Impresoras 3D.
Firma Impresoras 3D scentralizowała swoje operacje w Outvio, aby zminimalizować koszty i poprawić relacje z klientami.
![Impresoras 3D](/static/ca6b73b9394737a124bf7b2240754acc/b9b74/impresoras-3d.png)
"Zaczęliśmy dostrzegać jego zalety znacznie wcześniej niż oczekiwaliśmy"
Impresoras 3D jest wiodącym dostawcą z długą historią rozwiązań do druku 3D w Hiszpanii. Ich wielomarkowy katalog produktów zaspokaja potrzeby różnych branż, od farmaceutycznej i edukacyjnej, po architekturę i stomatologię.
![impresoras-3d](/static/8663e99c483c2754f7e8c3f8c0387c94/2bc41/story-impresoras-3d-1.png)
Zarządzanie zamówieniami na tak ogromną skalę wymaga wyjątkowej precyzji, ponieważ trzeba skoordynować pracę wielu kurierów na wielu różnych terytoriach. Aby wszystko przebiegało sprawnie, firma zdecydowała się na rozwój i realizację strategii posprzedazowej za pośrednictwem Outvio.
![impresoras-3d](/static/7b49524bed3cec202d4199ba86be69ef/efa21/story-impresoras-3d-2.png)
"Mamy bardzo różnych klientów, z których każdy ma inne wymagania dotyczące dostawy. Z tego powodu zdecydowaliśmy się na Outvio. Stworzyliśmy kilka strategii wysyłkowych w oparciu o wagę produktu, obszar dostawy i/lub wartość zamówień, co pozwala nam łatwo zaspokoić potrzeby każdego rynku, na którym działamy."
Zoe Ortuño Vicente, dyrektor ds. marketinguZwroty to kolejny kluczowy aspekt, który odgrywa ważną rolę w wynikach biznesowych. Skomplikowany lub ręczny system może prowadzić do wysokich kosztów logistycznych i znacznie pogorszyć relacje z klientami. Impresoras 3D poszukiwali zautomatyzowanego, prostego i intuicyjnego sposobu zarządzania całym procesem przez użutkownika. Wybrali więc Outvio.
"Nasi klienci mogą uzyskać dostęp do naszej sekcji zwrotów i wymian oraz łatwo przetworzyć zwrot. Na samym portalu wyjaśniamy krok po kroku jak to zrobić i automatycznie określamy jakiego przewoźnika użyć w zależności od obszaru zwrotu"
Ta praktyka sprawia, że Impresoras 3D osiąga coraz wyższy poziom satysfakcji wśród swoich klientów, co znajduje odzwierciedlenie we wzroście ilości zamówień.
![impresoras-3d](/static/ad53bb74bee1dddca72ffd3d9b93fae3/f477b/story-impresoras-3d-3.png)
Czy ten wzrost sprzedaży może wiązać się z problemami logistycznymi? Wiedzą, że dzięki Outvio podwojenie lub potrojenie sprzedaży w krótkim czasie - to żaden problem. Zarządzanie oferowane przez Outvio gwarantuje rygorystyczną kontrolę nad zamówieniami i kurierami, niezależnie od wielkości biznesu, zapewniając niezmiennie doskonałe wrażenia z wysyłki na całym świecie.
"Kontrolowanie zamówień po opuszczeniu magazynu jest bardzo łatwe. Nasi klienci, a także i my możemy zobaczyć ich lokalizację i status oraz szybko rozwiązywać incydenty."
"Zarządzamy prawie wszystkim z Outvio, to centrum naszych zamówień online"
Zoe Ortuño Vicente dyrektor ds. marketinguZobacz, jak firmy takie jak Twoja znalazły rozwiązania dzięki Outvio
![Ballzy](/static/a382ffb5fc28be474418a159273ad26c/b9b74/ballzy.png)
![Macson](/static/aefdb55ca235a310835780e98242f090/b9b74/macson.png)
![Skechers](/static/229e37ed23419d7d33ff67f354362578/b9b74/skechers.png)