder Postmen für den Druck von Versandetiketten verwenden, aber diese Anwendungen haben ihre eigenen Einschränkungen und leben als separate Anwendungen mit separaten Schnittstellen und begrenzter Integration miteinander. Und natürlich sind sie mit zusätzlichen, hohen Kosten verbunden.
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Die beste Tracking-Seite für eCommerce.

Alle Kunden von Outvio haben Zugang zu einer vollständig gebrandeten Tracking-Seite mit einer eingebetteten Karte und Smart Actions™, die es den Kunden ermöglicht, Versandprobleme zu lösen, ohne den Kundensupport zu kontaktieren. Sie können die Seite vollständig an Ihr Branding anpassen, Werbebanner hinzufügen, um zu neuen Käufen zu ermutigen, die URL der Tracking-Seite ändern und anpassen und sie in mehr als 30 Sprachen zur Verfügung stellen sowie Ihren Kunden ermöglichen, ihre eigenen Bestellungen von der Tracking-Seite aus zu verwalten.
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Zustellbenachrichtigungen mit eigenen Branding.

Outvio bietet eine vollständige Anpassung der Versand-E-Mails, so dass Sie keine Kompromisse bei Ihrem Stil oder Markenimage eingehen müssen. Mit dem Drag & Drop-Editor können Sie sie einfach konfigurieren und dank der zusätzlichen Funktionen können Sie auch empfohlene Produkte hinzufügen, saisonale Kampagnen bewerben, Videos einbinden und vieles mehr. Konfigurieren Sie bis zu 16 Kontaktpunkte während des Liefer- und Rückgabeprozesses, damit Ihre Kunden immer genau wissen, was sie erwartet, und bieten Sie SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen in so vielen Sprachen an, wie Sie benötigen.
Nachricht zur Sendungsverfolgung für Skechers Post-Checkout

Vorfallmanager.

Outvio verfügt über ein spezielles Modul für die Verwaltung von Vorfällen, das Ihnen in Echtzeit alle Sendungen mit Vorfällen anzeigt, welche Vorfälle sie betreffen, und Ihnen Tools zur Verfügung stellt, mit denen Sie diese effizient lösen können und jederzeit über den Lösungsstatus informiert sind. Dadurch wird der Kundensupport rationalisiert, so dass Sie all Ihren Kunden das beste Einkaufserlebnis bieten können. Es kann sogar einige Vorfälle ohne manuelles Eingreifen lösen, indem es automatisch mit Ihren Kunden kommuniziert. Aftership verfügt über keine Funktionen, die die Lösung bestimmter Vorfälle automatisieren oder sogar die Verwaltung von Versandproblemen für den Kundensupport rationalisieren.
Zwischenfallmanagement von der Post-Checkout eCommerce-Plattform Outvio

Retoure und Umtausch.

Outvio bietet ein leistungsfähiges, vollständig gebrandetes und funktionsreiches Rückgabe- und Umtauschportal, das komplett an den Stil Ihres eCommerce angepasst werden kann, ohne Kompromisse einzugehen. Wenn der Umtausch von Produkten für Sie wichtig ist, automatisiert Outvio auch diesen Prozess vollständig. Das ist mit Aftership nicht möglich. Sie können Aftership Returns nutzen, aber es ist eine separate App und wird zusätzlich in Rechnung gestellt.
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Besserer ROI für Ihren eCommerce.

Wenn Sie ein wachsendes eCommerce-Unternehmen betreiben, sehen die meisten CFOs Outvio als eine gute Investition an. Im Gegensatz zu Aftership können Sie mit Outvio alle Ihre Post-Checkout-Vorgänge in einem einzigen Tool vereinheitlichen. Dies führt zu einer gesteigerten Betriebseffizienz, geringeren Schulungs- und Implementierungskosten, kürzeren Einrichtungszeiten und einer deutlich höheren Rendite, da Sie nur für die tatsächlichen Sendungen zahlen, die Sie versenden oder die Kunden retournieren.

In Estland hergestellt, in Deutschland gehostet.

Die Anwendung von Outvio wird vollständig in Europa entwickelt, alle Daten sind GDPR-konform und werden in einem speziellen Rechenzentrum in Deutschland gespeichert. Aftership hingegen wird in China entwickelt und auf Servern in China und den USA gehostet. Outvios Kurier-Integrationen basieren auf kuratierten, direkten Webservice-Integrationen mit jedem einzelnen Kurier, während Aftership immer noch in hohem Maße auf das Abgreifen von Daten von der öffentlichen Tracking-Seite des Kuriers angewiesen ist. Das bedeutet, dass Sie mit Outvio qualitativ hochwertigere Tracking-Daten mit einer schnelleren Aktualisierungsrate erhalten.
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Vorteile von Outvio.

Wenn Online-Shops wachsen, suchen sie nach Alternativen, die über Tracking und Benachrichtigungen hinausgehen, mit Automatisierung und Funktionalität, um ihren Betrieb nahtlos zu skalieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Die Tools, die Outvio für Fulfillment, Versand, Tracking, Benachrichtigungen sowie Rückgabe und Umtausch bietet, sind der Grund, warum sich wachsende Online-Shops für Outvio entscheiden, da es sich an alle Arten von Vorgängen und Arbeitsabläufen anpassen lässt.

2019 begannen wir mit Outvio zu arbeiten, um unseren Betrieb zu skalieren, und es war ein Erfolg. Jetzt, da wir gewachsen sind, ist Outvio weiterhin ein wichtiger Bestandteil unserer Infrastruktur. Sehr empfehlenswert, um Aktionen zu automatisieren und sich auf das zu konzentrieren, was einen Mehrwert für das Unternehmen darstellt.
5 Stars

"Der beste Partner für unser Unternehmen"

Gerard Amargós
Operations-Manager bei Kriim

Nehmen Sie uns nicht beim Wort
Wir haben bereits Tausenden von eCommerce-Unternehmen zu größerem Wachstum geholfen..
Ballzy
Ballzy
Mit den Branding-Tools von Outvio kann Ballzy ein vollständig gebrandetes Kundenerlebnis schaffen. Die Vorteile? Mehr Kundentreue und eine höhere Wiederkaufsrate.
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Macson
Macson
Macson steigerte die Rentabilität seiner Online-Aktivitäten dank der Vorteile von Automatisierungen. Dank Outvio können sie ihre Bestellungen 3x schneller bearbeiten.
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Einfacher Einstieg

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