Die Kommissionierung ist ein wichtiger Bestandteil der Auftragsvorbereitung. Es handelt sich hierbei über die Auswahl von Produkten aus dem gesamten Lager oder Bestand für die anschließende Verpackung und den Versand.
Wenn zu Ihren aktuellen Zielen die Verbesserung der Gewinnspanne Ihres eCommerce gehört, empfehlen wir Ihnen dringend, diesen Prozess zu optimieren.
In diesem Artikel erfahren Sie nicht nur, was Kommissionierung ist, sondern erhalten auch alle Informationen, die Sie benötigen, um sie so effizient wie möglich durchzuführen.
Was ist Kommissionierung?
Wie bereits erwähnt, wird in der E-Commerce-Logistik der Begriff "Kommissionierung" verwendet, um die Entnahme von Artikeln aus dem Bestand zu bezeichnen.
In dem Moment, in dem eine Bestellung eingeht, wird eine Liste der Produkte erstellt, die von den Mitarbeitern zu sammeln sind.
Auch wenn es sehr einfach erscheint, ist die Kommissionierung eine Tätigkeit, die aus verschiedenen Gründen sehr unterschiedlich sein kann.
Ein Lager mit vielen Bereichen erfordert zum Beispiel Strategien und Routenplanung, damit die Mitarbeiter ihre Arbeit so schnell wie möglich erledigen können. Wenn Sie hingegen große Produkte vermarkten, benötigen Ihre Betreiber Lagerfahrzeuge für den Transport der Einheiten und deren Aufbereitung.
Für viele Unternehmen ist dies die größte Herausforderung, die es zu bewältigen gilt, weshalb sie sich bei der Lagerplanung hauptsächlich auf die Optimierung der Kommissionierwege konzentrieren.
Die Phasen der Kommissionierung sind wie folgt:
- Planung der Sammelrouten, der zugewiesenen Ressourcen und der Standorte der Einheiten
- Bewegung der Mitarbeiter durch die verschiedenen Wege und Gänge des Lagers und des Inventars
- Produktabholung. Je nach Art des Produkts kann der Bediener die Hilfe von bestimmten Maschinen benötigen
- Überprüfung der Waren, Etikettierung und Vorbereitung der Bestellung für den Versand
Kommissioniersysteme im eCommerce
Pick-by-Paper
Die Auftragserfüllung mittels Pick-by-Paper ist die gängigste Kommissioniermethode in Lagern und Einzelhandelsumgebungen, da sie ohne kostspielige zusätzliche Technik auskommt. Kommissionierlisten werden entweder manuell oder automatisch von einem Computer erstellt und in eine gedruckte Kommissionierliste eingetragen, die dann von einem Mitarbeiter zur Erfüllung eines Auftrags oder einer Reihe von Aufträgen verwendet wird.
Pick-by-Paper wird nicht nur in kleineren Lagern eingesetzt, sondern ist auch optimal für Lager mit einer begrenzten Anzahl von SKUs. Dies ist in diesem Fall sinnvoll, da ein Einzelhändler, der nur ein oder zwei Artikel anbietet, die Listen der zu kommissionierenden Aufträge leicht erstellen kann.
Pick-by-Scan
Bei Pick-by-Scan arbeitet der Kommissionierer mit Hilfe von Barcodescannern. Diese Methode ist nicht nur in Lagerumgebungen, sondern auch im Einzelhandel aufgrund ihrer Flexibilität, geringen Fehleranfälligkeit bei der Kommissionierung und der einfachen Erlernbarkeit und Umsetzung beliebt.
Pick-by-Voice
Pick-by-Voice ist ein System, das die Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung über leicht verständliche Sprachansagen zu bestimmten Stellen im Lager führt und ihnen dann mitteilt, welche Produkte sie zur Erfüllung der Kundenaufträge kommissionieren sollen.
Dabei tragen die Kommissionierer Headsets mit einem Mikrofon. Das Mikrofon ist mit einem mobilen Gerät verbunden, auf dem eine Sprachanwendung läuft, die den Lagerarbeitern sagt, wohin sie gehen und was sie holen sollen. Die Kommissionierer sprechen einen Referenzcode ein, und das System verwendet eine Spracherkennungssoftware, um den Kommissionierort und den Artikel zu überprüfen. Wenn die gesprochenen Informationen falsch sind, korrigiert die Sprachanwendung den Kommissionierer.
