Porównanie Outvio vs. Baselinker.

Nie jesteś pewien czy wybrać Outvio lub Baselinker? Przedstawimy, dlaczego rozszerzona funkcjonalność Outvio staje się niezbędna zarówno dla stale rozwijających się, jak i już istniejących firm online.

Zarezerwuj Demo

Wybierz najlepsze oprogramowanie "all-in-one" dla eCommerce

Porównaj funkcjonalności.

Mimo, iż z pewnością będziemy nieco stronniczy, wykorzystaliśmy naszą wiedzę branżową, aby dać Ci naszą szczerą i uczciwą opinię na temat najlepszego wyboru dla uznawanych eCommerce, porównując kluczowe korzyści i zalety.

Zarządzanie zapasami

Kompletacja za pomocą skanera kodów kreskowych

Pakowanie z użyciem skanera kodów kreskowych

Zaawansowany System do Fulfillmentu

Bieżący import zamówień z marketplace'ów i sklepu internetowego

Obrandowana strona trackingowa ze Smart Actions TM

Możliwość upsellingu na stronie śledzenia

Pełna personalizacja notyfikacji email za pomocą edytora "drag-and-drop"

Powiadomienia SMS bez dodatkowych integracji

Zarządzanie incydentami

Markowy i zautomatyzowany portal zwrotów i wymian

HyperNotifications™

Outvio

Baselinker

Oparte na kodzie HTML

"Nasza logistyka uległa poprawie, ponieważ zarządzanie wysyłką jest łatwiejsze i możemy korzystać z różnych przewoźników w zależności od miejsca przeznaczenia lub rodzaju zamówienia i zawsze znaleźć najlepszy koszt wysyłki. Nie mamy nic negatywnego do powiedzenia, obsługa klienta jest doskonała."

"Cieszę się, że pracuję z Outvio"

Cristian Arenas
Manager ds. logistyki w PuroEGO

8 funkcjonalności, które otrzymasz tylko z Outvio.

Jeśli masz małą działalność online i Twoim głównym celem jest posiadanie narzędzia, które daje Ci możliwość kompletowania, pakowania i wysyłania zamówień, zarówno Baselinker, jak i Outvio mogą wykonać to zadanie. Jednak bardziej zaawansowany przepływ realizacji zamówień w Outvio, możliwość integracji funkcjonalności poza realizacją i wysyłką w ramach platformy all-in-one oraz doskonałe funkcje brandingu i personalizacji sprawiają, że jest to oprogramowanie wybierane przez rozwijające się i uznane firmy internetowe.

Dołącz już teraz do Outvio

Rozwiązanie all-in-one.

Funkcjonalność Baselinker koncentruje się wokół zarządzania zapasami i wysyłką zamówień. Z Baselinker, eCommerce czują się zmuszone do korzystania z co najmniej 2 lub 3 dodatkowych narzędzi do zarządzania zwrotami i wymianami, zdarzeniami związanymi z wysyłką, a nawet do oferowania markowego doświadczenia zakupowego we własnej stronie trackingowej. Outvio z kolei centralizuje wszystkie operacje po zakupie, od realizacji zamówień po wysyłkę, zarządzanie incydentami, zwrotami i wymianami oraz oczywiście markowe i zautomatyzowane powiadomienia i najlepszą w branży stronę śledzenia w jednym miejscu. A jeśli używasz systemu do zarządzania zapasami innej firmy, Outvio może w prosty sposób połączyć się z istniejącym WMS lub wielokanałowym oprogramowaniem do zarządzania zapasami.

Dołącz już teraz do Outvio

Zaawansowany System do Realizacji zamówień.

Outvio posiada Zaawansowany System do Realizacji zamówień, który obejmuje intuicyjne i interaktywne listy kompletacyjne na ekranie, skanowanie kodów kreskowych dla bezbłędnego przepływu pakowania oraz rewolucyjną funkcjonalność, która pozwala sklepom internetowym zredukować o połowę czas potrzebny na przetwarzanie zamówień. Klienci, którzy przychodzą do Outvio, zgłaszają, iż otrzymują 79% mniej zapytań do obsługi klienta, związanych z procesem wysyłki i dostawy, co również pozwala eCommerce być bardziej czasowo efektywnym i odblokowuje lepsze doświadczenie zakupowe dla kupującego.

Dołącz już teraz do Outvio

Najlepsza strona trackingowa dla eCommerce.

Outvio posiada najlepszą stronę do śledzenia w branży, ze Smart Actions™, która automatyzuje obsługę klienta i daje najlepsze doświadczenie zakupowe Twoim kupującym. Strona ta jest w pełni konfigurowalna, aby dopasować się do Twojego brandu, i może zawierać reklamy oraz banery, w celu zwiększenia sprzedaży produktów oraz informowania o ofertach i specjalnych okazjach. Sklepy internetowe, które korzystają ze strony trackingowej Outvio, odnotowują średni wzrost sprzedaży o 1,2% po zaledwie 5 miesiącach. Baselinker z kolei, nie oferuje niczego podobnego. Oznacza to, że Twoje doświadczenie związane z dostawą będzie słabe i będzie polegało na standardowej stronie śledzenia kuriera, co sprawi, że będzie ono bezosobowe, oraz że stracisz możliwość upsellingu i remarketingu swoich produktów.

Dołącz już teraz do Outvio

illustrations.TrackingBannerShippypro.alt

Edytuj z łatwością powiadomienia o dostawie.

