Suchen Sie nach einer Alternative zu ShipStation?
Wenn Ihre Plattform für Versandmanagement nicht mehr überzeugt, könnte es an der Zeit sein, Ihre Prozesse zu überdenken. Ein E-Commerce-Geschäft zu skalieren, bedeutet nicht nur, mehr zu verkaufen, sondern auch ein nahtloses Einkaufserlebnis zu schaffen, das die Kundentreue stärkt.
Deshalb brauchen Sie mehr als nur ein Tool zum Drucken von Versandetiketten – Sie benötigen eine Lösung, die das Erlebnis der Auftragszustellung in einen völlig neuen Marketingkanal verwandeln kann.
Aus diesem Grund könnte ShipStation allein nicht ausreichen, um zu wachsen.
Im Folgenden werfen wir einen kurzen Blick auf einige Alternativen und Wettbewerber von ShipStation, damit Sie diejenige auswählen können, die am besten zu Ihren Abläufen passt.
Was ist ShipStation?
ShipStation ist eine Plattform für Versandmanagement, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde. Ihre Hauptstärke liegt in der Automatisierung des Drucks von Versandetiketten mit einem breiten Netzwerk von Versanddienstleistern.
Die Software ist besonders in den Vereinigten Staaten beliebt, wo sie sich als ideale Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen etabliert hat, die ihre Logistik vereinfachen und die Bearbeitungszeiten für Bestellungen optimieren möchten.
Warum nach einer Alternative zu ShipStation suchen?
ShipStation mag auf den ersten Blick attraktiv wirken, da die niedrigeren Tarifpläne erschwinglich sind. Doch bei hohen Bestellvolumen zeigt das Tool einige Schwächen:
- Wenige Möglichkeiten zur Anpassung von Workflows
- Keine Funktionen für Produkttausch und Rücksendungen
- Keine echten Cross-Selling-Optionen
- Begrenzte Branding-Möglichkeiten nach dem Kauf
Anzeichen dafür, dass Sie eine Alternative zu ShipStation benötigen könnten, sind unter anderem steigende Rücksendekosten, fehlende wiederkehrende Verkäufe oder eine zunehmende Komplexität bei der Verwaltung des Kundenservices.
Don’t get swayed by integrations
A tool having thousands of integrations with similar software sounds great, right? But be careful: this can also mean it needs help to cover its weak points. In the end, you could end up paying more for a complicated tech ecosystem. Look for a solution that has everything integrated from the start.
13 Alternativen zu ShipStation, die Sie in Betracht ziehen sollten
1. Outvio
Spezialisierung: Versand, Rücksendungen und Umtausch, Sendungsverfolgung und Kundenservice
Startpreis: Ab 125 € pro Monat
Outvio ist die umfassendste Alternative zu ShipStation, die darauf ausgelegt ist, alle logistischen und kundenbezogenen Aspekte über eine einzige Plattform zu verwalten. Mit einem Startpreis von 125 € pro Monat ermöglicht dieses Tool die Integration von über 100 Versanddienstleistern, die Automatisierung von Versand- und Rückgabeprozessen sowie die Anpassung jeder Phase des After-Sales-Prozesses.
Das Rückgabemanagementsystem ist besonders leistungsstark, da es Ihnen erlaubt, Rücksendungen über ein dediziertes Portal und maßgeschneiderte Strategien in neue Umsatzchancen zu verwandeln. Darüber hinaus bietet Outvio eine Kundenservice-Software, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde. Dazu gehören Optionen wie Chats, automatische Problemlösungen für Bestellungen und anpassbare Benachrichtigungen per E-Mail, SMS und WhatsApp.
Wann Sie sich für Outvio entscheiden sollten:
- Wenn Sie Fulfillment, Versand, Rücksendungen, Marketing und Support in einer leistungsstarken Software zentralisieren möchten
- Wenn Sie Rücksendungen in eine neue Einnahmequelle umwandeln und Ihren Umsatz steigern wollen
2. Veeqo
Spezialisierung: Versand für Amazon Preis: Kostenlos
Veeqo, entwickelt von Amazon, ist ideal für Geschäfte, die hauptsächlich auf dessen Marktplatz operieren. Es bietet Tools wie Picklisten, Bestandsabgleich, Etikettendruck und automatisierte Benachrichtigungen. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, die Logistik zu verbessern und Versandprozesse zu automatisieren.
