eCommerce platforms

32 najlepsze wtyczki WooCommerce dla Twojego sklepu internetowego

Daria Dudkiewicz

Daria Dudkiewicz

Feb 8, 2022

Grafika przedstawiająca duże litery WOO znajdujące się w dymku oznaczające WooCommerce czyli wtyczkę WordPressa do zakładania sklepów internetowych obok niej znajduje dalsza część napisu COMMERCE a pod nią plugins co po polsku oznacza wtyczki do WooCommerce

Wewnątrz tego artykułu

  • iconMerchandising
  • iconAsortyment i personalizacja sklepu
  • iconDostawa i realizacja zamówień
  • iconKonwersja
  • iconZarządzanie sklepem 
  • iconMarketing
  • iconPłatności
  • iconObsługa klienta
  • WooCommerce to wtyczka open source do WordPressa, która umożliwia tworzenie sklepów internetowych. 

    Została ona zaprojektowana jako elastyczne narzędzie, do którego można dołączać dowolnie wtyczki w taki sposób, aby stworzyć swój wymarzony sklep online.

    Głównym problem związany z instalacją wielu zaawansowanych wtyczek jest następujący: często nie są one darmowe, a zatem generują one dodatkowe koszty sklepu online, co może spowolnić rozwój przedsiębiorstwa o ograniczonych zasobach. Co więcej, należy także pamiętać, iż może się zdarzyć, że pobrane przez nas rozszerzenia będą ze sobą kolidować. Ogólną zasadą, o której trzeba pamiętać przy pobieraniu wtyczek jest to, że zbyt duża ich ilość wpływa negatywnie na prędkość funkcjonowania naszej strony, co odbija się negatywnie zarówno na SEO, jak i na zakupowych doświadczeniach użytkownika, który w ten sposób prędzej opuści sklep eCommerce.

    Zatem, jeśli chodzi o wtyczki, idealnym scenariuszem jest posiadanie absolutnego minimum. Z tego powodu zebraliśmy w tym artykule wtyczki WooCommerce warte posiadania.

    Merchandising

    1. Variation Swatches for WooCommerce

    Variation Swatches for WooCommerce pozwala łatwo dodawać  warianty każdego produktu, biorąc pod uwagę  m.in. różne dostępne kolory, czy rozmiary. Dzięki temu dajesz klientom możliwość lepszego wglądu w asortyment, a także sposobność  operowania różnymi wersjami danego artykułu, co pociąga za sobą nie tylko świetne doświadczenia zakupowe użytkowników, ale także może pomóc uniknąć wielu zwrotów.

    Zrzut ekranu przedstawiający mężczyznę prezentującego ubrania na sprzedaż w sklepie internetowym bazującym na WooCommerce wtyczka  Variation Swatches for WooCommerce pozwala na zmianę rozmiaru oraz koloru dostępnych towarów

    Źródło: : https://wordpress.org/plugins/variation-swatches-for-woocommerce/

    2. YayCurrency – WooCommerce Multi-Currency Switcher

    YayCurrency to wtyczka do WooCommerce, która pozwala wyświetlać ceny produktów w walucie osoby odwiedzającej sklep, automatycznie przeliczając je na podstawie adresu IP użytkownika. Istnieje wiele wtyczek tego typu, ale ta jest jedną z najbardziej kompletnych.  Klient może także sam własnoręcznie wybrać walutę, którą preferuje. Przycisk tego wyboru można umieścić wewnątrz samych produktów lub w innym wybranym przez siebie miejscu. Ponadto ceny są zawsze zaokrąglane z uwzględnieniem psychologicznych strategii cenowych, tj. w celu wpłynięcia na postrzeganie ceny przez konsumentów (np. 49,99 zł  zamiast 50,00 zł).

