Steigen Ihre Logistik-Kosten stetig an? Machen Ihnen Ihre Lagermaße zu schaffen? Werden Ihre Versandzeiten immer länger? Wenn Sie diese Bedenken haben, ist es vielleicht an der Zeit, sich mit einem grundlegenden Aspekt der E-Commerce-Logistik zu befassen: die Lagerplanung.
Die Zunahme des Online-Shoppings erfordert eine zunehmend optimierte und millimetergenaue Verwaltung. Es kann zu Situationen kommen, in denen eine schlechte Planung von Routen oder Lagerflächen zu Unstimmigkeiten in der Lieferkette führen kann. Wenn das Problem nicht umgehend gelöst wird, können sich Ineffizienzen im gesamten Unternehmen ausbreiten.
Die Bereiche des Lagers
Wareneingang
Der Wareneingang umfasst alle Bereiche, die dazu dienen, die Waren zu verwalten, sowohl von den Lieferanten als auch von den Kunden selbst im Falle von Retouren. Dies ist ein grundlegender Schritt in der Lagerplanung, denn hier werden Aufgaben wie Qualitätskontrolle, Anpassung der Einheiten, Umpacken und Transport zu den anderen Bereichen durchgeführt.
Dieser Bereich sollte immer in der Nähe der Laderampen liegen, um einen effizienten Warenfluss zu gewährleisten. Seine Größe hängt von der Art des E-Commerce und dem Umfang der täglich zu bearbeitenden Produkte ab.
Lagerbereich
Wie der Name schon sagt, werden im Lagerbereich Waren abgelegt und gelagert. Es ist der komplexeste Bereich des gesamten Lagers und deren Optimierung ist der Schlüssel für eine gute Lagerplanung und dementsprechend eine gute Entwicklung des Unternehmens.
Es gibt allgemeine Merkmale, die allen Lagern gemeinsam sind, aber es gibt auch besondere Elemente, die sich von einem E-Commerce Unternehmen zum anderen unterscheiden. Faktoren des Lagerlayouts wie die Art der Ware, die Umsatzprognose oder die Anzahl der Träger, mit denen Sie arbeiten, beeinflussen die Gestaltung der Lagerstruktur.
Sie müssen zum Beispiel festlegen, wo die Vorbereitung Ihrer Aufträge stattfinden soll und welche Art von Maschinen Sie für die Lagerhaltung einsetzen wollen. Es ist nicht dasselbe, ein automatisches Inventar zu verwalten wie mit Racks (den Metallträgern, auf denen die Waren untergebracht sind).
Bei der Lagergestaltung kommt es jedoch darauf an, es an die Bedürfnisse des Warenumschlags anzupassen.
Versandbereich
Der Versandbereich ist die letzte Abteilung vor der Abholung der Waren durch den Spediteur. Hier finden die Prozesse der Auftragsvorbereitung statt: Verpackung, Prüfung der Unterlagen, Etikettendruck, Etikettierung, Verpackung und Endverladung.
Dieser Bereich muss mit der richtigen Technik ausgestattet sein, damit es nicht zu einem logistischen Engpass kommt, insbesondere wenn Ihr E-Commerce mit großen Sendungsströmen arbeitet. Etwaige Fehler des wirken sich direkt auf die Lieferzeiten und damit auf die Kundenzufriedenheit aus.
Wenn eine der Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit oder Größe eine besondere Vorbereitung erfordert, müssen Sie einen speziellen Bereich einrichten. Dies wird die Arbeitsbelastung in den anderen Sektoren verringern.
5 Tipps für eine erfolgreiche Lagerplanung
Die folgenden Verfahren der Lagerplanung dienen als Beispiel um Ihnen zu helfen, den Bereich und die Prozesse im Zusammenhang mit dem Wareneingang zu optimieren.
1. Verbesserung der Kommunikation
Die Kommunikation Zwischen den Belade- und Entladebereichen und dem Lager verbessern, um Zwischenfälle zu vermeiden.
Das Lagerlayout umfasst viele verschiedene Bereiche. Diese verschiedenen Bereiche arbeiten oft halb unabhängig voneinander. Daher ist eine enge Kommunikation entscheidend.
2. Beschilderung der Gänge nach Routen
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Lagerplanung ist die Kennzeichnung der verschiedenen Lagerbereiche durch Schilder. Dies hilft den Arbeitern, einen strukturierten und sicheren Arbeitsablauf zu haben.
Diese Schilder können Buchstaben oder Zahlen für die verschiedenen Gänge, Sicherheitsregeln, wichtige Hinweise (z. B. dass alle Türen abgedichtet werden müssen, um die kontrollierte Temperatur zu halten) usw. enthalten und tragen zu einer verbesserten Lagerstruktur bei.
3. Reservieren Sie Platz für die Lagerung von Verpackungen und Abfällen
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie einen Raum für die vorübergehende Lagerung von Abfällen oder anderen unerwünschten Materialien als teil der Lagerstruktur zur Verfügung stellen, bevor Sie diese entsorgen.
Zudem müssen Sie ein internes System einrichten, das sicherstellt, dass kein Abfall die Lagerprozesse stört.
4. Einrichtung eines zusätzlichen Bereichs, der bei einem Überschuss an eingehenden Waren zur Verfügung gestellt werden kann
Dies folgt im Wesentlichen der Logik des "Erwarte das Unerwartete". Indem Sie anhand der Lagergestaltung einen Raum für die Zwischenlagerung von Waren reservieren, bevor Sie sie im Lagerhaus verteilen, verhindern Sie unerwartete Engpässe.