Wann Sie sich für Veeqo entscheiden sollten:
- Wenn Ihr Geschäft auf Verkäufe innerhalb von Amazon ausgerichtet ist
- Wenn Sie eine umfassende Lösung suchen, um Bestände zu verwalten und den Versand zu optimieren
3. ShipWorks
Spezialisierung: Marktplatzintegration Startpreis: Ab 149 $ pro Monat
ShipWorks ist eine Software, die für Unternehmen entwickelt wurde, die den Versand von mehreren Marktplätzen oder Online-Shops aus verwalten. Sie bietet wichtige Funktionen wie Aufgabenautomatisierung, Integration mit über 90 Versanddienstleistern, erweiterte Berichterstattung und Tools zur Anpassung von Etiketten.
Wann Sie sich für ShipWorks entscheiden sollten:
- Wenn Sie mit mehreren Vertriebskanälen arbeiten
- Wenn Sie Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten im Versandmanagement benötigen
4. Shippo
Spezialisierung: Preisvergleich Startpreis: Ab 19 $ pro Monat
Shippo ist eine einfache und effektive Alternative zu ShipStation. Es ist ideal, wenn Sie eine Software benötigen, um den Versand auf unkomplizierte Weise zu automatisieren. Shippo ermöglicht den Vergleich von Tarifen, das Drucken von Etiketten und die Verbindung mit Versanddienstleistern. Zwar umfasst es Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen, doch bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses bleibt es eher begrenzt.
Wann Sie sich für Shippo entscheiden sollten:
- Wenn Sie Einfachheit und Effizienz suchen
- Wenn Ihre Priorität darin liegt, Kosten und Zeit zu optimieren, anstatt den Fokus auf das Kundenerlebnis zu legen
5. EasyShip
Spezialisierung: Preisvergleich Startpreis: Ab 29 $ pro Monat
Easyship ist eine Alternative zu ShipStation, die automatische Tarifberechnung, über 250 Versandoptionen und ein internes Dashboard bietet. Das Tool verbindet sich mit Versanddienstleistern, ermöglicht das Drucken von Etiketten und optimiert das Bestellerlebnis. Zudem zeichnet sich Easyship durch vergünstigte Versandtarife innerhalb der Vereinigten Staaten aus.
Wann Sie sich für Easyship entscheiden sollten:
- Wenn Sie keine ausgehandelten Tarife haben und mit dem Versand starten möchten
- Wenn Sie Ihr Versandmanagement vereinfachen und optimieren möchten
6. AfterShip
Spezialisierung: Sendungsverfolgung Startpreis: Variiert je nach Modul
AfterShip zeichnet sich durch sein modulares System, seine starke Präsenz in Asien und zusätzliche Optionen wie Logistik oder Marketing aus. Zu den Kernfunktionen gehören ein Tracking-Portal und Benachrichtigungen, die durch maßgeschneiderte Funktionen ergänzt werden können. Die monatlichen Kosten steigen entsprechend der hinzugefügten Module.
Wann Sie sich für AfterShip entscheiden sollten:
- Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft hauptsächlich in Asien tätig ist
- Wenn Sie nur spezifische Module der Software integrieren möchten
7. ShippingEasy
Spezialisierung: Preisvergleich Startpreis: Ab 19 $ pro Monat
ShippingEasy ist für kleine Unternehmen konzipiert, die ihre Sendungen einfach und kostengünstig verwalten möchten. Es bietet exklusive Tarife, flexible Automatisierungen und eine Ein-Klick-Bestellverwaltung, mit einem Schwerpunkt auf Personalisierung und Effizienz zur Optimierung der Abläufe.
Wann Sie sich für ShippingEasy entscheiden sollten:
- Wenn Sie eine erschwingliche und benutzerfreundliche Lösung suchen
- Wenn Sie Versandtarife mehrerer Dienstleister vergleichen müssen
8. Sendcloud
Spezialisierung: Versand und Rücksendungen Startpreis: Ab 25 € pro Monat
Sendcloud ist ein beliebtes Tool für das Management von Versand und Rücksendungen. Es bietet Anbindungen an über 80 Versanddienstleister, automatische Etikettenerstellung, ein Rücksendeportal und anpassbare Benachrichtigungen. Der kostenlose Tarif und die einfache Handhabung machen es zu einer idealen Option für Unternehmen, die gerade erst starten.
Wann Sie sich für Sendcloud entscheiden sollten:
- Wenn Ihr Unternehmen gerade anfängt und Sie eine kostengünstige Lösung benötigen
- Wenn Rücksendungen für Ihr Geschäft keine große Rolle spielen
9. ShippyPro
Spezialisierung: Versand und Rücksendungen Startpreis: Ab 220 € pro Monat
ShippyPro spezialisiert sich darauf, Versand und Rücksendungen über eine einzige Plattform zu verwalten. Es bietet Tools wie Versandautomatisierung, Marktplatzintegration, Rücksendemanagement und ein Analyse-Dashboard.