    3.  YITH WooCommerce Product Bundles by YITH

    YITH WooCommerce Product Bundles  to wtyczka do tworzenia pakietów, tj. pakiet dwóch lub więcej powiązanych lub komplementarnych produktów, w niższej cenie, niż gdyby przedmioty były sprzedawane indywidualnie. Wygląda to następująco: możesz oferować zestaw szampon + odżywka do włosów, lub sprzedając aparat fotograficzny zaproponować kompatybilną z nim kartę pamięci lub dodatkowy akumulator.

    YITH WooCommerce Product Bundles by YITH to Wtyczka WooCommerce pozwalająca sprzedawcom internetowym na tworzenie zestawów produktów pozwalającym im na większe zyski

    Źródło: https://www.profitwell.com/recur/all/price-bundling

    4. YITH Color and Label Variations for WooCommerce

    YITH Color and Label Variations to wtyczka do WooCommerce, która pozwala pokazać wszystkie opcje dostępne dla każdego z Twoich produktów, a mianowicie kolory, rozmiary i wymiary, wykorzystując do tego niestandardowe ikony lub obrazy, aby uzyskać bardziej wciągający i przyjazny dla użytkownika interfejs.

    Twoi klienci będą mogli łatwo, szybko i za pomocą zaledwie kilku kliknięć wybrać opcj, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom.

    YITH Color and Label Variations for WooCommerce to wtyczka dzięki której sprzedawcy online mogą udostępnić swoim klientom możliwość wyboru koloru, rozmiaru i wariantu ubioru w sklepie działającym na WooCommerce

    Asortyment i personalizacja sklepu

    5. StoreCustomizer

    StoreCustomizer pozwala w prosty sposób dostosować wszystkie strony Twojego sklepu WooCommerce. Nie zastępuje ona motywu Twojego sklepu online, lecz zamiast tego dodaje dodatkowe funkcje projektowe do istniejącego szablonu. Pozwala edytować, dodawać lub usuwać elementy i tekst na wszystkich stronach WooCommerce, uzyskać dostęp do statystyk sprzedaży i dodać przydatne funkcje, aby poprawić wrażenia użytkownika przy przeglądaniu e-sklepu. Dodatkowo zapewnia dedykowany kanał wsparcia w przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów przy edycji. 

    6. Kreator witryn Elementor

    Kreator witryn Elementor to zaawansowana wtyczka WooCommerce do edycji, która pozwala budować i dostosowywać sklep internetowy w sposób wizualny, bez konieczności pisania pojedynczej linii kodu. Dzięki intuicyjności narzędzia opierającej się na "Drag & Drop" (“Przeciągnij i upuść”) możesz w łatwy i naoczny sposób dokonywać zmian na stronie. Kreator posiada ponad 90 Widgetów, które dają pełną swobodę w tworzeniu unikalnej strony z zaawansowanymi animacjami, niestandardowym CSS, responsywnymi projektami, separatorami i nie tylko.

    Wtyczka Kreator witryn Elementor pozwala sprzedawcom internetowym WooCommerce na  edytowanie siatki graficznej i funkcji na stronie internetowej

    7. SeedProd

    Podobnie jak poprzednik z listy, SeedProd działa na zasadzie “Przeciągnij i upuść”, za pomocą którego możesz stworzyć stronę internetową lub landing page w kilka minut, bez konieczności pisania kodu. 

    Ta wtyczka posiada ponad 200 profesjonalnie zaprojektowanych, kompatybilnych z WooCommerce szablonów, które możesz dostosować do swoich potrzeb. Co więcej, działa ona z każdym motywem, a co więcej nie jest od niego zależny.

    SeedProd posiada ponad 90 widgetów, które możesz wykorzystać do łatwego dodawania nowych produktów, formularzy kasowych i innych elementów strony.

    Strony SeedProd szybko się załadowują  i mają responsywny design. Możesz stworzyć taką witrynę, jaką zapragniesz -  jedynym ograniczeniem jest Twoja wyobraźnia.