Z Outvio otrzymujesz potężny edytor emaili "przeciągnij i upuść", który pozwala na modyfikowanie emaili w szybki i łatwy sposób. Dodaj polecane produkty, kampanie sezonowe, filmy i inne. Outvio dostarcza 16 wstępnie skonfigurowanych punktów kontaktowych w procesie dostawy i zwrotu, jednak możesz niestandardowo tworzyć więcej powiadomień, w oparciu o konkretne wyzwalacze, bez utraty własnej tożsamości marki. W przypadku Baselinker, otrzymujesz jedynie gotowy szablon, który jest niezwykle ograniczony i może być skonfigurowany jedynie za pomocą HTML, co oznacza, że musisz zaangażować programistów lub zewnętrzne podmioty, co sprawia, że proces ten jest czasochłonny i powolny.

Dołącz już teraz do Outvio

Wiadomość dotycząca statusu przesyłki w etapie po-checkoutowym Skechers

Najbardziej zaawansowane Zwroty i wymiany.

Zamiast polegać na innym narzędziu do przetwarzania zwrotów i wymian, Outvio posiada najbardziej zaawansowany portal tego typu. Dostosuj go do swojej marki, skonfiguruj politykę zwrotów w kilka minut i zautomatyzuj zwroty i wymiany w ponad 30 językach. W przypadku Baselinker będziesz musiał skorzystać z innego narzędzia, ponieważ nie obsługuje on i nie posiada funkcjonalności do automatyzacji zwrotów i wymian. To zwiększy koszty, ryzyko i spowoduje dodatkowe szkolenia Twoich pracowników.

Dołącz już teraz do Outvio

Proaktywny Menedżer Incydentów.

Outvio posiada dedykowany panel zarządzania incydentami, który pokazuje wszystkie przesyłki z incydentami w czasie rzeczywistym oraz, jakie problemy je dotykają i zapewnia narzędzia do skutecznego ich rozwiązywania i poznania, w każdej chwili ich statusu. To usprawnia obsługę klienta, dzięki czemu możesz zaoferować najlepsze doświadczenie zakupowe wszystkim swoim klientom. Baselinker nie ma niczego zbliżonego do tego, co oznacza, że będziesz musiał albo ręcznie śledzić i rozwiązywać wszystkie incydenty związane z wysyłką, albo współpracować z innym narzędziem, aby zapewnić obsługę klienta, na którą zasługują Twoi kupujący. Z Outvio otrzymujesz w jednej platformie wszystko, czego potrzebujesz.

Dołącz już teraz do Outvio

illustrations.ProactiveIncidentManager.alt

Analityka.

Baselinker oferuje jedynie analitykę dotyczącą głównie sprzedaży i realizacji zamówień. Outvio natomiast dostarcza ponad 90, krytycznych dla biznesu KPI, dotyczących oczywiście sprzedaży i realizacji zamówień, ale także szczegółową analitykę dotyczącą wydajności wysyłki, kurierów, powiadomień, incydentów oraz zwrotów i wymian.

Dołącz już teraz do Outvio

UI zbudowany z myślą o produktywności.

Z Baselinker zauważysz, że często jesteś popychany do tworzenia przepływów pracy, które są skomplikowane i nieintuicyjne bez wyraźnego powodu, co spowolni Twoje działania, zamiast pomóc Ci zautomatyzować procesy, aby rozwijać się szybciej. Outvio zostało zaprojektowane od podstaw, aby zautomatyzować operacje eCommerce (nie tylko przetwarzanie zamówień). Dlatego Outvio traktuje doświadczenie użytkownika bardzo poważnie. Z Outvio otrzymujesz nie tylko profesjonalne narzędzie o pięknym i intuicyjnym wyglądzie, ale także przepływ pracy, który jest zbudowany tak, aby Twoje operacje były szybkie i wolne od błędów oraz aby oferować najlepsze możliwe doświadczenia zakupowe.

Dołącz już teraz do Outvio

W 2019 roku rozpoczęliśmy współpracę z Outvio, aby móc skalować nasze działania i był to sukces. Teraz gdy się rozrośliśmy, Outvio nadal jest kluczową częścią naszej infrastruktury. Wysoce zalecam do automatyzacji działań i skupienia się na tym, co dodaje wartość dla biznesu.

"Najlepszy partner dla Twojej firmy"

Gerard Amargós
Manager ds. operacyjnych w Kriim

Zalety Outvio.

W miarę rozwoju sklepu internetowego, aby wyróżnić się na tle konkurencji, należy usprawnić i zautomatyzować działania oraz zaoferować lepsze doświadczenia zakupowe.

Coraz ważniejsze staje się oferowanie spersonalizowanej dostawy oraz automatyzacja zwrotów i wymiany. Outvio jest jedynym rozwiązaniem all-in-one dla eCommerce, które oferuje wszystkie procesy po-checkoutowe w jednym pakiecie.

Outvio dostosowuje się do wszystkich rodzajów operacji i przepływów pracy, może być wdrożone w ciągu kilku dni, wymaga minimalnego szkolenia dla pracowników, a także ma sens, pod względem ROI. To jest powód, dla którego najlepsze i rozwijające się eCommerce wybierają Outvio.

Dołącz już teraz do Outvio

Nie wierz nam na słowo

Pomogliśmy już tysiącom eCommerce w rozwoju.

Ballzy

Narzędzia brandingowe Outvio pomagają Ballzy zbudować w pełni markowe doświadczenia klientów. Korzyści? Większa lojalność klientów i wyższy wskaźnik ponownego zakupu.

Zobacz wideo

Macson

Macson zwiększył rentowność swoich operacji online dzięki korzyściom płynącym z automatyzacji. Dzięki Outvio, mogą przetwarzać swoje zamówienia 3x szybciej.

Zobacz wideo