Verbinden Sie Ihr Branding mit der After-Sales Customer Journey.

E-Mail-Benachrichtigungen, Tracking-Seiten und Self-Service-Retourenmanagement - alles mit Ihrer eigenen Marke und Botschaft.
Sie haben es selbst in der Hand

Einheitliche Markendarstellung bei jedem Berührungspunkt mit dem Kunden.

Gebrandete E-Mails
Sie können Ihre E-Mails so gestalten, wie Sie es wünschen. Sie gehören zu 100 % Ihnen. Wir stellen nur den richtigen Zeitpunkt für den E-Mail-Versand sicher, um Ihre Kunden über den Lieferprozess auf dem Laufenden zu halten.
Gebrandete Tracking-Seite
Führen Sie Ihre Kunden auf eine Markenreise, anstatt sie auf schlecht gestaltete Kurierdienst-Webseiten zu schicken. Fügen Sie Werbe-Banner hinzu, um Ihr jüngstes Angebot zu promoten und um Ihre Kunden zum Wiederkommen zu animieren!
Gebrandetes Retourenportal
Self-Service-Rücksendungen mit Ihrem Branding und voreingestellten Versandregeln sind ein großartiger Impuls für ein Einkaufserlebnis, das sicherlich für Gesprächsstoff sorgen wird. Das Beste daran ist die volle Kontrolle über die individuelle Einrichtung/ Gestaltung.
Eine ganz persönliche Note für Ihre Marke

Der leistungsstarke E-Mail-Editor für Ihre After-Sales-Benachrichtigungen.

E-Mails zur Sendungsverfolgung haben eine Öffnungsrate von über 80 %. Jeder möchte wissen, wo sich seine Bestellung befindet. Lassen Sie nicht zu, dass Kurierdienste diese E-Mails für Sie verschicken. Nutzen Sie sie, um Ihre Marke zu stärken, bieten Sie einen persönlichen Service und lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass es in Ihrem Shop noch mehr coole Artikel zu kaufen gibt!
Präsentieren Sie Ihre Marke
Integrieren Sie Ihre Markenwerte wie Logo und Bildmaterial in Ihre gesamte Markenkommunikation.
Fügen Sie Ihre Markenfarbe und Ihr Corporate Design hinzu
Ihre Marke ist einzigartig und einprägsam. Präsentieren Sie sie in Farbe und Design.
Produkte anbieten
Animieren Sie Ihre Kunden zum Wiederkommen, damit sie erneut zuschlagen!
Binden Sie Kunden für weitere Einkäufe an sich

Nutzen Sie die Tracking-Seite für Upselling und Werbung für Ihre Marke.

Mit Outvio können Sie alle Kunden, die ihre Bestellung verfolgen möchten (praktisch alle, die einen Kauf getätigt haben), auf Ihre eigene Tracking-Seite leiten (statt auf die gewöhnliche Kurier-Website). Verwenden Sie benutzerdefinierte Banner auf der Tracking-Seite, um ein Sonderangebot oder ein neues Produkt hervorzuheben, damit die Kunden wiederkommen und erneut bestellen.
Rücksendungen sind die Brücke zu den Herzen Ihrer Kunden

Ein Retouren-Portal für Ihren ausgezeichneten E-Commerce.

Rücksendungen können einer der größten Zeit- und Kostenfaktoren beim Betreiben eines Online-Shops sein. Machen Sie sie einfach, schnell und schmerzfrei mit Ihrem eigenen Self-Service-Retourenportal, das Ihrem Kunden-Service Zeit spart, das Lagerpersonal entlastet und dafür sorgt, dass Ihre Kunden gerne wiederkommen.
Outvio in Zahlen

Echte Statistiken von echten Kunden.

  • 28%
    Geringere Abwicklungs-kosten
  • x3
    Geschwindigkeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Zwischenfällen
  • 79%
    Weniger Support-Anfragen Ihrer Kunden
  • 34%
    Erhöhung der Wiederkaufquote nach einer Retoure
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