    Wtyczka WooCommerce dzięki której sprzedawcy mający sklep na WooCommerce i WordPress mogą edytować motyw swojej strony dodając formularze oraz elementy zgodne z wizerunkiem kreowanym przez daną markę

    Dostawa i realizacja zamówień

    8. Outvio

    Jest jednym z najbardziej wszechstronnych narzędzi do zarządzania wszystkimi etapami posprzedażowymi Twojego sklepu WooCommerce. Od inteligentnej i bezbłędnej kompletacji oraz pakowania zamówionych produktów, dzięki możliwości skanowania kodów kreskowych w telefonie komórkowym, po integrację z przewoźnikami i automatyczne drukowanie etykiet wysyłkowych: Outvio zajmie się wszystkim! Cały proces sprzedażowy został zawarty w tym jednym rozszerzeniu. Dzięki niemu zoptymalizujesz i przyspieszysz problematyczny proces zwrotów towarów. Narzędzie posiada portal do śledzenia statusu przesyłki, samoobsługowy portal zwrotów i automatyczne powiadomienia, dostosowane do wizerunku Twojej marki, które możesz uruchamiać na różnych etapach procesu realizacji zamówień, aby zapewnić niesamowite doświadczenia zakupowe. Outvio informuje automatycznie wybranego przez Ciebie kuriera o nowej przesyłce do odbioru. 

    Grafika przedstawiająca wtyczkę do WooCommerce Outvio oraz etykietę którą można automatycznie wydrukować z panela Outvio również możliwe integracje z CMS oraz kurierami

    System śledzenia incydentów wykorzystuje technologię sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wydajności i proaktywności w rozwiązywaniu wszelkich problemów wymagających interwencji człowieka. Twój zespół obsługi klienta może zarządzać wszystkimi incydentami, od wszystkich przewoźników, w jednym miejscu.

    Narzędzie dostarcza również cennych statystyk, takich jak: wielkość sprzedaży, koszty wysyłki i wskaźnik zwrotów, które pomagają odnaleźć drogę do optymalizacji biznesu.

    9.  ATUM Inventory Management for WooCommerce

    ATUM Inventory Management for WooCommerce to wtyczka do zarządzania zapasami.  Jest niezbędne dla każdego eCommerce. Dzięki intuicyjnemu i łatwemu w użyciu interfejsie, wtyczka pozwala szybko edytować wszystkie aspekty dotyczące zapasów, dostawców, SKU, lokalizacji, wagi i cen produktów - wszystko w tym samym miejscu.

    W Dashboardzie możesz przeglądać statystyki biznesowe oraz szybko uzyskać wsparcie.

    Zrzut ekranu przedstawiający wtyczkę ATUM Inventory Management for WooCommerce dzięki której można zarządzać asortymentem sklepu online

    10. Order delivery date for WooCommerce

    Doświadczenia klienta po zakupie odgrywają kluczową rolę w budowaniu lojalności klientów, jednakże ten etap jest bardzo często pomijany przez handlowców internetowych.

    Order Delivery Date to wtyczka do WooCommerce, która pozwala zapewnić doskonałą obsługę klienta, dostarczając każde z zamówień zgodnie z datą i godziną dostawy wybraną przez klienta przy kasie.

    Dając klientowi możliwość wyboru daty dostawy, która jest dla nich najbardziej dogodna, można zmniejszyć wskaźnik porzuceń koszyka przez kupujących o 50%, dzięki czemu dana wtyczka do zarządzania zamówieniami WooCommerce jest bardzo przydatnym narzędziem. 

    11. Advanced Shipment Tracking (AST)

    Advanced Shipment Tracking (AST) to wtyczka WooCommerce, która pomaga zarządzać i automatyzować proces ralizacji zamówień eCommerce. Pozwala klientom na śledzenie przesyłek od 150 różnych przewoźników, dzięki czemu mogą oni obserwować swoje zamówienia i być na bieżąco informowanym o statusie i lokalizacji przesyłki.  Informacje o paczce mogą być wyświetlane na koncie klienta lub wysyłane bezpośrednio przez e-mail w czasie rzeczywistym, za każdym razem, gdy nastąpi zmiana.

