Vivino ist ein vertikaler Marketplace, der sich auf die Vermarktung, den Vergleich und die Bewertung von Weinen spezialisiert hat. Vivino wurde 2010 in Dänemark gegründet und ist seither stetig gewachsen. Heute haben die App und die Website weltweit mehr als 53 Millionen Nutzer.
Vivino wurde 2012 mit dem Danish Growth Award und bei den Real Innovation Awards 2017 mit dem Preis "The Best Beats First" ausgezeichnet und ist mehrfach für weitere Preise nominiert worden.
Die Vermarktung Ihrer Produkte über Vivino ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Flaschen an Fachleute und Hobbyisten zu verkaufen, ohne dass Sie einen Online-Shop einrichten müssen. Vivino ist international tätig und auf den weinbegeistertsten Märkten präsent (Spanien, Frankreich, Italien, Deutschland, USA, Australien...).
Wenn Sie Wein auf einfache Art und Weise verkaufen wollen und dabei die Qualität Ihres Produkts in den Vordergrund stellen möchten, ist Vivino der perfekte Marketplace für Sie.
Im Vergleich zu anderen Marketplaces wie Amazon oder eBay ist Vivino auf den Kauf und Verkauf von Wein spezialisiert. Seine Nutzer sind nicht nur ausschließlich Weinkonsumenten, sondern haben auch eine hohe Kaufabsicht.
Was sind die Vorteile des Verkaufs auf Vivino?
Der Verkauf Ihrer Weine über Vivino kann Ihrem Unternehmen viele Vorteile bringen, wie zum Beispiel:
- Gesteigerter Umsatz. Die weltweit führende Wein-App (über 53 Millionen Nutzer)
- Für Weinfachleute und Hobbyisten. Sie können exklusive Weine mit einem Wert von etwa 30.000 € und Weine der mittleren und unteren Preisklasse (ab 2 €) vermarkten
- Lernen Sie die Meinung über Ihre Weine und die Käufer Ihrer Marke kennen
- Statistiken über Ihren Vivino-Shop
- Zwei-Klick-Checkout-Prozess führt zu besseren Konversionsraten und höherem Bestellvolumen
- International (verfügbar auf Dänisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Schwedisch und Chinesisch)
- Günstige Möglichkeit zur Markterweiterung
- Kostenlos nutzbare Plattform
Was sind die Nachteile des Verkaufs auf Vivino?
Der Verkauf von Wein auf Vivino hat einige Nachteile. Die meisten von ihnen sind sehr üblich, wenn wir über Marktplätze sprechen. Die wichtigsten Nachteile sind:
- Das Niveau der Konkurrenz. Als Marktplatz müssen Sie sich den Platz mit mehr als 200.000 nationalen und internationalen Weingütern und rund 4 Millionen verschiedenen Weinen teilen
- Der Mangel an Personalisierung, der sich aus der Eigenschaft eines Marketplaces ergibt
- Die Erhebung von Verkaufsprovisionen
Wie viel kostet es, auf Vivino zu verkaufen?
Das Verkaufen auf Vivino ist kostenlos, da es keinen Abonnementplan für den Verkauf Ihrer Produkte gibt. Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Plattform für jeden Verkauf, den Sie tätigen, Provisionen berechnet.
Berechnet Vivino eine Provision?
Ja, die Provisionen, die Vivino für jeden Verkauf berechnet, sind im Vertrag festgelegt.
Wie Vivino funktioniert
Vivino ist eine ziemlich exklusive E-Commerce-Plattform. Um mit dem Verkauf Ihrer Weine auf Vivino zu beginnen, müssen Sie ein Formular mit grundlegenden Angaben zu Ihrem Unternehmen ausfüllen und Ihre Kontaktinformationen angeben. Danach kontaktiert der Marketplace Sie und teilt Ihnen mit, ob Sie ein gültiger Kandidat sind, um Ihre Produkte dort zu verkaufen oder nicht.
