Skontaktuj się z nami

Wsparcie dla klientów Shopify.

Outvio Desk to nie tylko narzędzie wsparcia; to dopasowane rozwiązanie dla firm korzystających z platformy Shopify. Od pytań dotyczących zamówień po wsparcie produktowe, zaprojektowaliśmy specjalne funkcje, aby sprostać unikalnym potrzebom sprzedawców na platformie Shopify.

Chat na żywo stworzony dla sklepów internetowych.

Przekształć odwiedzających stronę internetową w klientów za pomocą czatu w czasie rzeczywistym! Odpowiadaj na pytania bezpośrednio, eliminuj opóźnienia w wiadomościach e-mail i obserwuj wzrost sprzedaży. Dostarcz najlepsze wsparcie klientom bez wysiłku.
live-chat-for-stores

Wszystkie kanały komunikacji w jednym miejscu dla e-commerce.

Outvio Desk integruje e-maile, czaty, media społecznościowe i wiele innych, centralizując wsparcie w jednym potężnym skrzynce odbiorczej. Zintegruj swoje wsparcie dla e-commerce na platformie Shopify, automatyzuj zadania i zaopatrz zespół w natychmiastowe dane.
all-in-one-inbox

Wsparcie wzmocnione przez SI.

Wzmocnij swoją drużynę SI, aby automatycznie zajmowała się rutynowymi pytaniami i zadaniami, uwalniając ich do zajmowania się bardziej złożonymi problemami, gdzie potrzebny jest ludzki kontakt.
desk-feature-ai

Twórz przepływy pracy z łatwością.

Outvio Desk umożliwia tworzenie niestandardowych przepływów pracy, które usprawniają procesy obsługi. Czy to przekierowywanie zgłoszeń, eskalacja problemów czy automatyzacja zadań.
desk-feature-ease-craft-workflows-layout

Natychmiastowe, spójne odpowiedzi.

Gdy liczy się każda sekunda, prostota jest Twoim największym sojusznikiem. Odpowiadaj szybko za pomocą jednego kliknięcia, wstawiaj natychmiastowo prekonfigurowane szablony do swoich wiadomości i zapewnij spójne i wysokiej jakości odpowiedzi przy minimalnym wysiłku.
desk-feature-consistent-responses-layout

Wszystkie media społecznościowe, zorganizowane w jednym miejscu.

Skonsoliduj swoje platformy mediów społecznościowych w jednym skrzynce odbiorczej, umożliwiając swojemu zespołowi prosty, a jednocześnie skuteczny sposób pracy dla centralnego wsparcia.
organised-social-media

Analityka.

Uzyskaj w czasie rzeczywistym wgląd w wydajność indywidualną i zespołową dzięki szczegółowym metrykom dotyczącym czasu reakcji, wskaźników rozwiązań i nastrojów klientów. Identyfikuj trendy, odkrywaj wąskie gardła wydajności i podejmuj decyzje oparte na danych, które generują znaczące ulepszenia.
desk-feature-analytics-b-layout

Gotowy do działania w ciągu kilku minut.

Czas ma znaczenie, i to rozumiemy.
Krok 1

Utwórz konto

Krok 2

Zintegruj sklep

Krok 3

Gotowy do działania!

Wypróbuj teraz