    Zrzut ekranu przedstawiający różnych kurierów których przesyłki możesz śledzić we wtyczce do WooCommerce  Advanced Shipment Tracking (AST) 

    Konwersja

    12. HubSpot for WooCommerce

    HubSpot for WooCommerce to darmowe narzędzie CRM (Customer Relationship Management), które pozwala tworzyć i pielęgnować długotrwałe relacje z klientami, wdrażać różne działania marketingowe, takie jak kampanie email marketingowe lub reklamy w mediach społecznościowych, a także monitorować ogólną wydajność witryny eCommerce, aby w oparciu o rzeczywiste dane można było ją zoptymalizować.  Odzyskiwanie porzuconych koszyków, tworzenie automatycznych wiadomości e-mail za pomocą dostępnych szablonów i edytora typu “przeciągnij i upuść” oraz szczegółowe raportowanie wyników marketingu i sprzedaży to tylko niektóre z nieocenionych funkcji tej wtyczki WooCommerce.

    Zrzut ekranu rozszerzenia HubSpot for WooCommerce dla sklepów online dzięki któremu sprzedawcy internetowi mogą  polepszyć swoją relację klienta i zwiększyć konwersję

    13. WooCommerce Social Login

    Wymóg utworzenia konta w celu dokonania zakupu online jest jednym z głównych powodów, które klienci wskazują jako przyczynę porzucenia koszyka przy kasie. Na szczęście Facebook, a także inne sieci społecznościowe, umożliwiły na wykorzystywanie danych logowania do sieci społecznościowych w celu dostępu do innych witryn.

    WooCommerce Social Login to wtyczka, która pozwala ograniczyć do minimum czas potrzebny na utworzenie konta w Twoim sklepie internetowym, umożliwiając klientom na korzystanie z danych logowania do ich kont w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, czy Twitter.

    Zrzut ekranu przedstawiający wtyczkę Social Login do WooCommerce dzięki której sprzedawcy w esklepach mogą umożliwić swoim  klientom   logowanie sie do sklepu za pomocą kont w mediach społecznościowych Facebook Twitter oraz  Google

    14. YITH WooCommerce Frequently Bought Together

    YITH WooCommerce Frequently Bought Together to wtyczka WooCommerce, która pozwala wyświetlać sekcję sugerowanych artykułów, aby zwiększyć sprzedaż eCommerce. Możesz zadecydować, które produkty chcesz wyróżnić, a także zastosować strategię cross-sell lub up-sell, bądź wyświetlać towary często kupowane, wraz z tymi oglądanymi przez klienta.

    Co więcej, możesz także wybrać miejsce wyświetlania pola sugerowanych produktów i dostosować je tak, aby jak najlepiej pasowało do układu Twojej strony.

    Zrzut ekranu wtyczki Frequently Bought Together dzięki której handlowcy internetowi mogą zaproponować swoim klientom produkty powiązane w sklepie działającym na WooCommerce

    15. Beeketing for WooCommerce

    Beeketing for WooCommerce to wtyczka all-in-one dla WooCommerce, która pozwala zwiększyć sprzedaż eCommerce dzięki szerokiej gamie narzędzi marketingowych i sztucznej inteligencji.

    Oferuje ona narzędzia up-sellingowe i cross-sellingowe, kupony i zniżki na każdym etapie procesu sprzedażowego, spersonalizowane rekomendacje i oferty dla klientów, którzy śledzą stronę Twojego sklepu w sieciach społecznościowych, a także strategie odzyskiwania porzuconego koszyka i wiele innych.