Wann Sie sich für ShippyPro entscheiden sollten:
- Wenn Sie ein umfassendes Tool zur Verwaltung Ihrer Sendungen suchen
- Wenn Analysen für Sie wichtig sind
10. Narvar
Spezialisierung: Post-Purchase-Erlebnis Startpreis: Nicht verfügbar
Narvar ist eine Lösung, die sich auf die Verbesserung der Kundenerfahrung im After-Sales-Prozess konzentriert. Obwohl es keine direkte Alternative zu ShipStation ist, da es keine Versandetiketten erstellen kann, überzeugt es durch Funktionen wie personalisierte Benachrichtigungen, ein Tracking-Portal und die Verwaltung von Rücksendungen. Zudem bietet es Produktempfehlungen. Beachten Sie, dass es sich um eine der kostspieligsten Software-Optionen handelt.
Wann Sie sich für Narvar entscheiden sollten:
- Wenn Sie das Einkaufserlebnis verbessern und die Kundenbindung stärken möchten
- Wenn Sie es mit einem anderen System kombinieren können, das Versandetiketten erstellt
11. ClickPost
Spezialisierung: Transportmanagement Startpreis: Nicht verfügbar
Clickpost ist ein Tool, das darauf ausgelegt ist, das Versandmanagement zu optimieren. Es bietet Funktionen wie Regeln zur Versanddienstleister-Zuweisung, ein Tracking-Portal, anpassbare Benachrichtigungen und Rücksendemanagement. Außerdem ermöglicht es das Drucken von Etiketten und die Automatisierung von Prozessen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, und ist somit eine praktische Lösung für lokale Operationen innerhalb der USA.
Wann Sie sich für Clickpost entscheiden sollten:
- Wenn Sie den Service durch Regeln zur Versanddienstleister-Zuweisung verbessern müssen
- Wenn Sie hauptsächlich in lokalen Gebieten innerhalb der USA tätig sind
12. nShift
Spezialisierung: Fulfillment-Management Startpreis: Nicht verfügbar
nShift ist eine Lösung, die sich auf Fulfillment-Management spezialisiert hat und eine starke Präsenz in den nordeuropäischen Ländern aufweist. Sie bietet Funktionen wie Multi-Carrier-Management, Sendungsverfolgung, Emissionskontrolle und eine mobile App, mit der Sie Ihr Geschäft von überall aus verwalten können. Die Software ist für Unternehmen konzipiert, die ihre Logistik optimieren und nachhaltige Vorschriften einhalten möchten.
Wann Sie sich für nShift entscheiden sollten:
- Wenn Sie ein robustes Tool für die Verwaltung mehrerer Versanddienstleister benötigen
- Wenn Ihr Unternehmen hauptsächlich in Nordeuropa tätig ist
13. ShipUp
Spezialisierung: Personalisierung der Lieferung Startpreis: Ab 299 €/Monat
Shipup ist ein Tool, das entwickelt wurde, um die Sendungsverfolgung zu verwalten und das Liefererlebnis zu verbessern. Zu den Funktionen gehören Echtzeit-Tracking, personalisierte Benachrichtigungen, Marktplatzintegration und Rücksendemanagement. Es hat eine starke Präsenz in Frankreich.
Wann Sie sich für Shipup entscheiden sollten:
- Wenn Ihr Unternehmen in Frankreich tätig ist
- Wenn Sie die Sendungsverfolgung und Rücksendungen optimieren möchten
Arbeiten Sie bereits mit ShipStation? Tipps für die Migration
Die Migration von ShipStation zu einer fortschrittlicheren Plattform kann entscheidend sein, um die Effizienz und Skalierbarkeit Ihres Unternehmens zu verbessern. Diese Tipps helfen Ihnen bei der Umstellung:
Prüfen Sie Ihre aktuellen Anforderungen
Bevor Sie den Wechsel vornehmen, überlegen Sie, in welchen Bereichen ShipStation nicht mehr ausreicht oder Ihre Abläufe einschränkt. Dies könnten Themen wie die Automatisierung von Rücksendungen, personalisierteres Tracking oder ein After-Sales-Erlebnis sein, das Ihre Marke stärker in den Mittelpunkt rückt. Das Erkennen dieser Lücken ist entscheidend, um klare Ziele zu setzen und sicherzustellen, dass die neue Plattform über die erforderlichen Tools verfügt, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Planen Sie die technische Umstellung
Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, benötigen Sie einen soliden Plan. Überprüfen Sie die Integrationen mit Ihren E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce und stellen Sie sicher, dass das neue Tool kompatibel ist. Vergewissern Sie sich auch, dass Ihre aktuellen Versanddienstleister integriert sind, und beginnen Sie, Tarife und Einstellungen zu übertragen. Vergessen Sie nicht, Ihre derzeitigen automatisierten Workflows zu dokumentieren, um sie nahtlos in der neuen Lösung nachzubilden.