Sobald ein Weingut, ein Händler oder ein Weinproduzent von der Plattform zugelassen ist, kann es mit dem Verkauf von Produkten beginnen. Dazu müssen Sie:
- Bestätigen Sie die Bestellung des Kunden, innerhalb eines Arbeitstages
- Kennzeichnen Sie die Bestellung als versandt innerhalb eines Werktages nach dem bestätigten Versanddatum
Jede nicht gemeldete oder ungerechtfertigte Nichteinhaltung durch den Händler kann zu einer Stornierung führen, die seine Qualifikation als Händler beeinträchtigen kann.
Wie man mit Vivino versendet
Ziel von Vivino ist es, den Zugang zu Weinen aus dem In- und Ausland zu erleichtern und eine lokale Lieferung oder Abholung im Geschäft zu ermöglichen.
Konkret ermöglichtVivino Lieferungen innerhalb Deutschlands und in ausländische Märkte wie das Vereinigte Königreich, Irland, Spanien, Frankreich, Italien, Belgien, die Niederlande, Monaco, die Schweiz, Schweden, Dänemark, die Vereinigten Staaten, Kanada, Brasilien, Hongkong, Singapur und Australien.
Um eine lokale Lieferung oder eine Abholung im Geschäft einzurichten, wählen Sie einfach die Option <Handlieferung> aus dem Dropdown-Menü oberhalb des Spediteurs und bestätigen Sie die Sendung.
Bei dieser "Versandart" wird kein Tracking-Code generiert, aber die Kunden erhalten eine E-Mail, in der sie darüber informiert werden, dass ihre Bestellung versandt wurde und von Hand zugestellt wird.
Vivino hat eine Reihe von Regeln, die Sie beim Versand beachten müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Sendung im bestmöglichen Zustand ankommt. Wenn Sie von Deutschland aus verkaufen, wird es Sie außerdem interessieren, dass Sie den Versand einer Bestellung verzögern können, wenn der Kauf unter Witterungsbedingungen erfolgt, die die Eigenschaften des Weins beeinträchtigen können. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kunden den Wein in bestmöglichem Zustand erhalten, ihr Zufriedenheitsgrad höher ist und die Wiederholungsrate gesteigert wird.
Ansonsten wählt der Verkäufer den Spediteur und den Versandtarif aus, da Vivino keinen Logistikservice anbietet. Sobald der Verkäufer die Bestellungen als versandt markiert hat, ist er für den Kundenservice zuständig und kümmert sich um mögliche Störungen, Retouren usw.
Zahlungsmöglichkeiten auf Vivino
Vivino bietet mehrere Zahlungsmöglichkeiten für Käufer an. Die gängigsten Zahlungsmethoden sind VISA, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay, PayPal oder Mastercard.
Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Wahl des Verkäufers variieren und werden beim Aufrufen einer Produktseite angezeigt.
Verknüpfung von Vivino mit anderen Vertriebskanälen
Sie können Ihre Website, Ihren Online-Shop oder Ihre sozialen Medien mit Vivino verbinden. Dazu müssen Sie jedoch die verschiedenen Vertriebskanäle aufsuchen, da Vivino kein System für die Integration mit anderen Vertriebskanälen entwickelt hat.
Marketing und Markenbildung auf Vivino
Vivino bietet keine Personalisierungsmöglichkeiten für die von der Plattform zur Verfügung gestellte Verkaufsfläche. Die Käufer sollten sich von anderen Meinungen und objektiven Informationen über diesen Wein leiten lassen.
Wenn Sie jedoch den Prozess der Bekanntmachung Ihrer Weinkellerei beschleunigen möchten, können Sie sich an das Vivino-Team wenden, um Ihre Marke zu fördern.
Berichte und Statistiken von Vivino
Vivino verfügt über eine Reihe von Analyseinstrumenten, die Ihnen helfen, die Nutzer zu kennen, die Ihre Weine besuchen, scannen oder kaufen. Anhand dieser Informationen können Sie Ihren Verkehr besser verstehen und Ihr Geschäft verbessern. Sie können diese Statistiken im "Merchant Dashboard" von Vivino überprüfen.