    Zarządzanie sklepem 

    16. WooCommerce Google Analytics

    WooCommerce Google Analytics to wtyczka, która pozwala uzyskać szczegółowe informacje o wszystkim, co dzieje się w Twoim eCommerce.  Dzięki tej wtyczce możesz dowiedzieć się między innymi które kanały generują największy ruch (wyszukiwania w wyszukiwarkach, sieci społecznościowe, e-mail marketing, reklamy...), które produkty wzbudzają największe zainteresowanie, bądź też które strony Twojej witryny mają najwyższy współczynnik odrzuceń. Dane i statystyki dostarczane przez WooCommerce Google Analytics są niezbędne do podejmowania świadomych decyzji i opracowania odpowiednich strategii w celu optymalizacji działalności.

    Zrzut ekranu wtyczki do WooCommerce WooCommerce Google Analytics pozwalającej właścicielom sklepów online na sprawdzenie statystyk i analiz sprzedaży i wydajności sklepu

    17. EU VAT Compliance Assistant for WooCommerce

    Zgodnie z obowiązującymi przepisami, każdy zakup lub sprzedaż dokonywana w Unii Europejskiej musi zawierać podatek VAT. EU VAT Compliance Assistant for WooCommerce jest niezbędnym narzędziem, które pomoże Twojemu sklepowi internetowemu spełnić ten wymóg. Wtyczka identyfikuje lokalizację klientów i automatycznie oblicza VAT dla kraju, z którego pochodzą  konsumenci, konwertując waluty i stosując VAT w razie potrzeby.

    18. Product Sales Report for WooCommerce

    Product Sales Report for WooCommerce to intuicyjne i łatwe w użyciu narzędzie do  analizy sprzedaży Twojego sklepu internetowego.  Możesz zmienić okres raportowania, wybrać produkty, które mają być uwzględnione oraz informacje, które mają być brane pod uwagę (m.n.: ID produktu, SKU, nazwa,  sprzedana ilość towarów, sprzedaż brutto, kategoria produktu).  Wystarczy wygenerować raport sprzedaży wewnątrz WordPressa i zapisać go na swoim komputerze jako plik CSV.

    19. Jetpack for WooCommerce

    Jetpack for WooCommerce to kolejna wtyczka typu all-in-one, która oferuje liczne narzędzia zaprojektowane w celu rozwiązywania typowych problemów w takich obszarach jak: bezpieczeństwo strony, kopie zapasowe, wydajność, marketing i wiele innych.

    Ten łatwy do skonfigurowania oraz użytkowania plugin do zabezpieczenia Twojego eCommerce. Powala na automatyczne wykrywanie złośliwego oprogramowania, a także stałe tworzy kopie zapasowe.

    Jetpack dostarcza również wielu istotnych statystyk dotyczących wydajności Twojego eCommerce.

    Zrzut ekranu wtyczki Jetpack pozwalającej sprzedawcom internetowym WooCommerce na uchronienie przed  atakami hakerskimi oraz na na tworzenie kopii zapasowych

    20. MonsterInsights

    MonsterInsights jest jedną z najlepszych wtyczek rzeznaczonych dla sklepów WooCommerce, umożliwiających  analizę danych. Mimo, iż jest podobna do WooCommerce Google Analytics, różni się intuicyjnym i przyjaznym dla użytkownika interfejsem, który pozwala łatwo zrozumieć raporty Google Analytics, kompilując wszystkie niezbędne informacje w ramach samego WordPressa. Jest to idealne narzędzie dla początkujących, którzy chcą po raz pierwszy skorzystać z narzędzia tego typu.

    Zrzut ekranu przedstawiający wtyczkę do WooCommerce MonsterInsights pozwalającej na dostęp do uproszczonej analizy danych w WordPressie i WooCommerce na bazie Google Analitycs

    Marketing

    21. All in One SEO

    All in One SEO Pack (znany również jako AIOSEO)  jest jedną z najbardziej wszechstronnych wtyczek do optymalizacji SEO sklepu WooCommerce. Korzysta z niej ponad 2 milionów użytkowników, zapewniając im szeroki zakres inteligentnych narzędzi, które pozwalają poprawić pozycję w wyszukiwarkach bez konieczności uczenia się SEO.

