Importieren Sie Ihre E-Commerce Daten zur Auftragsabwicklung automatisch in Zendesk
Steuern Sie die Auftragsabwicklung mit Outvio und synchronisieren Sie Bestell-, Versand- und Retouren-Daten mit Zendesk in Echtzeit.
In weniger als 2 Minuten verbinden und mit dem Versand beginnen
Jetzt verbinden
Alles, was Sie brauchen, um das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern
Ausgezeichnete Fulfillment-Tools und Echtzeit-Datenübertragung mit Zendesk.
Die Einrichtung von Outvio dauert nur wenige Minuten, und alle Ihre Paketdienst-, CMS- und Drittanbieter-App-Integrationen sind nur einen Klick entfernt. Outvio bietet Ihnen Folgendes:
- Tools zur Automatisierung von Versand und Abwicklung
- Vollständig individuelles Branding
- Tools zur Optimierung des Kunden-Service
- Management von Zwischenfällen und Rücksendungen
- Und vieles mehr
Zendesk-Echtzeit-Aktualisierungen
Automatisch mit Outvio synchronisieren.
Fulfillment automatisieren
Vom Etikettendruck bis zum Kunden-Service.
Branding Ihres Versandprozesses
Wiederholungskäufe fördern.
Self-Service-Retouren
Mit eigenen Regeln und eigenem Branding inspirieren.
Outvio in Zahlen
Echte Statistiken von echten Kunden.
28%
Geringere Abwicklungskosten
x3
Geschwindigkeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Zwischenfällen
79%
Weniger Support-Anfragen Ihrer Kunden
34%
Erhöhung der Wiederkaufquote nach einer Retoure
Alles, was Sie brauchen, an einem Ort
Wir decken den gesamten Post-Checkout-Prozess ab.
Fulfillment
Optimieren Sie den Lagerbetrieb in Ihrem eCommerce. Stellen Sie sicher, dass Sie bei jeder Bestellung das richtige Produkt versenden, und verfolgen Sie die Effizienz Ihres Lagers. Alles von einer Plattform aus.
Erfahren Sie mehr
Versand
Greifen Sie auf eine umfangreiche Liste nationaler und internationaler Kurierdienste zu, ohne lange und kostspielige Integrationen vornehmen zu müssen. Genießen Sie die Flexibilität der intelligenten Versandregeln und den Massendruck von Versandetiketten. Outvio ist die globale Lösung für Unternehmen mit Multi-Country und Multi-Warehouse Einsatz.
Erfahren Sie mehr
Tracking
Leiten Sie Ihre Kunden nicht auf eine generische Kurier-Website weiter. Sorgen Sie stattdessen dafür, dass Ihre Marke immer präsent ist, verringern Sie die Anzahl der Supportanfragen und steigern Sie den Umsatz mit Ihrer eigenen, branchenführenden Tracking-Seite.
Erfahren Sie mehr
Benachrichtigungen
Behalten Sie die volle Kontrolle über die Nachrichten, die Ihre Kunden während der gesamten Zustellung erhalten. Senden Sie vollständig personalisierte und gebrandete Meldungen zum richtigen Zeitpunkt in jeder Sprache.
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Retourenmanagement
Profitieren Sie von einem umfassenden Retouren- und Umtauschportal, dass es Ihren Kunden ermöglicht, ihre Retouren- und Umtauschvorgänge selbst zu verwalten. Die leistungsstarken, intelligenten Rückgabe- und Umtauschregeln von Outvio stellen sicher, dass jeder Kunde eine großartige Erfahrung hat.
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Shopify-Rückgaben & Umtausch
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit vollständig automatisierten Shopify-Retouren, Umtausch und Ein-Klick-Rückerstattungen, die Ihnen helfen, Ihre Einnahmen zu sichern.
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Kunden-Service
Wickeln Sie Versandprobleme im Autopilotmodus ab, sparen Sie Zeit durch Reduzierung manueller Prozesse und ermöglichen Sie Ihren Kunden die Selbstverwaltung möglicher Lieferprobleme und -verzögerungen.
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Analysen
Holen Sie sich alle Details zu Ihren Verkaufszahlen, Lieferungen und Rücksendungen und treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage harter Daten statt nach Bauchgefühl.
Erfahren Sie mehrAlle Ihre Verkäufe an einem zentralen Ort
Verbinden Sie so viele andere Verkaufsplattformen wie nötig.
Verwalten Sie all Ihre anderen CMS und Vertriebskanäle in Outvio und betreiben Sie mühelos einen reibungslos funktionierenden Multi-Channel E-Commerce.
Wählen Sie einen beliebigen Paketdienst
Verbinden Sie sich in wenigen Sekunden mit all Ihren bevorzugten Paketdiensten.
Wählen Sie auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Regeln automatisch den richtigen Paketdienst für jedes Ziel, um die bestmögliche Zustellung und den besten Versandpreis zu erzielen.
Ihre bewährten Werkzeuge, nur besser.
Integration von Drittanbieter-Apps wie Zendesk.
Erweitern Sie die Möglichkeiten Ihres Kunden-Service mit Echtzeit-Informationen zu Vorfällen, Auftragsstatus, Auftragsort und mehr - direkt in Zendesk.
Kunden.
Entdecken Sie, wie Unternehmer wie Sie gemeinsam mit Outvio neue Lösungen etabliert haben
Ballzy
Ballzy verwaltet alle Post-Checkout-Prozesse von mehreren Geschäften an einem einzigen Ort. Sie sparen jeden Monat Tausende von Euro.
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Macson
Erfahren Sie, wie Macson die Effizienz ihrer logistischen Abläufe maximiert, ohne dabei ihre Persönlichkeit zu vernachlässigen.
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Skechers
Skechers nutzt Outvio, um die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen und gleichzeitig einen effizienten Betrieb aufrechtzuerhalten und ihre Marke zu stärken.
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