Post-Checkout Infrastruktur für E-Commerce.

Online-Shops jeder Größe, vom Start-up bis zum Big Player im E-Commerce, nutzen Outvio für die Automatisierung der Auftragsabwicklung und Retouren, die Kunden-Service-Optimierung und als Post-Checkout-Marketing-Tool.
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Systemsteuerung der Post-Checkout eCommerce-Plattform Outvio
Zwischenfallmanagement für eine Lieferung die über Outvio's App abgewickelt wurde
Zwischenfallmanagement und Kundensupport für Trait
Tommy Cash Logo
Ballzy Logo
Cecotec Logo
Iconfit Logo
Skechers Logo
Familia Torres Logo
Planeta Huerto Logo
Polo Club Logo
Optimieren und beschleunigen Sie alle Schritte,
die nach dem Checkout folgen.
Kundenberichte lesen
28%
Geringere Abwicklungskosten
x3
Geschwindigkeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Zwischenfällen
79%
Weniger Support-Anfragen von Ihren Kunden
34%
Erhöhung der Wiederkaufquote nach einer Retoure
Ein zentraler Knotenpunkt für alles, was Sie brauchen

Bündeln Sie alle Post-Checkout-Prozesse an einem zentralen Punkt.

  • Fulfillment
  • Versand
  • Tracking
  • Benachrichtigungen
  • Retourenmanagement
  • Kunden-Service
  • Analysen
Wozu wir fähig sind, auf einen Blick

Wir begleiten Sie nach dem Verkauf dorthin, wo Sie niemand sonst hinführen kann.

DPD-Label in der Benutzeroberfläche der Post-Checkout App Outvio
Fulfillment
Optimieren Sie den Lagerbetrieb in Ihrem eCommerce. Stellen Sie sicher, dass Sie bei jeder Bestellung das richtige Produkt versenden, und verfolgen Sie die Effizienz Ihres Lagers. Alles von einer Plattform aus.
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Versand
Greifen Sie auf eine umfangreiche Liste nationaler und internationaler Kurierdienste zu, ohne lange und kostspielige Integrationen vornehmen zu müssen. Genießen Sie die Flexibilität der intelligenten Versandregeln und den Massendruck von Versandetiketten. Outvio ist die globale Lösung für Unternehmen mit Multi-Country und Multi-Warehouse Einsatz.
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Tracking
Leiten Sie Ihre Kunden nicht auf eine generische Kurier-Website weiter. Sorgen Sie stattdessen dafür, dass Ihre Marke immer präsent ist, verringern Sie die Anzahl der Supportanfragen und steigern Sie den Umsatz mit Ihrer eigenen, branchenführenden Tracking-Seite.
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Benachrichtigungen
Behalten Sie die volle Kontrolle über die Nachrichten, die Ihre Kunden während der gesamten Zustellung erhalten. Senden Sie vollständig personalisierte und gebrandete Meldungen zum richtigen Zeitpunkt in jeder Sprache.
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Retouren-Portal für eCommerce von Tommy Cash
Retourenmanagement
Profitieren Sie von einem einsatzbereiten Retouren-Portal, mit dem sogar Ihre Kunden ihre Retouren und Umtäusche selbst verwalten können. Sie bestimmen lediglich die Regeln.
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Versandmanagement von der Post-Checkout eCommerce-Plattform Outvio
Kunden-Service
Sparen Sie Zeit für den Kundenservice mit automatischen Benachrichtigungen und Integrationen von Drittanbietern. Wenn ein persönlicher Kontakt erforderlich ist, verwalten Sie alle Bestell-, Versand- und Vorfallsinformationen an einem einzigen Ort.
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Benutzeroberfläche der Post-Checkout eCommerce-Plattform Outvio
Analysen
Erhalten Sie vollständige Informationen über Ihre Verkaufszahlen, Sendungen und Rücksendungen und treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage konkreter Daten und nicht nach Bauchgefühl, um Ihr Geschäft weiter zu optimieren.
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Alle Vorteile einer individuellen Lösung,
ohne die Einschränkungen.
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800h
PRO 100.000 Aufträge
Sparen Sie durchschnittlich 800 Arbeitsstunden im Kundenservice pro 100.000 bearbeiteter Aufträge, indem Sie unsere automatischen Benachrichtigungen und Tools zur Auftragsverfolgung nutzen.
10.000€
IN IT/ ENTWICKLUNG
Reduzieren Sie die Entwicklungskosten um bis zu 10.000€ pro Monat im Vergleich zum Aufbau und der Wartung eigener kundenspezifischer Software-Lösungen und Integrationen.
~18%
BEI VERSANDKOSTEN
Sie wählen immer automatisch den optimalen Paketdienst im Hinblick auf jede Kombination aus Zieladresse und Service und sparen durchschnittlich 18 Prozent der Versandkosten.
API konzipiert für Entwickler

Outvio API für eine benutzerdefinierte Post-Checkout-Lösung.

Ihr E-Commerce ist individuell entwickelt und funktioniert wie kein anderer? Wir verstehen Sie. Unsere leistungsfähige offene API passt sich Ihren Bedürfnissen ideal an.

Anstatt kostspieligen und komplexen Code und Integrationen von Drittanbietern zu entwickeln und zu pflegen, lassen Sie Ihre Entwickler unsere schnelle und unkomplizierte API einbinden und schon sind Sie startklar.

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Kunden.

Entdecken Sie, wie Unternehmer wie Sie gemeinsam mit Outvio neue Lösungen etabliert haben

Einfacher Einstieg

Bringen Sie Ihren Post-Checkout auf
die nächste Stufe:fire:

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