    Możesz skonfigurować tę wtyczkę, aby generować zoptymalizowane pod kątem SEO tytuł i opis produktów oraz automatycznie generować sitemapy XML, w tym sitemapy towarów i kategorie produktów dla wyszukiwarek, aby móc odnaleźć i skutecznie indeksować swoje produkty. 

    All in One SEO wspiera również wykorzystanie rich snippets, czyli rozszerzonych informacji, które pozwalają wyróżnić Twoje produkty na tle pozostałych wyników wyświetlanych przez wyszukiwarkę. Ponadto dana wtyczka do WooCommerce zawiera między innymi narzędzia do optymalizacji obrazów pod kątem wyszukiwarek, lokalnego SEO, aby zapewnić widoczność danego eCommerce w wynikach wyszukiwania Google, w danym regionie. Przy prowadzeniu sklepu online warto pamiętać o tym, iż łatwo jest zginąć wśród masy stron prowadzonych przez konkurentów. Nie pozwól, aby Twój eCommerce spotkał ten los i skorzystaj z narzędzia AIOSEO i zapracuj na swoje miejsce w pierwszej stronie wyszukiwarki!

    22. MailChimp

    Dobrze opracowana strategia email marketingowa jest kluczem do budowania i pielęgnowania trwałych relacji z klientami.  WP WooCommerce Mailchimp to jedna z najpopularniejszych wtyczek dla WooCommerce do e-mail marketingu. Swoją popularność zawdzięcza przede wszystkim prostemu i intuicyjnemu interfejsowi oraz udowodnionej skuteczności prowadzonych kampanii. Ten całkowicie darmowy plugin pozwala na tworzenie i automatyzację kampanii email marketingowych, z minimalnym ryzykiem, że wiadomości trafią do spamu.  Ponadto umożliwia synchronizację danych klientów z kontem Mailchimp w celu ułatwienia tworzenia ukierunkowanych kampanii.  Zapewnienia także spersonalizowaną obsługę klienta po dokonaniu zakupu, poleca produkty, pozwala na odzyskiwanie porzuconych koszyków i mierzy ROI działań marketingowych. A co najważniejsze, te  wszystkie działania są zautomatyzowane.

    23. Facebook for WooCommerce

    Wtyczka Facebook for WooCommerce pozwala zsynchronizować produkty eCommerce z Facebookiem i stworzyć sklep na swojej stronie na Facebooku w mgnieniu oka. Możesz zainstalować Facebook pixel, aby zmaksymalizować konwersję reklam i z łatwością dotrzeć do grupy docelowej. Wtyczka umożliwia również korzystanie z Messengera do odpowiadania na pytania klientów, wysyłania  informacji o statusie zamówienia. Pozwala na przeniesienie obsługi klienta na wyższy poziom.

    Zrzyt ekranu przedstawiający wtyczkę do WooCommerce dla sprzedawców online Facebook for WooCommerce dzięki której sprzedawcy mogą sprzedawać na Facebooku oraz kontaktować się z  klientami przez daną sieć społecznościową

    24. YITH WooCommerce Wishlist

    YITH WooCommerce Wishlist pozwala na tworzenie listy "Ulubionych", podobnej do tej funkcjonującej już na stronach dużych sklepów internetowych, takich jak Amazon.

    Dzięki tej wtyczce klienci mogą zapisać swoje ulubione produkty, aby zakupić je w późniejszym czasie. Oprócz zwiększenia sprzedaży, dana wtyczka przyczynia się także do zapewnienia znacznie przyjemniejszego doświadczenia zakupowego. Umożliwia również tworzenie spersonalizowanych list prezentów na szczególne wydarzenia, takie jak śluby i Baby Shower, a także na udostępnianie ich w sieciach społecznościowych. 

