Automatycznie importuj dane dotyczące realizacji zamówień eCommerce do Zendesk.

Zarządzaj realizacją zamówień za pomocą Outvio i synchronizuj zamówienia, dane dotyczące wysyłki i zwrotów z Zendesk w czasie rzeczywistym.

Połącz się w mniej niż 2 minuty i rozpocznij wysyłkę

Połącz się teraz

Wszystko, czego potrzebujesz, aby poprawić komfort zakupów klientów

Zaawansowane narzędzia do realizacji zamówień i przesyłanie danych w czasie rzeczywistym do Zendesk.

Konfiguracja Outvio zajmuje tylko kilka minut, a wszyscy Twoi kurierzy, CMS-y i integracje z aplikacjami firm zewnętrznych są dostępne za jednym kliknięciem. Outvio jest dostarczane w komplecie z:

Narzędziami do automatyzacji wysyłki i realizacji zamówień
Kompletnym, indywidualnym brandingiem
Narzędziami do optymalizacji obsługi klienta
Możliwością zarządzania incydentami i zwrotami
Samoobsługowym portalem zwrotów dla Twoich kupujących i wiele więcej...

Rozpocznij integrację

Aktualizuj Zendesk w czasie rzeczywistym.

Automatycznie zsynchronizuj się z Outvio.

Zautomatyzuj realizację zamówień

Od drukowania etykiet, po obsługę klienta.

Nadaj swój branding procesowi dostawy

I promuj ponowne zakupy.

Samoobsługowe zwroty

Z własnymi regułami i własną marką.

Outvio w liczbach

Statystyki naszych klientów.

28%

niższe koszty realizacji zamówień

Szybsze rozwiązywanie incydentów i zapytań klientów

79%

Mniej zapytań do działu obsługi klienta

34%

Większy wskaźnik ponownego zakupu po zwrocie

Wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu

Obsługujemy cały proces po-checkoutowy.

Etykieta DPD w interfejsie aplikacji po-checkoutowej Outvio

Realizacja zamówień

Ożyw operacje magazynowe w swoim eCommerce. Upewnij się, że wysyłasz właściwy produkt za każdym razem, gdy realizujesz zamówienie i monitoruj wydajność magazynu. Wszystko z jednej platformy.

Dowiedz się więcej

Wysyłka

Uzyskaj dostęp do ogromnej listy krajowych i międzynarodowych kurierów, bez potrzeby długich oraz koszownych integracji. Korzystaj z elastycznych i inteligentnych zasad wysyłki, a także masowego drukowania etykiet wysyłkowych. Outvio to globalne rozwiązanie dla operacji w wielu krajach i z wieloma magazynami.

Dowiedz się więcej

Śledzenie przesyłek

Nie wysyłaj swoich kupujących na generyczną stronę internetową kuriera. Zamiast tego, bądź zawsze obecny ze swoją marką, zmniejsz liczbę zapytań do obsługi klienta i zwiększ sprzedaż dzięki własnej, wiodącej w branży stronie do śledzenia przesyłek.

Dowiedz się więcej

Powiadomienia

Miej pełną kontrolę nad wiadomościami, które otrzymują Twoi klienci w trakcie całej dostawy. Wyzwalaj w pełni spersonalizowane i markowe powiadomienia w odpowiednim czasie, w dowolnym języku.

Dowiedz się więcej

Zwroty i wymiany

Uzyskaj markowy portal zwrotów "pod klucz", aby umożliwić swoim kupującym samodzielne zarządzanie zwrotami i wymianami. Ty jedynie ustalasz zasady.

Dowiedz się więcej

Zamień zwroty Shopify w nowe przychody

Zwiększ satysfakcję klientów dzięki w pełni zautomatyzowanym zwrotom, wymianom i zwrotom pieniędzy z Shopify, które pomogą utrzymać przychody i zwiększyć sprzedaż.

Dowiedz się więcej

Zarządzanie wysyłkami w Outvio, po-checkoutowym narzędziu eCommerce

Obsługa klienta

Obsługuj incydenty wysyłkowe w trybie autop pilota, oszczędzaj czas dzięki ograniczeniu procesów manualnych i umożliw klientom samodzielne zarządzanie potencjalnymi problemami z dostawą i opóźnieniami.

Dowiedz się więcej

Interfejs po-checkoutowej platformy eCommerce Outvio

Analityka

Uzyskaj pełne dane dotyczące liczby sprzedaży, wysyłek i zwrotów, podejmuj świadome decyzje w oparciu o twarde dane, a nie przeczucia i optymalizuj dalej swój biznes.

Dowiedz się więcej

Cała sprzedaż w jednym miejscu

Podłącz tyle platform sprzedażowych, ile potrzebujesz.

Zarządzaj wszystkimi systemami CMS oraz kanałami sprzedaży w Outvio i z łatwością prowadź sprawnie działający wielokanałowy eCommerce.

Wypróbuj teraz

Znajdź swój CMS

Wybierz dowolnego kuriera

Połącz się w kilka sekund ze wszystkimi swoimi ulubionymi kurierami.

Zoptymalizuj dostawę i cenę wysyłki, automatycznie wybierając odpowiedniego kuriera dla każdego miejsca docelowego, na podstawie ustawionych reguł.

Wypróbuj teraz

Znajdź swojego kuriera

Twoje ulubione narzędzia, lecz znacznie lepsze

Integracja z aplikacjami stron zewnętrznych, takimi jak Zendesk.

Zwiększ możliwości pracowników działu obsługi klienta dzięki informacjom w czasie rzeczywistym, dotyczącym incydentów, statusu, lokalizacji zamówienia i wiele innych - bezpośrednio w aplikacji Zendesk.

Wypróbuj teraz

Historie klientów.

Zobacz, jak firmy takie jak Twoja znalazły rozwiązania dzięki Outvio