Andere in Vivino enthaltene Tools
Vivino App
Die App und die Website sind so konzipiert, dass sie die Suche nach Weinen nach den Vorlieben des Käufers ermöglichen: nach Weintyp (Rotwein, Weißwein, Schaumwein, Roséwein, Dessertwein ...), nach Preis (von 3 € bis 30 €), nach erhaltenen Bewertungen (mehr als 200 Millionen Bewertungen), nach Rebsorte, nach Region (3375 Regionen verfügbar) oder Land, nach Weinstil (Rioja Tinto España, California Cabernet Sauvignon...) oder nach Paarung (Fisch, Desserts, würzige Speisen...).
Die App ist sehr intuitiv und ermöglicht es Ihnen, die Bewertungen Ihrer Kunden einzusehen, zu sehen, welche Weine sie im Keller haben (wenn sie Weine sammeln oder für besondere Anlässe aufbewahren), welche Weine sie scannen, ihre Bestellungen zu verfolgen usw.
Die App zeigt Empfehlungen an, die auf dem Profil des Käufers, häufigen Suchen anderer Nutzer, empfohlenen Händlern und anderen sehr nützlichen Vorschlägen zur Entdeckung neuer Weine basieren. Das bedeutet, dass die Kunden die verschiedenen Weingüter und Weinsorten leicht finden können und sie leichter entdeckt werden. Sie müssen sich nur um die Qualität Ihrer Weine kümmern.
Häufig gestellte Fragen zu Vivino
Wie funktioniert die Rechnungsstellung?
Die Rechnungen, die Vivino monatlich erstellt, werden unter Berücksichtigung der in diesem Monat als "versandt" oder "zurückgeschickt" gekennzeichneten Bestellungen erstellt. Die Provisionen werden auf der Grundlage des "bereinigten Bruttoumsatzes" berechnet, der mit dem im Vertrag festgelegten Provisionssatz multipliziert wird.
Der bereinigte Bruttoumsatz ist das Produkt aus der Multiplikation der Anzahl der Flaschen in der Bestellung mit dem Stückpreis pro Flasche (ohne Steuern), abzüglich der Erstattungen.
Auf den Rechnungen werden auch Rückerstattungen für eingelöste Gutscheine, Versandrückerstattungen und sonstige Gutschriften ausgewiesen.
Die Bezahlung der monatlichen Rechnungen erfolgt über die im Abschnitt "Konto" des Händler-Dashboards ausgewählte Kreditkarte.
Kann man spezielle Angebote anbieten?
Eine weitere Möglichkeit, den Verkauf auf Vivino zu fördern, besteht darin, Angebote für Ihre Weine zu machen, die in der Rubrik Angebote erscheinen können.
Wie bereits erwähnt, handelt es sich bei Vivino um eine exklusive Plattform, so dass das Erscheinen in der Rubrik "Angebote" kein Zeichen für schlechte Qualität ist, sondern eine attraktivere Kaufgelegenheit für Weine, die exklusiver sind oder nicht in das Budget bestimmter Nutzer passen.
Fazit
Wenn Sie nach dem Kennenlernen aller Vorteile, Nachteile und Funktionen von Vivino denken, dass dieser Marktplatz nicht der richtige für Sie ist. Wenn Sie Ihre Produkte nicht nur auf Vivino, sondern auch auf einem anderen Marktplatz oder in einem eigenen Online-Shop verkaufen möchten, können Sie unsere Bewertungen über Amazon, Shopify und WooCommerce lesen. Vielleicht sind diese E-Commerce-Plattformen genau das, wonach Sie suchen.
Unabhängig davon, welchen Marktplatz Sie für Ihren E-Commerce wählen, wenn Sie ernsthaft wachsen wollen, ist Outvio das Werkzeug, das Sie brauchen. Mit Outvio können Sie alle Ihre Post-Checkout-Prozesse vollständig automatisieren und optimieren und Ihren Online-Shop auf die nächste Stufe bringen.
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