    Zrzut ekranu listy życzeń którą można zrobić w sklepie internetowym WooCommerce dzięki wtyczce  Wishlist

    Płatności

    25. Przelewy24/Dotpay

    Przelewy24/Dotpay to jeden z najpopularniejszych serwisów oferujących płatności mobilne w Polsce. Cieszy on się sporą popularnością wśród przedsiębiorców operujących na terenie Polski. Wtyczka zapewnia: przelewy online do 324 banków, płatności kartami płatniczymi, tradycyjny przelew bankowy, BLIK, płatność SMS, Apple Pay, Google Pay, PayPo, a także płatności ratalne i odroczone. Przelewy24 umożliwiają płatności w trzech różnych walutach: PLN, GBP i EUR. 

    Zaletą rozwiązania jest to, iż pobiera ono niskie opłaty za transakcje, jest łatwe w instalacji i konfiguracji, umożliwia szybki przesył pieniędzy, a także serwis szybko rozpatruje reklamacje. 

    26. PayU

    Operator płatności internetowych, dizęki któremu można dokonywać oraz otrzymywać wpłaty wykonanych przez Internet w 17 krajach na świecie, w tym w Polsce. PayU daje możliwość płacenia kartą kredytową lub przelewem bankowym. W rzadkich przypadkach dostępna jest także możliwość płatności ratalnej.

    Przelewy wykonane za pomocą PayU są bezpieczne, a przede wszystkim szybkie - sprzedający może otrzymać płatność w przeciągu kilku minut, maksymalnie w godzinę. PayU jest jedną z podstawowych bramek płatności na wielu stronach aukcyjnych oraz sklepach online w Polsce. Dzięki wtyczce możesz uzyskać niższe prowizje w systemie płatności PayU.

    27. eService

    Zapewnia kompleksową obsługę płatności bezgotówkowych dla wszystkich kanałów sprzedaży. Dzięki połączeniu płatności online, a także tych w terminalach POS oraz mobilnych sprzedawcy otrzymują pełen wachlarz możliwości niezbędnych do odpowiedniego funkcjonowania firm, które są jednocześnie stacjonarne, mobilne oraz internetowe.

    Bramka eService umożliwia realizację płatności internetowych dokonanych za pomocą: kart płatniczych, portfeli wirtualnych MasterPass i PayPal oraz przelewów elektronicznych. Płatności eService mogą być dokonywane w kilkunastu walutach. System płatności posiada intuicyjny panel, dzięki któremu z łatwością można zarządzać dokonanymi transakcjami.

    28. WooCommerce Payment Gateway – tpay.com

    Dzięki temu dostawcy usług płatniczych w internecie dajesz klientom możliwość skorzystania z najpopularniejszych metod płatności: BLIK, przelew online, przelew tradycyjny,karta kredytowa, karta debetowa, portfele elektroniczne, m.in. Visa Checkout, Masterpass, PayPal. Dodatkowe funkcjonalności systemu płatności obejmują przelewy masowe oraz szybkie płatności w dowolnej aplikacji mobilnej (Android, iOS). Co najważniejsze sprzedawca może sam zadecydować, które z tych form płatności mają być włączone. Tpay posiada także takie usługi jak m in. płatności rekurencyjne, SMS Premium, płatności za pomocą kodu QR oraz opłaty ratalne.

    WooCommerce Payment Gateway pozwala na przyjmowanie płatności, śledzenie przepływu gotówki i zarządzanie przychodami z panelu sterowania sklepu, bez dodatkowych kosztów konfiguracji oraz opłat miesięcznych. Wtyczka jest dostępna w ponad 15 krajach, w tym w Polsce, obsługuje większość kart kredytowych i debetowych oraz 135 różnych walut. Pobiera on jednak opłatę za każdą transakcję. Możesz sprawdzić tutaj opłaty za płatności dla Polski oraz innych krajów, dla każdej metody płatności.  Warto dodać, że, w przypadku skargi klienta, WooCommerce pobiera dodatkową opłatę za zarządzanie danym sporem. Kwota ta jest zwracana tylko w przypadku wygrania konfliktu przez sklep internetowy.