Daten migrieren
Gehen Sie bei wichtigen Informationen kein Risiko ein. Exportieren Sie alle relevanten Daten aus ShipStation, wie Versandhistorien, Rücksendungen, Einstellungen und Versanddienstleister. Viele neue Plattformen bieten Tools, um diesen Prozess zu vereinfachen. Wenn Sie sich zum Beispiel für Outvio entscheiden, ist die Migration automatisch und mit nur wenigen Klicks möglich.
Parallele Tests durchführen
Bevor Sie Ihr ShipStation-Konto endgültig schließen, führen Sie eine Testphase durch, in der beide Plattformen parallel laufen. Verwenden Sie eine reduzierte Anzahl von Sendungen, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist, und um potenzielle Probleme vor der vollständigen Umstellung zu erkennen.
Überwachen und anpassen nach der Migration
Der Wechsel endet nicht mit der Aktivierung der neuen Plattform. Überwachen Sie ihre Leistung genau und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor. Diese Nachverfolgung ermöglicht es Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass von Anfang an alles wie geplant funktioniert.
Sind Sie ein 3PL?
Wenn Sie ein 3PL-Unternehmen (Third-Party Logistics) leiten und derzeit ShipStation nutzen, um Ihre Versandetiketten zu drucken, haben wir eine Lösung, die Ihre Arbeitsweise revolutionieren könnte. Outvio bietet ein exklusives Modul, das speziell für Logistikanbieter entwickelt wurde, um Ihre Workflows auf die nächste Stufe zu heben.
Mit unserer Software für 3PLs können Sie alle Ihre Kunden von einer einzigen Plattform aus verwalten, was Ihre Prozesse vereinfacht und optimiert. Unsere fortschrittlichen Automatisierungstools eliminieren repetitive Aufgaben wie die Auswahl von Versanddienstleistern oder die Erstellung individueller Etiketten für jeden Kunden. Das spart nicht nur Zeit, sondern ermöglicht es Ihnen auch, sich auf die strategischen Aspekte Ihres Geschäfts zu konzentrieren.
Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die Möglichkeit, die Frachtrechnungen Ihrer Kunden automatisch zu prüfen. Dadurch werden Fehler minimiert, und Sie vermeiden doppelte oder falsche Gebühren, was Ihnen sowohl Geld als auch Ärger erspart.
So identifizieren Sie die beste Alternative zu ShipStation
Wenn Sie den Wechsel zu einer neuen Plattform in Betracht ziehen, sollten Sie über den Preis hinausblicken. Es ist entscheidend, eine Lösung zu wählen, die fortschrittliche Funktionen bietet, die nicht nur Ihre aktuellen Bedürfnisse abdecken, sondern Ihnen auch dabei helfen, zu wachsen und sich an zukünftige Herausforderungen anzupassen.
Entscheiden Sie sich für ein Tool, das über das reine Versandmanagement hinausgeht und Prozesse wie Rücksendungen automatisiert sowie die Möglichkeit bietet, das After-Sales-Erlebnis individuell anzupassen. Diese Funktionen steigern nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern zentralisieren auch Ihre gesamten Abläufe und machen den Einsatz mehrerer Plattformen überflüssig.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Lösung skalierbar ist. Eine Software, die höhere Volumina problemlos bewältigen kann, erspart Ihnen auf lange Sicht viele Probleme, wenn Ihr Unternehmen wächst. In eine umfassendere Software zu investieren, bedeutet nicht nur Optimierung, sondern auch langfristige Zeit- und Kosteneinsparungen.
Aus diesem Grund laden wir Sie ein, Outvio zu testen, wenn Sie eine zuverlässige Alternative zu ShipStation suchen, die nicht nur das Erlebnis Ihrer Kunden verbessert, sondern auch Ihre Logistikkosten senkt. Erleben Sie aus erster Hand, wie dieses Tool Ihre Abläufe transformieren und Ihnen dabei helfen kann, neue Effizienzlevels zu erreichen.