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Outvio Desk, o software de apoio ao cliente para eCommerce, jĂĄ estĂĄ aqui!
Sabe mais
Zendesk Logo

Importa os dados de fulfillment do teu e-Commerce para a tua plataforma Zendesk automaticamente

Gere os teus envios com a Outvio e sincroniza todos os dados das tuas encomendas, envios e devoluçÔes com a plataforma Zendesk em tempo real.

Faz a integração em menos de 2 minutos e começa a enviar

Experimenta 14 dias grĂĄtis
FNAC Logo
Worten Logo
Cecotec Logo
Iconfit Logo
Skechers Logo
Familia Torres Logo
Planeta Huerto Logo
Polo Club Logo
Zendesk Logo
Tudo o que precisas para proporcionar uma experiĂȘncia de compra de excelĂȘncia

Ferramentas de fulfillment poderosas e partilha de dados em tempo real com a tua plataforma Zendesk.

Integra todas as tuas transportadoras, CMSs e apps de terceiros em poucos minutos. Com apenas alguns cliques podes usufruir de todas as funcionalidades da Outvio:
  • Ferramentas para automatizar os envios e o fulfillment
  • Personalização de cada etapa com o teu branding
  • Ferramentas de otimização do apoio ao cliente
  • GestĂŁo de devoluçÔes e de incidentes
  • Portal de devoluçÔes self-service para os teus clientes, e muito mais...
Integra jĂĄ
AtualizaçÔes da plataforma Zendesk em tempo real
Sincronização automåtica com a Outvio
Automatização do fulfillment
Da impressĂŁo de etiquetas de envio ao apoio ao cliente
Cada etapa personalizada com o teu branding
Para impulsionar as vendas
DevoluçÔes self-service
Com as tuas regras e a tua imagem
A Outvio em nĂșmeros

EstatĂ­sticas reais de clientes reais.

28%
Diminuição dos custos de envio
3x
Velocidade na resolução de incidentes
79%
Redução dos contactos ao apoio ao cliente
34%
Aumento da taxa de recompra após uma devolução
Tudo o que precisas num Ășnico lugar

Encarregamo-nos de todo o processo pĂłs-checkout.

Etiqueta de envio DPD na interface da app de gestĂŁo pĂłs-checkout Outvio
Fulfillment
Potencializa as operaçÔes de armazĂ©m do teu eCommerce. Garante o envio dos produtos corretos em todas as encomendas e monitoriza a eficiĂȘncia do armazĂ©m. Tudo isto numa Ășnica plataforma.
Sabe mais
illustrations.Shipping.alt
Envios
ObtĂ©m acesso a uma vasta lista de transportadoras nacionais e internacionais, sem necessidade de integraçÔes demoradas e dispendiosas. Desfruta da flexibilidade de regras de envio inteligentes e impressĂŁo de etiquetas de envio em massa. A Outvio Ă© a solução global para operaçÔes de eCommerce com mĂșltiplas transportadoras e mĂșltiplos armazĂ©ns.
Sabe mais
illustrations.Tracking.alt
Tracking
Não envies os teus clientes para o website genérico e impessoal das transportadoras. Em vez disso, fortalece a tua marca, reduz os pedidos de apoio ao cliente e aumenta as vendas com uma pågina de tracking inovadora e totalmente personalizada.
Sabe mais
illustrations.Notification.alt
NotificaçÔes
Obtém total controle sobre as mensagens que os teus clientes recebem ao longo do processo de entrega. Acciona notificaçÔes totalmente personalizadas, e com a tua marca, no momento certo e em qualquer idioma.
Sabe mais
Portal de devoluçÔes do eCommerce Tommy Cash
Trocas e DevoluçÔes
Obtém um portal de devoluçÔes pré-configurado no qual os teus clientes podem fazer a gestão das suas trocas e devoluçÔes de forma autónoma. Tudo o que tens de fazer é definir as regras.
Sabe mais
illustrations.ExchangesHero.alt
Transforme devoluçÔes do Shopify em nova receita
Aumenta a satisfação dos clientes com trocas & devoluçÔes Shopify 100% automatizadas e reembolsos em 1 clique que te ajudam a incrementar a retenção e as vendas.
Sabe mais
GestĂŁo de incidentes da ferramenta de pĂłs-checkout para eCommerce Outvio
Apoio ao cliente
Poupa tempo em apoio ao cliente com a automatização de notificaçÔes e integraçÔes com terceiros. Quando a intervenção humana for necessĂĄria, gere toda a informação das encomendas, envios e incidĂȘncias num Ășnico lugar.
Sabe mais
Interface da plataforma de gestĂŁo pĂłs-checkout para eCommerce Outvio
EstatĂ­sticas
Fica a par de todos os detalhes sobre o teu volume de vendas, envio e devoluçÔes, e muito mais, e toma decisÔes informadas em dados reais e fidedignos para otimizar o teu negócio.
Sabe mais
Todas as tuas vendas num Ășnico lugar

Integra quantas plataformas de venda quiseres.

Com a Outvio, podes administrar todas as tuas CMSs e canais de venda e gerir um eCommerce com mĂșltiplos canais sem complicaçÔes
Shopify Logo
Shopify Plus Logo
Amazon Logo
BigCommerce Logo
Wix Logo
WooCommerce Logo
PrestaShop Logo
Magento Logo
Aliexpress Logo
Ebay Logo
SalesForce Logo
Outvio API Logo
Escolhe a transportadora

Integra as tuas transportadoras preferidas em segundos.

Otimiza os teus envios através da seleção automåtica da transportadora mais adequada e com melhor preço para cada destino, com base nas regras que definires
DPD Logo
DHL Logo
Correos Logo
GLS Logo
Correos Express Logo
UPS Logo
Omniva Logo
CTT Logo
Fedex Logo
DB Schenker Logo
MRW Logo
Smartpost Logo
As tuas ferramentas preferidas, mas ainda melhores

Integra apps de terceiros como a Zendesk.

Leva o teu serviço de apoio ao cliente para o próximo nível com informação em tempo real sobre o estado das encomendas, a sua localização, quaisquer incidentes, e muito mais - diretamente dentro da Zendesk
Experimenta jĂĄ
HistĂłrias de Sucesso.

VĂȘ como negĂłcios como o teu encontraram na Outvio a solução ideal

É tão fácil começar

Leva o teu pĂłs-checkout para
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