    Obsługa klienta

    29. LiveChat for WooCommerce

    LiveChat for WooCommerce to wtyczka do obsługi klienta, która pozwala dodać czat na żywo do swojej witryny. Dzięki niej usprawnisz komunikację pomiędzy sklepem internetowym i jego klientami, co może w konsekwencji nieść za sobą więcej rozwiązanych problemów, sprzedanych produktów i zadowolonych klientów. Możesz użyć szablonu, wybrać kolory i dodać swoje logo, aby dostosować czat do swoich upodobań, a także włączyć opcję wyświetlania produktów w koszyku klienta podczas rozmowy z nimi, dzięki czemu można pomóc im szybciej i  łatwiej.

    Zrzut ekranu wtyczki WooCommerce LiveChat pozwalającej sprzedawcom internetowym na odpowiadanie klientom na ich zapytania w czacie na żywo

    30. WPForms

    Contact form by WPForms to wtyczka WooCommerce, użytkowana przez ponad 4 miliony użytkowników.  Pozwala tworzyć niestandardowe i inteligentne formularze dla Twojej witryny eCommerce za pomocą prostego i intuicyjnego edytora typu “przeciągnij i upuść”.

    Możesz stworzyć dowolny typ formularza, responsywny i przyjazny dla użytkownika, w tym między innymi formularze do komentowania, ankiety, sondy oraz formularze rejestracyjne.

    Wtyczka do WooCommerce dzięki której można tworzyć formularze w sklepie internetowym działającym na WooCommerce

    31. Nextiva

    Chociaż czaty na żywo i sieci społecznościowe coraz częściej zajmują ważne miejsca, jeśli chodzi o kanały komunikacji najczęściej wybierane przez konsumentów, to jednak posiadanie numeru telefonu dostępnego na stronie internetowej jest nadal czynnikiem decydującym o wiarygodności e-handlu, szczególnie w niektórych sektorach. Nextiva to wtyczka, która pozwala na m.in. posiadanie wirtualnego telefonu służbowego do odbierania połączeń głosowych, połączeń wideo, wysyłania i odbierania wiadomości.

    Wtyczka WooCommerce jest wyposażona w zaawansowane funkcje, takie jak auto asystent, dzięki czemu Twój eCommerce może konkurować z największymi firmami bez wysokich kosztów z tym związanych.

    Zrzut ekranu wtyczki WooCommerce dla sprzedawców online dzięki której sklepy online mogą kontaktować się z klientami za pomocą email wiadomości SMS oraz czatu

    32. Zendesk

    Zendesk jest jednym z najbardziej w chwili obecnej znaczących rozwiązań w zakresie obsługi klienta.

    Mozesz za pomoca tego unikatowego narzędzia dodać formularz pomocy technicznej do swojej witryny, a także dokonać jego przystosowania do przewodniego motywu strony. Możesz przetwarzać komentarze i zapytania według kolejności ich priorytetu. Powodem, dla którego dana wtyczka stała się tak popularna jest fakt, iż pozwala ona na szybkie rozwiązanie zaognionych problemów, zanim wymkną się one spod kontroli.

    Dzięki temu narzędziu możesz zapewnić wyjątkową obsługę klienta i rozwiązać każdy rodzaj problemu w efektywny i zautomatyzowany sposób używając e-mail, telefon, SMS lub media społecznościowe za użyciem jednego panelu. 

    Chcesz się dowiedzieć więcej o WooCommerce i WordPressie? Przeczytaj ten artykuł, aby uzyskać informacje jak stworzyć sklep bazujący na tym rozwiązaniu! Sprawdź jakie są wady, zalety oraz łap wartościowe wskazówki dotyczące sklepu WooCommerce!