Pick-by-Light
Pick-by-Light nutzt Licht, um die Mitarbeiter durch das Lager zu leiten. Im Gegensatz zu anderen Kommissioniersystemen im Lager ermöglicht Pick-by-Light eine schnelle Erfassung ohne physische Liste.
Jede Lagereinheit ist beleuchtet. Bei diesen Einheiten kann es sich um wiederverwendbare Behälter, Regale oder ganze Versandcontainer handeln. Jede Einheit hat mindestens zwei verschiedenfarbige LED-Leuchten und einen Barcode. Alle Lichter leuchten in derselben Farbe (in der Regel rot), wenn nichts aus diesen Einheiten benötigt wird. Wenn etwas benötigt wird, erlischt das rote Licht, und das entsprechende (z. B. grüne) Licht leuchtet auf.
Pick-by-Vision
Pick-by-Vision ist der neueste Fortschritt in der Logistiktechnologie. Pick-by-Vision besteht aus der Vorbereitung von Aufträgen mit AR-Brillen, die dem Lagerarbeiter zusätzliche visuelle Informationen anzeigen. Mit diesen Brillen sehen die Mitarbeiter nicht nur das Lager, sondern haben auch Zugriff auf Informationen wie die Artikel, die sie kommissionieren müssen, ihren genauen Standort und die Menge der zu entnehmenden Artikel.
Kommissionierung per Artikel
Bei diesem System der Kommissionierung nehmen Sie die Packliste für einen einzelnen Auftrag. Sie gehen durch das Lager und nehmen die Artikel für den Auftrag aus den Regalen. Sobald Sie alles haben, was Sie brauchen, bringen Sie den Auftrag zum Verpacken an den Packplatz. Wenn Ihr Unternehmen klein ist, haben Sie vielleicht nur ein paar Aufträge pro Tag. In diesem Fall kann diese Methode die einfachste zum Kommissionieren und Verpacken sein.
Kommissionierung in Gruppen
Kommissionierung in Gruppen funktioniert gut, wenn Sie genügend Aufträge haben, um sie in Chargen zu organisieren. Jede Charge von Aufträgen bezieht sich auf Artikel, die sich im selben Bereich des Lagers befinden. Das Ziel der Batch-Kommissionierung ist es, den Kommissionierern den effizientesten Weg durch das Lager zu ermöglichen. Wenn Sie eine SKU für mehrere Aufträge benötigen, ist es sinnvoll, diese Aufträge gemeinsam zu kommissionieren. Das spart Zeit beim Hin- und Herlaufen. Ihre Aufträge werden schneller ausgeliefert.
Kommissionierung in Zonen
Die Kommissionierung in Zonen ist eine gute Technik für größere Fulfillment-Lager. Die Kommissionierer bleiben in einer Lagerzone und kommissionieren für jeden Auftrag die Produkte, die sich in ihrer Zone befinden. Dann geben sie den Auftrag an einen Mitarbeiter in der nächsten Zone weiter. Nachdem ein Auftrag alle Zonen durchlaufen hat, in denen die Artikel auf der Packliste gelagert sind, wird dieser an den Packplatz weitergeleitet.
Beschleunigen Sie die Kommissionierung Ihres Unternehmens mit Outvio
Durch die Integration von Outvio in Ihren E-Commerce erreichen Sie eine wesentlich schnellere Kommissionierung. Dank des Scan & Pack System und der Listenerstellung automatisiert diese Software die Identifizierung der Produkte und erstellt sofort eine Dokumentation, so dass die Bediener bei der Kommissionierung keine Fehler machen können. Außerdem stehen Ihnen Funktionalitäten zur Verfügung, mit denen Sie Ihren Kundenservice optimieren und das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern können.
Fazit
Die Kommissionierung ist einer der wichtigsten logistischen Prozesse für das Wohlergehen eines Unternehmens. Unter dieser Prämisse ist es eine der wichtigsten Aufgaben bei der Auftragsvorbereitung für jeden eCommerce, die Auswirkungen auf die Kosten so weit wie möglich zu minimieren.
Außerdem müssen Sie bedenken, dass das Wachstum eines Unternehmens mehr Aufträge bedeutet, und mehr Aufträge bedeuten längere Kommissionierlisten und damit mehr Kosten. Dies erfordert Investitionen in Infrastruktur, IT-Unterstützung und Planung.
