Mamaselvae.
Oto, jak Mamaselvae wykorzystuje Outvio, aby zapewnić, że doświadczenia klientów mają wysoki standard jakości i dają powód do ponownego zakupu.
![Mamaselvae](/static/f3988bdae0b91e640a5b5d9a99a621b2/b9b74/mamaselvae.png)
"Outvio pozwala nam zaoferować prawdziwe, szybkie i wydajne doświadczenia."
Mamaselvae to internetowy punkt zielarski specjalizujący się w produktach opartych na kannabinoidach. Ich celem jest ożywienie miłości do natury wśród szerszej grupy odbiorców. Aby to osiągnąć, wprowadzają na rynek produkty uprawiane przy użyciu organicznych nawozów.
![MamaSelvae](/static/ee737e1a7e6826f5c4fd7d8d9fd0d047/8add6/story-mamaselvae-1.png)
Szacunek i zaangażowanie, jakie włożyli w unikalną ofertę produktów, sprawiły, że liczba ich zamówień lawinowo wzrosła. Jednak w rezultacie zarządzanie logistyką stało się bardziej skomplikowane, a klienci coraz bardziej wymagający. Nadszedł więc czas, aby zoptymalizować operacje z Outvio i zaoferować nowatorskie doświadczenia.
![MamaSelvae](/static/976a4512b8cb4f001aae4d0140f36dc6/efa21/story-mamaselvae-2.png)
"Wielką zaletą Outvio jest to, że wszystkie jego funkcjonalności skupiają się na poprawie doświadczeń zakupowych. Oferujemy zwroty, portal trackingowy, powiadomienia... a wszystko to z naszym brandingiem. To idealne rozwiązanie dla biznesu o tak dużej osobowości. Oddziaływanie naszej marki jest o 66% większe."
Fabio Depascale Założyciel i Dyrektor kreatywnyPrzy zwiększonej rozpoznawalności, automatyzacja logistyki jest koniecznością. W Mamaselvae sprzedają - i to dużo! Dlatego potrzebne jest im wsparcie, które usprawni zarządzanie zamówieniami i pozwoli skupić się na innych zadaniach.
"Dzięki Outvio możemy łatwo i szybko kontrolować nasz system logistyczny w eCommerce. Dzięki funkcjonalności wysyłki zbiorczej unikamy zaległości w zamówieniach i odciążamy pracowników. Koszty logistyki spadły o 25%."
Koniec końców, dzięki powiadomieniom, które zapewnia Outvio, Mamaselvae może w porę poinformować o wszelkich rozbieżnościach w przesyłce i zająć się wszystkimi incydentami lub opóźnieniami.
![MamaSelvae](/static/d62428b7bfcf4e40a7863e7fbc7e95b5/f477b/story-mamaselvae-3.png)
To nie tylko daje komfort kupującemu, który wie, że zamówienie dotrze w uzgodnionym czasie, ale także zmniejsza obciążenie pracą w dziale wsparcia.
"Obniżyliśmy koszty obsługi klienta o połowę. Outvio to niesamowity partner strategiczny. Pomaga nam skutecznie, szybko i bezpiecznie rozwiązywać wszelkie trudności. To narzędzie naprawdę napędza wzrost biznesu. Gorąco polecam."
![Anaïs Tannous](/static/a09729625f562e0e66c6429e6e537ce7/ea260/story-mamaselvae-avatar.png)
"Obniżyliśmy koszty obsługi klienta o połowę"
Fabio Depascale Założyciel i Dyrektor kreatywnyZobacz, jak firmy takie jak Twoja znalazły rozwiązania dzięki Outvio
![Ballzy](/static/a382ffb5fc28be474418a159273ad26c/b9b74/ballzy.png)
![Macson](/static/aefdb55ca235a310835780e98242f090/b9b74/macson.png)
![Skechers](/static/229e37ed23419d7d33ff67f354362578/b9b74/skechers.png)