5. Synchronisieren Sie die Ankunft des Spediteurs mit der Auftragsvorbereitung
Bei der Lagerplanung ist die Zeit von entscheidender Bedeutung. Je weniger Zeit die Spediteure warten müssen und je schneller Sie die Lieferungen verschicken können, desto besser. Planen Sie daher immer im Voraus und stimmen Sie Ihre Lieferungen mit den Transporteuren ab.
Arten von Lagerlayouts im E-Commerce
Funktions- oder Prozessgestaltung
Bei der Gestaltung des Lagers auf dem Grundriss werden Produktionsfaktoren wie Personal, Werkzeuge, Maschinen und Infrastruktur berücksichtigt. Die Bestandteile sind um die verschiedenen internen Prozesse herum gruppiert. Es wird häufig in Fällen verwendet, in denen das Lager eine große Vielfalt und ein geringes Nachschubvolumen aufweist.
Layout nach fester Position
Diese Art von Layout wird ausgeführt, wenn die Waren in einem Raum fixiert sind und die Bediener und Maschinen sich dort bewegen müssen. Es ist für Lagerhäuser konzipiert, die große Güter verwalten.
Zelluläres Layout
Dieses Modell ist eine Mischung aus den beiden vorherigen. Die Arbeitsgruppen sind in verschiedenen Arbeitszellen gruppiert, um Waren mit ähnlichen Eigenschaften zu bearbeiten. Sie zielt insbesondere auf die Einsparung von Verfahren ab.
Beispiel für ein grundlegendes Lagerlayout:
Quelle: ResearchGate
Wie man ein Lagerhaus gestaltet
Analyse der Infrastruktur und des Raums
Der genutzte Standort übt einen enormen Druck auf die Leistung der Logistikaktivitäten in einem Lager aus.
Bevor Sie mit der Erstellung und Lagerplanung für die Logistik beginnen, sollten Sie die Durchlässigkeit des Bodens auf Rinnen, tonhaltige Böden oder Bereiche mit übermäßiger Feuchtigkeit untersuchen. Langfristig kann dies zu ernsthaften körperlichen und finanziellen Risiken führen.
Ermitteln Sie anschließend alle Hindernisse (Pfosten, Mauern, Straßen, Rohre usw.), die den reibungslosen Ablauf der Prozesse behindern könnten, und gehen Sie diese an.
Schließlich platzieren Sie die Elemente im Lager entsprechend der Rotation der Produkte. Versuchen Sie, sie nach Kategorien, Sektoren oder Abteilungen zu unterteilen. Achten Sie auch darauf, dass die Lade- und Entladebereiche die Bewegungsfreiheit von Gabelstaplern und schweren Maschinen ermöglichen.
Prozessanalyse mit dem SCOR-Modell
Für die Lagerplanung ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie die Durchführbarkeit der Prozesse kennen und wissen, wie Sie künftige Bruchstellen erkennen können.
Eine Formel besteht darin, Ihre Lieferkette in ihre verschiedenen Prozesse zu zerlegen und zu analysieren, wie diese isoliert funktionieren. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob sich die Aktivitäten der einzelnen Prozesse gegenseitig behindern. Auf diese Weise können Sie Ihre gesamte Kette besser koordinieren und die Abteilungen optimieren, die es benötigen.
Die Analyse von Prozessen mit dem SCOR-Modell ist wichtig, da viele Prozesse je nach Gestaltung der Bereiche variieren. So können beispielsweise Nachschub und Endverladung von Waren kollidieren, wenn die Wege zwischen den Gängen schlecht angelegt sind.
Quelle: Ionos
Es ist erwähnenswert, dass dieses Analysemodell nicht nur auf die Lagerplanung ist, sondern dass man es mit einer viel umfassenderen Sichtweise anwenden kann, um die Synergie zwischen allen Phasen eines Unternehmens zu verstehen: Verkauf, Finanzen, Produktion, Verteilung, usw.
Inventaranalyse
Während der Lagerplanung müssen Sie beachten, dass der Warenbestand den Grad Reaktion begrenzt, den Ihr E-Commerce dem Kunden bieten kann. Ein optimales Inventar muss die richtige Menge an Artikeln enthalten, um einen Ausfall zu vermeiden, darf aber nicht so umfangreich sein, dass seine Pflege zu Kostenüberschreitungen führt.
Berücksichtigen Sie bei der Analyse Ihrer Vorräte Aspekte wie:
- Alter und Vergänglichkeit der Ware
- Vorrat im Lager
- Zyklische Nachfrage und Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung
- Verwendete Technologie
- Zeit zwischen Einkauf beim Lieferanten und Ankunft im Lager
- Sortierzeit
Fazit
Wir befinden uns in einer Art goldenem Zeitalter für den E-Commerce, und damit steigen auch die Erwartungen der Kunden. Um Ihre Lagerplanung richtig und vollständig zu optimieren, ist Automatisierung angesagt.
Die Integration von Technologien, die alle internen Prozesse automatisieren, spielt bei der Lagerplanung eine wichtige Rolle, da dadurch überflüssige Bestandteile der Lieferkette eliminiert werden.
Mit Outvio können Sie beispielsweise automatisch Picking und Packing Listen erstellen und die Dokumentation in großen Mengen ausdrucken, was den Arbeitsaufwand in Ihrem Lager reduziert und die Kosten minimiert.
